2020年12月23日，廣州市場(chǎng)監(jiān)督部門公布“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件處理情況，辛巴旗下賬號(hào)被責(zé)令停止違法行為，并被處以罰款90萬(wàn)元的行政處罰。
隨后，快手電商也發(fā)布了處理結(jié)果，辛巴個(gè)人賬號(hào)被封停60天，其旗下多名主播也受到不同程度的封停處罰。
至此，辛巴事件終是告一段落。
01
作為平臺(tái)超級(jí)頭部網(wǎng)紅，這次風(fēng)波讓辛巴損失不小，但究其原因，有這樣的結(jié)果皆因前期的“狂妄心態(tài)”而采取了錯(cuò)誤的公關(guān)手段。
2020年11月4日，首次有網(wǎng)友曝出，在辛巴旗下直播間購(gòu)買的燕窩，系虛假產(chǎn)品。
辛巴第一時(shí)間在直播中回應(yīng)，展示了產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)驗(yàn)，力證產(chǎn)品真實(shí)性，并表示要追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
然而，就在大家以為是辛巴樹(shù)大招風(fēng)，引出的無(wú)稽之談時(shí)，職業(yè)打假人王海出現(xiàn)，事情開(kāi)始反轉(zhuǎn)。
王海與其硬剛，進(jìn)一步曬出相關(guān)檢測(cè)證明，確認(rèn)該產(chǎn)品就是糖水。
事情到如此地步，苗頭不對(duì)，辛巴才開(kāi)始反思自己，就燕窩事件向消費(fèi)者道歉賠償。前后反轉(zhuǎn)之快，狀態(tài)大不同，始料莫及，猝不及防。
當(dāng)然，辛巴的“狂”不止體現(xiàn)在這次危機(jī)公關(guān)上，一貫以來(lái)，他的風(fēng)格都稱得上“劍走偏鋒”。
他性格豪爽，直播時(shí)說(shuō)話直言快語(yǔ)，和明星嘉賓互動(dòng)時(shí)氣氛也略顯尷尬，這種所謂“接地氣”的方式，多次引人不滿。
而他本人，也因?yàn)榉劢z到達(dá)一定量級(jí)，自認(rèn)有了說(shuō)話的資本。
辛巴曾喊話官方平臺(tái)，：“快手，我希望你們把眼睛擦亮一點(diǎn)，我辛有志在大部分的類目當(dāng)中，可以調(diào)動(dòng)整個(gè)國(guó)內(nèi)的資源，請(qǐng)運(yùn)用好我身上的本事和資源......”。
主播和平臺(tái)本是互相成就，互利共贏，靠著平臺(tái)慢慢成長(zhǎng)起來(lái)，卻又棄平臺(tái)扶持于不顧，多少顯得有些不仁不義。
如果沒(méi)有平臺(tái)，現(xiàn)有的粉絲能做到義無(wú)反顧地跟隨嗎？粉絲關(guān)注是為了購(gòu)買消費(fèi)，一個(gè)主播離開(kāi)，又會(huì)有另一個(gè)主播出現(xiàn)。
充滿變化的今天，誰(shuí)也無(wú)法保證，粉絲黏性絕對(duì)高，絕對(duì)“忠誠(chéng)”。
而作為主播，貴在能看清自己，能力強(qiáng)無(wú)可厚非，可依靠平臺(tái)扶持也是必然。粉絲是因平臺(tái)聚集，還是單純因?yàn)閭€(gè)人魅力值，確實(shí)值得商榷。
02
電視劇《三十而已》中，王漫妮在遭遇職場(chǎng)危機(jī)時(shí)，直接跟副店長(zhǎng)叫板。
“這一組客戶是跟了我很多年的客戶，是能夠幫助解決銷售差額的客戶，如果這件事情非要冤枉在我頭上，開(kāi)除我的話，那我就把這些客戶都帶走的?！?/p>
副店長(zhǎng)的回復(fù)，則一針見(jiàn)血，點(diǎn)出了真相。
“再牛的銷售，客人就是為這個(gè)品牌在買單。”
“你把這身衣服換了，走出這個(gè)店面，你是誰(shuí)？”
確實(shí)，對(duì)于很多奢侈品品牌，客戶往往是先認(rèn)準(zhǔn)了品牌，接觸時(shí)間長(zhǎng)了，才有了比較信賴的長(zhǎng)期合作的銷售。
離開(kāi)就能帶走客戶嗎？
客戶真心因你個(gè)人能力買單的份額又有多大呢？
把平臺(tái)當(dāng)能力，是銷售人員最大的錯(cuò)誤。
常常聽(tīng)到有人吐槽，如果哪天“潦草”地出現(xiàn)在奢侈品專柜前，總會(huì)有一些柜姐帶著有色眼鏡看人。
那服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)直了，愛(ài)答不理，即使給你介紹產(chǎn)品，也是心不在焉。
這時(shí)候如果進(jìn)來(lái)一位所謂優(yōu)質(zhì)客戶，一定是拋下你，立馬飛奔而去。
遇到這種情況，真是有錢也沒(méi)心思花呀。
可賣大牌，不一定意味著能買得起大牌，更不能因此耍大牌。
離開(kāi)這些奢侈品品牌，柜姐也只是一個(gè)平平無(wú)奇的打工人，同為打工人，相煎何太急？
強(qiáng)大的平臺(tái)是我們職場(chǎng)路上的支撐，能夠讓我們站得更高，看得更遠(yuǎn)。是平臺(tái)為我們提供了成長(zhǎng)的舞臺(tái)，不是我們個(gè)人撐起了平臺(tái)。
每個(gè)人都是一粒微塵，在整個(gè)星辰大海中不可或缺，但也絕非無(wú)可替代。
03
老李曾是一家知名房產(chǎn)的銷售主管，算是公司里的“老人”，工作時(shí)間長(zhǎng)，積累了一定資源，業(yè)績(jī)一直比較靠前。
同事都尊稱他為“李哥”，平日里，部門領(lǐng)導(dǎo)也非常尊重他。
時(shí)間長(zhǎng)了，李哥認(rèn)為是自己為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了高業(yè)績(jī)，高收入，開(kāi)始了居功自傲。
以前從不遲到的他，漸漸把遲到早退當(dāng)成了家常便飯，中途有私事更是說(shuō)走就走；領(lǐng)導(dǎo)安排他帶新人，一口回絕，稱自己沒(méi)空；偶爾有人向他請(qǐng)教銷售技巧，那煙酒飯局定是少不了。
同事間開(kāi)始起了怨言。領(lǐng)導(dǎo)找李哥談話，一言不合，李哥直接摔門而出。
離職后，李哥到了一家小的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司做銷售經(jīng)理，他滿懷信心，想著靠自己之前積攢下的人脈，到了哪兒也能風(fēng)生水起。
然而，事與愿違。
雖說(shuō)還是房產(chǎn)行業(yè)，可項(xiàng)目和項(xiàng)目差的可不是一點(diǎn)半點(diǎn)。之前的項(xiàng)目，基本上屬于開(kāi)盤哄搶，每天只是自然進(jìn)店的客戶，也忙不過(guò)來(lái)。
而新項(xiàng)目上，地推、網(wǎng)絡(luò)宣傳、投廣告、找渠道等，各種能想到的辦法都試了一遍，毫無(wú)起色。
一段時(shí)間后，還是看不到希望，苦于家庭壓力，李哥想著跟前領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉，再回到原來(lái)的項(xiàng)目上。
前領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有難為他，回來(lái)可以，可是原來(lái)的位置上已經(jīng)有人，只能重新從基層做起。
所謂，鐵打的公司流水的員工。
一個(gè)公司，連老板都可能換掉，更何況員工呢？
沒(méi)有誰(shuí)是無(wú)可替代的，有時(shí)候覺(jué)得自己人脈廣了，資源多了，也可能只是在那個(gè)位置上待得久了。
現(xiàn)實(shí)中，個(gè)人和平臺(tái)往往是相互成就，好的平臺(tái)給了個(gè)人更高的跳板，個(gè)人的努力成就了平臺(tái)的越來(lái)越好。
而一個(gè)人真正的價(jià)值，不是站在平臺(tái)上有多風(fēng)光，而是離開(kāi)平臺(tái)之后，依然能夠風(fēng)生水起。
一個(gè)人最大的失敗，就是把平臺(tái)賦予的價(jià)值當(dāng)做是自己的能力；一個(gè)人優(yōu)秀的本質(zhì)，是能夠時(shí)刻看清自己。
楊絳先生曾說(shuō)：當(dāng)你身居高位，看到的都是浮華春夢(mèng)；當(dāng)你身處卑微，才有機(jī)緣看到世態(tài)真相。
不依附，不僭越，默默努力，悄悄優(yōu)秀，這才是最好的狀態(tài)。
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