管理就等于過(guò)程加結(jié)果。

當(dāng)然結(jié)果是最主要的。有些人問(wèn)過(guò)程好的結(jié)果不好，結(jié)果好的過(guò)程不好，怎么辦? 對(duì)策，就是只要結(jié)果做出來(lái)的，你就不要管過(guò)程了。結(jié)果不好的才要管過(guò)程。只要你能把結(jié)果做出來(lái)，我可以不管你怎么做的。對(duì)一些國(guó)企或者政府部門(mén)的工作，要求既需要結(jié)果也需要過(guò)程，你要把過(guò)程做出來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)看得見(jiàn)，讓他知道是因?yàn)槟氵@個(gè)過(guò)程而產(chǎn)生的結(jié)果，成功是一種必然。也就是說(shuō)。國(guó)企及政府部門(mén)工作，即使是在做事也是在作秀。

對(duì)于結(jié)果和過(guò)程的考核。對(duì)過(guò)程考核，不是看你做了哪些事，而是看你哪些事沒(méi)有做好，對(duì)一些檢查的項(xiàng)目采用扣分法。不要等你全部沒(méi)做好才得0分，你只要有幾項(xiàng)工作做不好就把你扣到0分。領(lǐng)導(dǎo)檢查的時(shí)候也是抽查，你不要讓我看到，看到就給你扣分。

對(duì)于結(jié)果的考核要看接口。只是要讓下部門(mén)滿(mǎn)意，沒(méi)有投訴，以及內(nèi)部單位的相互交接的時(shí)候沒(méi)有投訴。