在2019年1月,我決定專注于撰寫有關(guān)現(xiàn)代人力資源和人員實(shí)踐的文章。我的目的是挖掘那些采用更現(xiàn)代的人力資源管理方法的公司和領(lǐng)導(dǎo)者。他們?cè)谧鍪裁床煌款I(lǐng)導(dǎo)地位如何變化?有影響嗎?
我采訪了世界各地30多位領(lǐng)導(dǎo)人,這些是使當(dāng)今的HR與傳統(tǒng)方法區(qū)分開來(lái)的一些關(guān)鍵轉(zhuǎn)變,以及它們?cè)?020年的含義:
包容多元化
人力資源長(zhǎng)期以來(lái)一直專注于多元化的理念,但這些努力往往是交易最多。在最壞的情況下,他們是服從的驅(qū)動(dòng),主要集中在招聘?!霸谡衅盖乐?,我們需要X人口統(tǒng)計(jì)?!边@種方法沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),并將進(jìn)度降到最低。
現(xiàn)代人力資源團(tuán)隊(duì)更加關(guān)注包容性。他們了解諸如“文化契合度”之類的內(nèi)在偏見,并努力在他們的人員計(jì)劃(招聘,薪酬公平,晉升,培訓(xùn),發(fā)展)中融入包容性思維和實(shí)踐。他們已將其方法從事務(wù)程序轉(zhuǎn)移到嵌入式實(shí)踐。
分散控制權(quán)和授權(quán)指揮
以傳統(tǒng)為導(dǎo)向的人力資源管理,在管理層上獲得眾所周知的席位。為了獲得感知的力量,他們創(chuàng)造了指揮和控制結(jié)構(gòu),其中HR是各種人數(shù)批準(zhǔn)通過(guò)的管道。促銷活動(dòng)。獎(jiǎng)金。政策。在許多情況下,這來(lái)自不安全的地方。雖然它創(chuàng)造了權(quán)威,但并不是沒有代價(jià)的。怨恨在復(fù)雜的陰謀中膨脹,減緩了決策和沮喪的員工。
現(xiàn)代人力資源主管(和團(tuán)隊(duì))對(duì)他們對(duì)業(yè)務(wù)的影響更為安全。他們將自己的角色視為創(chuàng)建框架和支持計(jì)劃,以使領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)和員工蓬勃發(fā)展。他們不需要為了權(quán)力和權(quán)威而將自己插入每個(gè)程序和倡議中。
敏捷評(píng)審超過(guò)年度評(píng)審
長(zhǎng)期以來(lái),年度審查周期一直被視為人力資源準(zhǔn)則。這是過(guò)去的遺跡,與員工績(jī)效沒有明顯的關(guān)聯(lián)。它基于長(zhǎng)期雇用的構(gòu)造,對(duì)許多員工而言已不再存在。大多數(shù)公司將評(píng)論視為“檢查框”的行政管理工作,這使官僚主義對(duì)人力資源的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)得到了滿足。
現(xiàn)代人力資源團(tuán)隊(duì)不會(huì)為了程序而運(yùn)行程序。他們的計(jì)劃需要錨定對(duì)業(yè)務(wù)的影響。他們還了解,反饋和清晰的文化會(huì)促進(jìn)參與和保留。這些人力資源團(tuán)隊(duì)正在重新構(gòu)想績(jī)效管理,并采用更加敏捷的方法。頻率每季度,每月,甚至每周變化一次,但是其影響是提高清晰度和溝通。
對(duì)指標(biāo)和報(bào)告的分析和洞察
人力資源部一直都有數(shù)據(jù)。但是,這正是傳統(tǒng)和現(xiàn)代人力資源團(tuán)隊(duì)看待數(shù)據(jù)的方式變化;
人員分析是現(xiàn)代人力資源的基礎(chǔ)能力?,F(xiàn)在,有69%的大型組織擁有專門的人員分析團(tuán)隊(duì)。首席CHRO(首席人力資源官)和首席人事官基于定性和定量數(shù)據(jù)制定敏捷的人事策略。數(shù)據(jù)對(duì)其操作至關(guān)重要。
多對(duì)多政策
傳統(tǒng)的人力資源方法通常植根于合規(guī)性。他們著眼于最惡劣的員工行為場(chǎng)景,并將補(bǔ)救措施應(yīng)用于所有員工,以保護(hù)企業(yè)。
現(xiàn)代人力資源負(fù)責(zé)人并沒有逃避合規(guī)責(zé)任,但他們的默認(rèn)假設(shè)是他們聘請(qǐng)了具有合理判斷能力的成年人,他們可以做出明智的選擇。“如果不是非法或愚蠢的話,說(shuō) '是' 是我們的工作?!?這種心態(tài)說(shuō)明了人力資源在支持企業(yè)中所起的作用的轉(zhuǎn)變。如果員工做了錯(cuò)事,他們會(huì)單獨(dú)處理。
推動(dòng)組織OKR實(shí)施,協(xié)作CEO推動(dòng)戰(zhàn)略落地
下一代HR實(shí)踐的最大變革之一就是推動(dòng)組織變化。舊版HR將其過(guò)程視為鎖和鑰匙下的秘密要素。這種專有方法扼殺了創(chuàng)新。
現(xiàn)代人力資源團(tuán)隊(duì)采用公開透明的方法。您經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)HR領(lǐng)導(dǎo)者在談?wù)摶蜃珜懹嘘P(guān)他們的工作的文章,分享有關(guān)其操作(包括失?。┑陌咐芯浚⒕W(wǎng)絡(luò)中公開共享。
如何幫助CEO在公司成功實(shí)施OKR,場(chǎng)景方案、企業(yè)案例、最佳實(shí)踐及注意指南,在Tita官方博客都有大量免費(fèi)資源,其中包含有關(guān)現(xiàn)代HR實(shí)踐的模板,工具,框架和資源。對(duì)實(shí)踐和資源的這種開放獲取正在加速向現(xiàn)代人力資源的轉(zhuǎn)變,并為下一代人力資源領(lǐng)導(dǎo)者加油。如何將OKR融入公司的使命和價(jià)值觀
超過(guò)人力資源敏銳度的商業(yè)敏銳度
勞工法?表賭注。繼任計(jì)劃?給定的。人才定位?基本的。人力資源部一直都有人力資源敏銳度。在當(dāng)今復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
縱觀行業(yè)領(lǐng)先公司中的人力資源領(lǐng)導(dǎo)者,您將從一系列非傳統(tǒng)的職業(yè)道路中獲得人力資源領(lǐng)導(dǎo)者。為什么?當(dāng)今業(yè)務(wù)的復(fù)雜性要求人力資源主管要對(duì)業(yè)務(wù),行業(yè),市場(chǎng)等有深刻的了解。
首席人事官是C組員中最艱難的工作之一。希望他們像首席財(cái)務(wù)官一樣了解財(cái)務(wù)狀況。像CMO一樣把握產(chǎn)品市場(chǎng)契合度。像CRO一樣衡量收入渠道。成為首席執(zhí)行官的右手。在綜合這些理解的同時(shí),開發(fā)出優(yōu)化你最易揮發(fā)資源的程序和系統(tǒng):您的員工的程序和系統(tǒng)。即使具有商業(yè)敏銳度,這也是一項(xiàng)艱巨的工作,沒有它就不可能。
“ 為什么人力資源不在這里?” 為何“人力資源在這里?”
這些討論的主要收獲是什么?人力資源是一個(gè)頻譜。盡管大多數(shù)領(lǐng)域處于中間位置,但人力資源的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)正在對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生變革性影響。盡管仍然是更廣泛的HR人群的一部分,但是現(xiàn)代人力資源團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功必不可少的推動(dòng)力。他們對(duì)企業(yè)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們的前任。
OKR(圖片來(lái)源:tita.com)
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