肯·布蘭佳先生是一位擅長(zhǎng)用講故事的方式來說明道理的作家,之前看過他的《共好》。
《一分鐘經(jīng)理人》這本書感覺非常簡(jiǎn)單實(shí)用。目標(biāo),清晰闡述了工作中最重要的部分;稱贊建立了走向成功的自信心;更正,則修正錯(cuò)誤!這三條都能幫人們達(dá)到最佳的自我狀態(tài)。
我在思考如何在我的工作當(dāng)中把這三個(gè)竅門運(yùn)用好。
一分鐘目標(biāo)
和伙伴們一起把每一個(gè)目標(biāo)分別寫在一張單獨(dú)的紙上,再加上完成期限。這樣做的好處,就是可以每天回顧自己的目標(biāo),看看自己的行為,與目標(biāo)是否一致,目標(biāo)成了判定行為的標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)禮拜固定一個(gè)時(shí)間,和伙伴們一起來看看目標(biāo)的完成狀況。
以前很多時(shí)候目標(biāo)難以完成,因?yàn)楫?dāng)時(shí)間都已經(jīng)過去了很久,我們才回顧我們的目標(biāo)。每天都看自己的目標(biāo),發(fā)現(xiàn)有偏差,可以迅速的調(diào)整。
一個(gè)個(gè)的小目標(biāo)匯集成大目標(biāo),個(gè)人目標(biāo)匯集成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
一分鐘稱贊
通過發(fā)現(xiàn)伙伴做對(duì)的事情,來幫助他們充分發(fā)揮潛力。很多的時(shí)候看伙伴,都是用挑剔的眼光,覺得這也不對(duì),那也不好,難以激起他們真正的熱情。試想一下,如果我們一出門就有人說:你今天衣服怎么穿的這么難看,我們的心情一天都不會(huì)好。
發(fā)現(xiàn)好的動(dòng)作,及時(shí)的稱贊會(huì)產(chǎn)生即時(shí)的效應(yīng),人的最大的行動(dòng)力來自于及時(shí)的反饋。
一分鐘更正
當(dāng)在工作的過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)伙伴有一些錯(cuò)誤,及時(shí)的指出。只是對(duì)事不對(duì)人,這事情做的可能不對(duì),但是,并不否定他個(gè)人的能力和價(jià)值。
當(dāng)伙伴建立信心后,就可以獲得更好的工作成果。
我很喜歡書中兩句:
我最好的投資就是把時(shí)間花在人身上。
目標(biāo),引發(fā)行為,結(jié)果,鞏固行為。