一、活動概要
向組織揩油(以下簡稱:揩油)活動是由幸福進化俱樂部發(fā)起的個人年度目標制定和達成指導類活動,本活動自2013年12月首次發(fā)起,每年12月份都會指導俱樂部會員完成第二年的全年目標,并在后續(xù)一年中指導會員達成自己的年度目標??突顒幼?015年(第三屆)起對外開放,所有人都可以參與本活動。
幸福進化俱樂部成立于2012年6月,關注領域為:個人成長和自我管理。發(fā)展至今,俱樂部已經(jīng)發(fā)展成為擁有個人成長訓練營、目標管理能力體系和自我管理系列收費課程三條產(chǎn)品線的個人成長專業(yè)組織,揩油活動歸屬于“自我管理系列收費課程”產(chǎn)品線。
二、年度目標管理的意義
根據(jù)時長劃分,目標管理主要包括:日計劃、周計劃、月目標、年目標、長期規(guī)劃五大類,揩油活動主要關注以下4個要點:
- 目標制定
- 目標分解
- 目標調整
- 目標落地
揩油活動能夠促進參與者通過制定年度目標對未來全年發(fā)展進行思考,站在更高領域眺望成長方向,在更廣闊的視野范圍內(nèi)進行整體規(guī)劃。同時,通過目標分解、計劃落地的系列指導,幫助參與者能夠切實朝向目標方向高效推進、遇到問題及時調整,最終獲得自己滿意的成果。
簡單來說,揩油活動希望幫助參與者站得高、想得清、定得準、做得到。點擊訪問課程購買鏈接:向組織揩油
三、定位分析
(一)用戶分析
目標管理類的學習實踐活動,通常面向的人群為具有一定工作經(jīng)驗(至少擁有1年工作經(jīng)驗),開始理解規(guī)劃對自身意義的人,為保證效果,建議目標用戶擁有3年及以上工作經(jīng)驗。
(二)活動分析
本活動領域界定為:自我管理 - 目標管理 - 年度目標 - 制定與達成。即:活動關注參與者是否設定出有效的目標,并指導參與者在一年中達成目標。
擬定通過揩油活動解決以下核心問題:
- 不敢制定年度目標
- 不知道如何制定年度目標
- 年度目標定了之后無法落地
- 落地過程中遇到問題而中斷
- 設定了比較低效的目標導致成長速度很慢
由于報名者不同,經(jīng)過分析,形成以下三種產(chǎn)品形態(tài)來解決上述問題:
- 入門版:制定目標、某一段時間內(nèi)達成目標的具體體驗。
- 進階版:制定更精準的目標、一年內(nèi)目標達成輔助。
- 導師版:在進階版的基礎上,增加更加精準的導師指導。
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四、活動具體說明 - 入門版
(一)用戶定位
產(chǎn)品定位于從來沒有做過年度目標的人。人群特點為期待出成果(不僅僅制定出年度目標,更重要是獲得年度目標指導下的成果取得)、需要輕松簡單入門(不需要講解太多原理)。
(二)產(chǎn)品描述
- 活動啟動時間:2016年12月4日 周日
- 活動結構:課程 + 輔導 + 每月答疑 + 4個月目標達成跟蹤
- 課程:1天
- 輔導:15天(3天隨時答疑 + 12天跟蹤機制)
- 每月答疑:每月1次,全年共12次
- 目標達成跟蹤:4個月
- 產(chǎn)品價格:499元/人
(三)課程安排
- 課程舉行時間:2016年12月04日
- 課程時長:早8:30 - 11:30,下午14:00 - 17:30
- 設計理念:面對未制定過年目標的用戶,首先需要讓用戶可以輕松愉快地獲得成果,擁有第一次的勝利感,因此采用提問 + 工具的體驗式設計。其次,這類用戶很可能出現(xiàn)方向不清、貪多求大、無法落地等問題,針對核心問題,需要設計:能量激發(fā)和方向探索環(huán)節(jié)、收斂目標以及目標分解等環(huán)節(jié)。
- 課程特點:線上授課 + 線下城市組織共同見面聽課實操、教練式提問 + 工具填寫
- 課程大綱:
- 〇、引入:個人目標管理的意義
- 一、人生方向找尋?;顒樱喝松鎰e會
- 二、我期待成為這樣的樣子?;顒樱喝松思?+ 夢想時光軸
- 三、精要杠桿。活動:生命回推 + 重要的三件事
- 四、形成年目標?;顒樱荷衿娴?點自評表
- 五、分解年目標?;顒樱合嗌嗫宋瀛h(huán)之花
- 六、總結及后續(xù)安排
(四)服務設計
由于個體差異化的原因,通用目標管理課程的價值很難打動用戶并形成良好口碑,因此,本活動中設計有大量服務內(nèi)容,具體設計思路如下。
基礎服務(2017年4月30日結束):
- 目標制定及分解。課程中可以推進完成目標制定,但是參與者會形成若干問題,為了確保問題解決并幫助用戶形成年度目標,我們提供了3天隨時答疑 + 12天跟蹤機制:3天中,從早9點至晚9點,任何問題都將獲得第一時間解答;12天中,我們將登記用戶年度目標,并主動跟蹤未提交作業(yè)的用戶完成作業(yè)。
- 月度目標分解。為保證用戶目標落地,我們將于12月27日組織活動,指導用戶分解一月目標,并登記用戶目標,用以月度內(nèi)跟蹤。
- 學員社群支持。學員社群內(nèi)采用激勵式支持,核心運營手段有:問題收集及答疑、每月固定語音答疑、目標管理方法和案例文章推薦等。
- 通用問題解決訓練營。幸福進化俱樂部提供“積極主動”、“自律”兩個主題訓練營,共6天時長,每天1小時,幫助用戶解決中斷、挫敗感的問題。- 4個月的目標達成支持。我們將于4月底進行結業(yè)儀式,標志著學員畢業(yè)。
增值服務(2017年11月30日結束):
- 全年12個月答疑支持。每月組織舉行一次答疑會活動,解決用戶提出的所有目標問題。每次答疑均需要提供月初目標、執(zhí)行情況和問題,如果未提交,則失去本月答疑的資格。
五、活動具體說明 - 進階版
(一)用戶定位
產(chǎn)品定位于曾經(jīng)制定過1-3次年度目標的人,人群特點為:目標精準度低、指導性差,制定目標后無法靈活調整,達成目標后自身成就感很低等問題。
(二)產(chǎn)品描述
- 活動啟動時間:2016年12月4日 周日
- 活動結構:課程 + 輔導 + 每月答疑 + 12個月目標達成跟蹤
- 課程:2天
- 輔導:15天(3天隨時答疑 + 12天跟蹤機制)
- 每月答疑:每月1次,全年共12次
- 目標達成跟蹤:12個月
- 月周目標落實指導:12個月
- 產(chǎn)品價格:2980元/人
(三)課程安排
- 課程舉行時間:2016年12月11日
- 課程時長:早8:30 - 11:30,下午14:00 - 17:30
- 設計理念:面對制定過但是尚未完全掌握年度目標的用戶,首先要解決目標設定不精準,所以要適當?shù)貙⒅R點中關于戰(zhàn)略的部分予以展示;此外,進階版的課程最重要的在于目標分解的有效性,盡可能在目標制定時就可以將后續(xù)風險有效防范??;最后,目標的執(zhí)行時需要支撐的,因此設定了月度和周度的運營機制來盡可能保證目標達成。
- 課程特點:線上授課 + 線下城市組織共同見面聽課實操
- 課程大綱:
- 〇、引入:更精準的目標制定方法
- 一、目標分解三步法?;顒樱喝绾斡行Х里L險
- 二、確保目標達成的神奇工具——五環(huán)!
- 三、如何支撐目標達成
(四)服務設計
進階版伙伴的需求更加明確:能夠達成目標。通過一節(jié)課就能達成目標是不現(xiàn)實的,因此,本活動中設計有大量服務內(nèi)容,具體設計思路如下。
- 目標制定及分解。課程中可以推進完成目標制定,但是參與者會形成若干問題,為了確保問題解決并幫助用戶形成年度目標,我們提供了3天隨時答疑 + 12天跟蹤機制:3天中,從早9點至晚9點,任何問題都將獲得第一時間解答;12天中,我們將登記用戶年度目標,并主動跟蹤未提交作業(yè)的用戶完成作業(yè)。
- 全年四個階段的目標達成挑戰(zhàn)賽。每三個月為一個階段(第四階段為2個月),進行個人發(fā)展挑戰(zhàn)活動,可以申請報名參加挑戰(zhàn),成為學習榜樣。
- 月目標、周計劃分解和達成支撐。建議學員組成線下組織,每周交流、每月見面,共同促進目標達成。我們將精選優(yōu)秀城市的典型來和大家分享交流目標達成的感受、秘訣。每月目標制定、分解指導會,促進學員完成目標分解。
- 全年11個月答疑支持。每月組織舉行一次答疑會活動,解決用戶提出的所有目標問題。每次答疑均需要提供月初目標、執(zhí)行情況和問題,如果未提交,則失去本月答疑的資格。
- 學員社群支持。學員社群內(nèi)采用激勵式支持,核心運營手段有:問題收集及答疑、每月固定語音答疑、目標管理方法和案例文章推薦等。
- 通用問題解決訓練營。幸福進化俱樂部提供“積極主動”、“自律”兩個主題訓練營,共6天時長,每天1小時,幫助用戶解決中斷、挫敗感的問題。