? ? ? ? 下午 2:50,我跟女兒在??诿捞m國際機場落地,3:30分將要乘坐去往文昌的高鐵。要等托運的行李,又由于第一次乘坐這條線路,對于到高鐵站臺的時間拿捏不太準,心中有些焦急。耐心的等行李,女兒的粉色貓箱第一個轉(zhuǎn)過來,不遠處是我的銀灰色大箱子,就剩下一個裝凍貨的泡沫箱。托運時,柜臺工作人員說這個箱子如果破損他們免責,由于時間問題,再加上里面的東西并不貴重,雖然心中有些嘀咕,但沒有深究免責原因。但在等待箱子的過程中還是有些擔心,泡沫箱子會不會由于包扎草率而壞掉。很快離我的銀色箱子不遠處有一個泡沫箱,太好啦,這個時間應(yīng)該沒問題。 于是微信通知文昌接站的妹妹我們將要抵達的具體車次。
? ? ? ? ?坐上動車,欣喜地看著窗外的景色以及身邊的乘客,同時感受著身上毛衫棉褲捂出的熱汗。雖說還有些疲累,但心中還是放松了很多,畢竟就要到達目的地了嘛!可是剛坐定五分鐘,就看到家里先生的電話,心想他這次問候得還真及時,接起電話,剛要匯報,卻聽他語氣很急地說“你拿錯箱子了,電話打到了我這里!一會兒會給你打電話?!蔽乙魂嚭?,拿錯箱子了?怎么找到他的電話?掛斷電話,我再仔細看泡沫箱,這個箱子果然不是我的那個,兩個大小是一樣的,但這個箱體纏滿了透明膠布,粘出來的拎手也要更結(jié)實些。我那個箱子是早晨現(xiàn)裝的,畢竟早晨把凍的食物裝進去更保險些。但時間倉促,只是草草的橫豎纏了兩圈膠帶,感覺應(yīng)該不會散掉就草草了事了。再仔細看眼前的這個箱子上面有個“孟”字。怎么辦?爭取寄回去,或者返回美蘭機場去換箱子,或者我們雙方就回家互相拆盲盒?這幾個選擇,我當然都是可以接受的,畢竟是我犯了不仔細的錯誤。
? ? ? ? ?兩分鐘過后,一個來自海口的電話打來,我知道一定是箱子的事,果然對方?jīng)]用確認我的身份,就直接說“劉女士,你拿錯箱子了!你在哪里?” 她說她是機場工作人員,這時我聽見里面一個男人在大聲的指責對方給他們?nèi)橇寺闊?,耽誤了一個小團體的時間。我說我已經(jīng)在火車上,能不能寄給他。那邊說不行,他們要趕二三百公里的路程,東西寄過去會全部化掉,聽著那邊焦急的聲音和責怪的口氣,我沒好意思說我們互相回家拆盲盒吧,而是立即告訴對方,下車后我即刻返回去換箱子。
? ? ? ? 下車后,見到來接站的妹妹,把行李和女兒交給她,我就即刻買票返回美蘭,這期間時間還真是緊張,網(wǎng)上購票搶座的環(huán)節(jié)還是拉長了我的時間感(我其實是不需要座位的,可是程序上卻要讓我搶座,也不知該如何省掉這個環(huán)節(jié)。我想把推薦的保險和極速搶座的費用都花掉,會不會快些?但是心里的焦急還是要比機器的行動要來得早些。)登上火車之前,我給撥打給我的號碼打了回去,告知對方我4:30將會到達美蘭站,對方的服務(wù)人員小聲對我說“他們把我們狠狠地罵了一頓!”我連聲道歉。
? ? ? ? 火車上,妹妹又發(fā)來信息,說需不需要幫忙,她隨身攜帶身份證,可以隨時過來幫我。她說我女兒害怕我跟人打起來,怕我吃虧。工作人員第一次打電話來時,我女兒聽到里面男人的高聲斥責是有些緊張。我返回之前,她一再安撫我,說我回去要給我抹精油,這在以前是我需要反復央求才能享受的服務(wù)。我回復妹妹“不用擔心,我在,打不起來!”對于這一點,我還是很有把握,把握在于我勇于承擔責任吧,哈哈! 心想見面一定是要誠懇道歉,向箱子的主人、向工作人員。
? ? ? ? 在火車上,有一個男人打來電話,說將要在出口接我。下了火車,走向出口,沒用電話確認,對方看見了我,我也看見了對方,那是一個典型的東北男人,身材高大,肚腩微凸,右手拎個白色泡沫箱,我感緊快走幾步過去,遞過泡沫箱,同時連忙說對不起。對方卻絲毫沒有責怪之意,反而有一種趣味感在里面,他說“不用跟我說對不起,反正也不是我的箱子!”聽他這么一說,我覺得有趣,就當即想回城的事了!
? ? ? ? ?由于晚上6:45,還有一個督導要參加,年度最后一次,而且是我報個案,所以是萬萬不能請假的。購買回城的車票破費周折,12316這個程序??!說是科學吧,但又顯得刻板了很多,買回文昌的票,怎么弄也沒完成付款,后來不小心把去瓊海的票買了,然后就怎么都退不了,又由于時間重疊,不能購買文昌的,最后在工作人員指引下,到人工柜臺完成了退票和購票。謝天謝地,晚上6:35到家了!