常年神經(jīng)衰弱的王某人因明天要見重要客戶，晚上10點(diǎn)洗漱完畢后躺在床上，輾轉(zhuǎn)多次終得與周公相見。睡意正酣，突然被鄰居狗吠聲吵醒，王某看了一眼時(shí)間，凌晨1點(diǎn)鐘，此刻，他在狗吠奏鳴曲中睡意全無，一陣怒火從胸腔爆發(fā)……忍不了了，王某人準(zhǔn)備沖出門去，和鄰居張某大干一場！
等等，如果真這樣沖出去了，后果不堪設(shè)想，萬一王某與鄰居扭打起來，明天客戶也不用見了，一切努力都化為烏有。如果你是王某，你會(huì)怎么做呢？
在《情緒剖面圖》這本書中，作者陳冬冬就告訴讀者，壞情緒來的時(shí)候咱得先穩(wěn)住，把情緒理明白了再去行動(dòng)，一來幫助快速解決問題，二來避免自己情緒上頭做出錯(cuò)事。
咱們來看下書中提到的情緒排解方法——情緒清單法吧！
面對鄰居家的狗叫，也許我們憤怒了。但當(dāng)這樣一分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，所謂的憤怒背后，各種情緒就像一鍋粥一樣，在我們內(nèi)心翻江倒海。這時(shí)，一個(gè)很重要的工具就出場了——你應(yīng)該列出一個(gè)“情緒清單”，如下圖所示：
情緒清單這個(gè)清單的使用方法很簡單。只要你把當(dāng)時(shí)感受到的各種情緒詳細(xì)地列出來，同時(shí)問自己，是什么原因讓自己感受到這種情緒，就能有效使用。
我們用情緒清單法幫王某分析一下他現(xiàn)在的情緒。現(xiàn)在的他，只有憤怒這一種情緒嗎？當(dāng)然不是，除了憤怒，他還有焦慮、擔(dān)心、尷尬、無奈。一一來分析一下：
為什么會(huì)有焦慮？因?yàn)槿绻缓糜X，明天見客戶可能會(huì)表現(xiàn)不好，影響自己的工作業(yè)績；
為什么會(huì)有擔(dān)心？如果因?yàn)檫@件事干了一架，后面心生間隙，還能不能好好過日子了？
為什么會(huì)有尷尬？如果直接沖過去，把鄰居罵一頓，顯得好像我成了壞人；
為什么會(huì)有無奈？常年神經(jīng)衰弱，為什么好好睡一覺對我來說就這么難？
分析到這，你有沒有一種感受？使用情緒清單法分析完情緒之后，原本的“憤怒”一種情緒，被稀釋成了“焦慮”、“擔(dān)心”、“尷尬”、“無奈”，甚至王某還可以再延展出更多的情緒來。而當(dāng)有這么多情緒被一一列出后，“憤怒”這一種情緒，顯得不那么突出了。
如果我們先把“憤怒”摘出來，從其他維度去與鄰居溝通狗叫這件事，會(huì)不會(huì)效果好很多呢？
比如，王某可以敲敲鄰居的門，和鄰居說，“老張，您家狗子一直在叫，我這剛被吵醒了。明天我要見個(gè)重要客戶，如果搞不定他，我今年年終獎(jiǎng)就沒了。咱互相擔(dān)待點(diǎn)，您看看狗子是餓了還是怎么了？咱平時(shí)關(guān)系這么好，互相體諒下啊，我這也是硬著頭皮過來找您說的，咱別因此傷了和氣……”
感受一下，如果王某和鄰居這么溝通，是不是比直接敲門開頭大罵效果要好很多呢？如果你是鄰居老張，是不是也會(huì)因?yàn)樗亩Y貌表達(dá)而選擇互相體諒，管好家里寵物呢？
因此，當(dāng)壞情緒涌來的時(shí)候，記得用下情緒清單法，咱把情緒理順了再去解決問題，效率一定高很多！
