體驗(yàn)環(huán)境:iOS1.8.5
體驗(yàn)日期:17.3
產(chǎn)品定位:mars是一款面向全球追求時(shí)尚、潮流的年輕人,推薦潮生活,探索新鮮去處的O2O垂直類產(chǎn)品。
核心需求:購物名所、餐廳、酒店、勝地滿足衣食住行的根本需求,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的體驗(yàn)探索精準(zhǔn)推薦高品質(zhì)的場所,滿足品質(zhì)的追求渴望。
市場背景:

· 消費(fèi)升級(jí)成為當(dāng)下的消費(fèi)主體,體驗(yàn)至上、內(nèi)容為王、精致生活是消費(fèi)升級(jí)的精髓。
· O2O團(tuán)購行業(yè)基本定型,大數(shù)據(jù)印證生活垂直服務(wù)行業(yè)是未來發(fā)展趨勢
· 單一式的旅游產(chǎn)品難以滿足消費(fèi)者,以本地生活的高頻次需求為切入點(diǎn)滿足用戶需求。
競品分析:
主要以傳統(tǒng)旅行類產(chǎn)品和同城周末游類產(chǎn)品為競品。
傳統(tǒng)類:大眾點(diǎn)評(píng)、馬蜂窩等
同城周末游:懶人周末等。

SWOT分析:

產(chǎn)品生命周期及迭代:


2016.1.11產(chǎn)品正式產(chǎn)線,從1.0.2~1.5.0,產(chǎn)品處于探索期,產(chǎn)品快速迭代,不斷試錯(cuò),滿足用戶核心需求。
v1.6.1用戶量開始平滑上升,產(chǎn)品開始進(jìn)入成長期,開始加強(qiáng)運(yùn)營,通過反饋獎(jiǎng)勵(lì)、點(diǎn)數(shù)積分、兌換獎(jiǎng)勵(lì)等,用戶開始穩(wěn)步上升。
v2.0.1增加了活動(dòng)頻道,增加了用戶活動(dòng)場景,增加了用戶粘性。
視覺分析:

交互分析:





產(chǎn)品建議:
交互上:產(chǎn)品目前處于活躍度壓力階段,但通過分析,產(chǎn)品在核心功能方面還存在問題,部分功能對(duì)用戶產(chǎn)生較大的認(rèn)知負(fù)擔(dān),操作負(fù)擔(dān),易導(dǎo)致用戶流失。保證用戶的操作流暢,避免出現(xiàn)偏離用戶心理模型的交互。
視覺上:產(chǎn)品使用年輕超期的綠色,使用了歐美潮流風(fēng)格,但對(duì)用戶來說,產(chǎn)生較大的認(rèn)知負(fù)荷,建議在追求風(fēng)格的同事,兼顧用戶的使用習(xí)慣,保證用戶的易用性。
運(yùn)營商:v1.8.5產(chǎn)品運(yùn)營效果單一,依靠mars points積分兌換,不能保證用戶粘性,可以參照同類產(chǎn)品,增加活動(dòng)信息,提高用戶活躍度。
V2.0.4產(chǎn)品運(yùn)營已經(jīng)出現(xiàn)了活動(dòng)版塊,增加了用戶使用場景,增多運(yùn)營活動(dòng),從產(chǎn)品數(shù)據(jù)看用戶數(shù)出現(xiàn)穩(wěn)步上升。