微交互是什么？諾曼言：了解產(chǎn)品最終用戶，知道他們想達(dá)成什么目的，需要經(jīng)歷哪些步驟，理解不同情形下的交互的操作環(huán)境。微交互很細(xì)，有時(shí)候細(xì)到很難讓人可以地留意到，但卻可以讓人感知得到，有人可能會(huì)問，那微交互和功能的區(qū)別是什么呢？

微交互和功能的區(qū)別

一般來說，一個(gè)微交互的組成包括什么呢？

微交互的結(jié)構(gòu)

觸發(fā)器

觸發(fā)器是啟動(dòng)微交互的物理或者數(shù)字控件，比如同樣是電燈的開關(guān)按鈕，有些是物理按鍵，有些是聲控，有些是屏幕虛擬開關(guān)。

觸發(fā)器的規(guī)則

|控制聲音音量

聲控的狀態(tài)包括聲音的音量大小以及靜音狀態(tài)；

操作過程中能夠反饋結(jié)果，將關(guān)注點(diǎn)從呆板的按鈕轉(zhuǎn)移到圖標(biāo)，增加樂趣；

音量調(diào)控

|語音識(shí)別

觸發(fā)器是錄音的圖標(biāo)，點(diǎn)擊后圖標(biāo)變成藍(lán)色為觸發(fā)反饋；

觸發(fā)后的狀態(tài)包括語音錄入、識(shí)別以及結(jié)果反饋；

聲波的波動(dòng)振幅代表聲音的大小，識(shí)別中的時(shí)間短可以忽略進(jìn)度情況，如果時(shí)間長最好加上進(jìn)度，可以增加用戶等待時(shí)間，減少等待的不耐煩情緒；

語音識(shí)別

規(guī)則

交互的行為規(guī)則。用戶無法“看到”規(guī)則，但是可以通過反饋來理解規(guī)則。規(guī)則決定了微交互如何被使用，狀態(tài)的變化也能揭示著操作的規(guī)則，如用戶眼前按鈕的狀態(tài)是什么，怎么提示用戶，活動(dòng)狀態(tài)是怎樣，更新后的狀態(tài)又是怎樣。

交互過程

反饋

為用戶設(shè)計(jì)微交互發(fā)生的時(shí)候返回的信息的溝通機(jī)制。包括操作的結(jié)果、狀態(tài)的反饋、進(jìn)度情況、推薦信息及歷史記錄的反饋等。比如微信語音輸入的時(shí)候，路徑是長按按鈕激發(fā)該功能、用戶對(duì)著麥講話、松開手指、語音傳輸、結(jié)束，過程中涉及的反饋包括手指按按鈕的瞬間、語音錄入過程的狀態(tài)反饋、語音輸入異常的提示及其他操作的提示、語音傳輸過程的狀態(tài)及結(jié)果反饋等。

循環(huán)與模式

設(shè)定微交互的時(shí)長以及周期，并且設(shè)計(jì)它是否重復(fù)、隨著時(shí)間演變的過程。有時(shí)候一個(gè)微交互觸發(fā)過程可能很短，但是影響時(shí)間很長，比如咨詢信息類產(chǎn)品中，平時(shí)喜歡瀏覽某一個(gè)主題，當(dāng)一段時(shí)間沒有瀏覽的時(shí)候，提示在離開的這段時(shí)間里，有多少新的文章更新。

在日常的產(chǎn)品工作中，需要比較花時(shí)間去琢磨每個(gè)細(xì)節(jié)和體驗(yàn)感受，不一定一步而就，慢慢把這個(gè)思想融入其中。

微交互繼承產(chǎn)品的方式

才疏學(xué)淺，不足之處請(qǐng)多多指教。