
前段時間,由于好奇買了一本《不被動物吃掉》的書籍。其中提到人類和動物最大的區(qū)別在于,人類會思考。而且我們的思考每時每刻都在運(yùn)行,包括生活和工作。所以思考也是終極的人力資源。
在思考時,最大的問題就在于混亂。進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時代后,我們接收到的信息曾幾何級增長,這也要求我們的反應(yīng)速度不斷的提升。所以我們開始效仿電腦進(jìn)行多線程工作,也就是同時處理多個任務(wù)。但是人類的大腦不同于電腦,無法做到多核運(yùn)轉(zhuǎn),這就會導(dǎo)致考慮不周和手忙腳亂。那怎樣才能即提升思考速度,又保證高質(zhì)量呢?答案就是平行思考。
說到平行思考,就要先了解下傳統(tǒng)思考。最著名的一個理論是“容斥邏輯”,即根據(jù)過往的經(jīng)驗建立框架,當(dāng)出現(xiàn)某一情況時,在框架中對號入座尋找答案。比如醫(yī)生接待病人時,根據(jù)病人的病狀及檢查結(jié)果在自己掌握的醫(yī)學(xué)框架進(jìn)行匹配來確定病人時感冒還是拉肚子。在互聯(lián)網(wǎng)時代之前,這種方式是最有效率的。但現(xiàn)在的變化速率太快了,還不等框架建立起來之前,它就可能已經(jīng)過時了。所以這種思考方式在多變的情況下效率很低。
平行思考,是指同一時間只處理一件事情,思考一個側(cè)面。也就是在同一時間,每個人都站在同一位置,看向同一方向。比如從現(xiàn)在開始的5分鐘內(nèi),每個人都站在十字路口的東北角,看向東側(cè)。平行思考使用的工具是六頂思考帽——分別為白帽、綠帽、黃帽、黑帽、紅帽、藍(lán)帽,其中顏色用來標(biāo)識思考方向。

藍(lán)帽:藍(lán)色清爽,它也是高于一切的天空的顏色。藍(lán)帽與控制和整理思考過程、有條理地使用其他思考帽有關(guān)。
白帽:白色是中立客觀的顏色。白帽與客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)有關(guān)。
紅帽:紅色可能表示生氣(火冒三丈)、憤怒和情感。紅帽提供的是感性的看法。
黃帽:黃色是陽光積極的。紅帽代表著樂觀,包括希望和積極的思考。
黑帽:黑色是陰郁而嚴(yán)肅的。黑帽代表著謹(jǐn)慎小心,指向一個想法的弱點(diǎn)。
綠帽:綠色會讓人想到草地、植物和蔥郁繁茂的生長。綠帽代表創(chuàng)造力和新點(diǎn)子。
通過使用這六頂思考帽,可以讓大腦在不同時間、在不同的方向上獲得并保持最大的敏感度。而且《精進(jìn)》這本書中,曾提到過真正降低工作效率的不是中途被打擾,而是被打擾后再次進(jìn)入狀態(tài)的過程,而平行思考可以避免中途打擾帶來的影響。
可能有的人會認(rèn)為這個方法太簡單了,從而懷疑它的有效性。但一個工具有效還是無效和簡單或者復(fù)雜沒有關(guān)系,而且只有簡單有效的工具才能被廣泛使用,就比如科技發(fā)展,降低成本導(dǎo)致電腦、汽車得以普及。
目前,很多數(shù)據(jù)表明了這個方法的有效性。比如縮短四分之一的會議時間、提升4倍的思考效率、適合所有人群(包括學(xué)齡前兒童)。
在工作中,我們最常遇到的就是開會還有談判。在開會中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,各方爭論不休,誰也說服不了誰;或者是面面相覷、沒有人表達(dá)觀點(diǎn);又或者是重復(fù)他人的話、敷衍了事等等。這樣的情況會導(dǎo)致會議時間被延長、降低會議的效率、浪費(fèi)時間。
在談判中,最容出現(xiàn)的情況就是由討論事情變成了爭論,甚至是人身攻擊。而很多關(guān)于談判的書籍中,都告訴大家在談判中的第一原則是對事不對人。但這個原則說起來容易,做起來難。
針對上面的兩種情況,平行思考可以很好地解決他們。當(dāng)開會時,有主持人來主導(dǎo)會議的方向,讓所有人在同一時間戴上相同的思考帽來思考表達(dá)觀點(diǎn),避免爭論、重復(fù)、無人表達(dá)的問題。而且也可以給參會人員帶來安全感,不用擔(dān)心自己的觀點(diǎn)與他人相反。談判時,雙方采用相同的角度看問題,避免出現(xiàn)沖突,且能夠快速找到二者都滿意的方案。
說到這里,可能有人會覺得我不擅長做綠帽思考,找不到什么有創(chuàng)意的點(diǎn)子。這種情況是存在的。因為我們一直在灌輸這樣的思考,比如李白的“天生我材必有用”;瑪利亞梅耶斯總結(jié)出才能四象限。

所以很多人都把自己歸位了“人皆各有優(yōu)勢”,而且是恒定不可改變的。但事實(shí)上人的才能是可以成長、發(fā)展的。而且六頂思考帽不是讓每個人在不同的角度都成為專家,而是激發(fā)大家不同的可能。不擅長不代表不能做。
當(dāng)我們將這六個方面都做了思考之后,我們就會形成一張完整思考地圖。通過這種地圖就能夠幫助我們找出行進(jìn)的最佳路線。