
過去兩天因為特金會的原因,擔心四處封路或堵車,所以首席駕駛員便響應世界和平,放假兩天,出入改乘地鐵。
可能是很久沒坐新加坡的地鉄,或退休后心態(tài)不同會多觀察周邊事物,這兩天我發(fā)現了一個有趣的現象。靈機一動便打算用這作話題跟小伙伴們分享一下,也想聽聽你們的想法和意見。
新加坡地鉄車廂內都有些reserved seat 的,用意是留給老弱,小孩,孕婦或有特別需要的人, 香港叫做關愛座,忘記了國內有沒有類似的。但這兩天觀察下這些座位大多時候是沒有人坐的,盡管車廂內有不少人站著。
究竟為什么呢?明明有位為什么不坐呢?也沒有說坐了是違規(guī),只要見到有需要的人便立刻讓座便可以呀!
于是換個思維,設身處地從自己的角度看一看,我為什么不坐呢?老弱我可是不會自認的,所以堂堂正正坐下去總有點心虛,而且也會引來車廂內其他人怪異的目光。所以與其說車廂內站著的人不想坐,其實他們是不敢坐吧,怕遭其他人批判歧視。在現在social media 泛濫時代給人拍照上傳網上可不是開玩笑的。但這樣關愛座不是變了歧視座,批鬥座嗎?前些時好像看到香港網上也有這樣的討論,但就像香港所有其他議題一樣,任何討論都是沒結果的。
再轉念想想,這是不是代表不坐關愛座便不需要讓位給有需要的人呢?讓座是個人修養(yǎng),是和諧優(yōu)雅社會的見證,在車廂內宣掦一下讓座這種美德不是更好嗎?為什么要規(guī)范某些座位呢?規(guī)范了之后反而失了原來的善意,應該嗎?是不是多此一舉?
再從效率的角度來看,指定的關愛座不是浪費了座位的使用率嗎?在什麼都講求效率的新加坡,為什麼沒有想到這一點呢?
借機吐嘈一下。其實在企業(yè)中也常常遇到這樣的難題。有些behavior,像團隊合作,部門溝通 等等,本來應該是發(fā)自內心的核心價值,然後根據個別情況靈活處理的,但企業(yè)偏要加上各種枷鎖,設計各種不同的制度,流程來規(guī)范這些行為。結果將簡單的復雜化,行為流于表面化,各人按本子辦事。原本可能是一通電話就可以解決的事,變成長時間浪費在用各種規(guī)則流程來互相推搪,互相指責,那么效率又怎可能提高呢?
個人認為最重要的還是價值觀的認同和個人修養(yǎng)的培育,然后賦于各人自由選擇,判斷的權利。那么讓不讓座應該根據各人基于和諧優(yōu)雅社會的價值觀的判斷作決定,在企業(yè)內怎么跟其他部門合作溝通應該是基於企業(yè)的核心價值觀來衡量判斷出最好的方法。這樣子世界不是簡單得多嗎?
話說回來,現今世上真正和諧優(yōu)雅的社會也不好找。能堅守企業(yè)價值觀,真正做到以人為本的企業(yè)也是絕無僅有??磥硐脒^簡單的生活還只是個夢想吧!
各位小伙伴們,那么下次坐地鉄你會不會(或敢不敢)坐關愛座呢?