有時雙方對一些問題各持己見，誰也不肯讓步，這時局面就可能陷入尷尬之中。這種僵局顯然是雙方都不愿意看到的。因此，要盡量設(shè)法避免出現(xiàn)僵局。但是，在僵局已經(jīng)形成的情況下，應(yīng)該采取什么樣的對策來打破僵局呢？這里告訴你一個交際高手經(jīng)常采用的方法，那就是轉(zhuǎn)變話題。

轉(zhuǎn)變話題是打破僵局的一個比較常規(guī)的辦法。比如在談判中，通常是大家心照不宣，當(dāng)談判一旦陷入僵局，彼此都在等待對方先作讓步，以便乘虛而入，因此雙方開始比耐心。但是，如果雙方都不肯妥協(xié)讓步，這樣僵持下去對大家都沒有好處。因此，以一種適當(dāng)?shù)姆绞教鼋┚郑谴藭r談判雙方的一種共同的愿望。這時，如果某一方代表能夠及時轉(zhuǎn)變話題，或講個小笑話，大家一笑，緊張的氣氛就可能化解，雙方就可以繼續(xù)談下去。日本首相中曾根康弘在與蘇聯(lián)共產(chǎn)黨總書記戈爾巴喬夫在克里姆林宮進行會談時便出現(xiàn)了這樣的一幕。

1988年7月22日，日本首相中曾根康弘同蘇聯(lián)共產(chǎn)黨總書記戈爾巴喬夫在克里姆林宮進行會談。整個會談高潮跌宕，扣人心弦。

戈爾巴喬夫有一次竟用拳頭將桌子敲得砰砰作響。他氣憤地聲稱：“據(jù)說，在日本居然有人說什么‘今后只要日本持續(xù)不斷地增強經(jīng)濟力量，蘇聯(lián)便將乖乖地屈服于與日本的經(jīng)濟合作’。殊不知，這是大錯特錯的，蘇聯(lián)絕不屈服。”中曾根康弘也不示弱，他以強硬的口吻反駁道：“盡管如此，兩國加深交往也是重要的。阻撓兩國關(guān)系發(fā)展的，正是北方領(lǐng)土問題。鑄成這個問題的原因在于斯大林錯誤地向?qū)儆诒焙５赖膷u嶼派遣了軍隊?！?/p>

中曾根康弘接著語氣和緩地說：“我畢業(yè)于東北大學(xué)法律系，你走出的是莫斯科大學(xué)法律系的門檻。我們倆同屬法律系畢業(yè)生，理應(yīng)了解國際法、條約和聯(lián)合聲明是何物。國際上都承認日本的主張是正確的?！边@時戈爾巴喬夫總書記臉上蕩起一層愉快的笑容，微笑著答道：“我當(dāng)法律家虧了，所以變成了政治家。”此語一出，巧妙地避開了中曾根康弘話題的鋒芒。

因為代表各自的利益，恐怕很難輕易地讓步，談判期間必有一番唇槍舌劍的苦斗，有時甚至到了劍拔弩張的地步。本來雙方針鋒相對，很容易使談判陷入僵局，但戈爾巴喬夫幽默的一句話，使得話題得以轉(zhuǎn)變，會談的緊張氣氛得到了緩解，談判得以繼續(xù)進行。其實，話題的轉(zhuǎn)移有相當(dāng)?shù)碾y度存在，需有對語言駕輕就熟的技巧。話題轉(zhuǎn)移得不好，有時雖然能暫時緩和一下緊張的氣氛，但對于大局并沒有什么益處。

轉(zhuǎn)移話題必須視具體情況和對象因地制宜，就近轉(zhuǎn)移，不能不著邊際，隨心所欲，風(fēng)馬牛不相及。轉(zhuǎn)移的話題主旨也不能變，雖然說是轉(zhuǎn)移，但必須與正題有關(guān)，不管繞多少圈子，“牛鼻子”始終不能放，做到“形散神不散”。

在僵局之下，你必須具有足夠的耐性與擁有不急于達成協(xié)議的條件，才有可能等待對手提出新方案。因此，你如想等待對方提出新方案，必須具有長期等待的心理準(zhǔn)備。這時，如果單純地作出一定的讓步，雖然有可能打破僵局，但這樣常常會使談判朝著不利于己的方向逆轉(zhuǎn)。而且這正好暴露出你急于求成的心理，對方會利用你這種心理，迫你作出讓步。你稍作讓步，對方會認為你軟弱，因此往往得寸進尺，以謀求更多的利益。所以，面對這種情況，就只有硬碰硬，結(jié)果又出現(xiàn)了僵局。

這種情況下，一方主動轉(zhuǎn)變一下談判話題，從側(cè)面表示希望雙方共同努力來打破僵局，對方如果真有談判誠意，對你的言外之意當(dāng)然一清二楚，一般會作出相應(yīng)的反應(yīng)。這樣，就有可能打破僵局，使談判能進行下去。