《墨西哥毒梟》以又黃又暴力作為賣點進行宣傳,好奇心隨著進度條的不斷推進被消耗殆盡,但讓我記住了奈飛這家公司,勾引起了對早前某人向我推薦的《奈飛文化手冊》的興趣。之前也看過《重新定義公司》之類老外的公司組織、人才管理方法,實在覺得離自己的有點遠。這兩本書都是公司搞人力資源的人寫的,HR看一看更有幫助。
不得不說奈飛應(yīng)該作為中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級學(xué)習(xí)的典范,從一個賣DVD的轉(zhuǎn)變成全球第一媒體公司,比迪斯尼還要牛B,雖然不能把這一成就完全歸功于其企業(yè)文化這一單一要素,但不可否認的是他的文化在這個過程一定起了重要的作用。
理想的團隊
定位于一個公司或者團隊的帶頭大哥,當(dāng)然希望建立一支符合未來發(fā)展的理想團隊,團隊里面的每個成員都是心智成熟的成年人,熟悉公司的業(yè)務(wù)而無論什么崗位,每個崗位上的人員都是完全匹配,相互之間絕對坦誠,形成完全透明的溝通氛圍,基于事實進行辯論,團隊成員不僅向往自由,同時更加明白背后的責(zé)任。至于按貢獻度付薪,記得超級課程表創(chuàng)始人在第二次崛起時采用過,其他應(yīng)用鮮有耳聞。
成熟的成年人
整個文化能夠運作的核心。
團隊需要一群心智成熟的成年人,為自己負責(zé),為團隊負責(zé),共同努力完成目標(biāo),而非誰要為誰負責(zé)。
團隊就是團隊,而不是家庭!在傳統(tǒng)文化中,絕大部分人無法接受這樣的觀點,感覺生冷,沒有溫度,無法生成團隊凝聚力?
但因為團隊成員都是成熟的成年人,他們:
- 最渴望的獎勵,應(yīng)該是成功!
- 他不應(yīng)該是只發(fā)現(xiàn)問題,而且熱愛解決問題。
- 有很強的攀登高峰的渴望。
- 在團隊中,原意全情投入,與它共同成長,感覺這是一件偉大的事情。
透明
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坦誠溝通
成熟成年人組成的團隊,需要解決因個性太強而無法融合的問題。通過自由和責(zé)任文化,絕對坦誠的溝通來構(gòu)建偉大的團隊。
團隊設(shè)立明確的標(biāo)準或者是紅線:禁止在背后議論別人,或是在同事面前抱怨其他同事。
以一種真正感興趣的態(tài)度來詢問別人正在面臨的問題,避免責(zé)備與責(zé)問,建立雙方溝通的橋梁。
有自己的意見,堅持自己的意見,但更多要做的是去讓自己的意見正確的事情。 -
高層視角
通過持續(xù)而清晰的溝通,避免流程、規(guī)章和制度,讓每一個員工都有高層視角。
小學(xué)生足球隊的教練,在球場上對球員們的要求是大家要朝著球的那個方向跑,而世界杯上的球隊,每個球員都各司其職,只有建立了高層視角,才能施展戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要求。
因為有了絕對坦誠的溝通,每個員工都了解公司的業(yè)務(wù),每個部門的問題的真正聯(lián)系也就自然清楚。 -
團隊管理
管理的主要目標(biāo)變成了建立偉大的團隊,團隊領(lǐng)導(dǎo)者將會以更加積極的心態(tài)面對員工,而不是去臆想員工的問題,思考是因為員工理解了錯誤的信息還是接收了錯誤的信息。
提高團隊?wèi)?zhàn)斗力,那就是持續(xù)的戰(zhàn)斗,通過在工作中得到持續(xù)的學(xué)習(xí)的機會。提供盡可能多的信息有助于員工發(fā)揮戰(zhàn)斗力。
開誠布公地知訴員工他們需要聽到的意見,是獲得他們信任和理解的唯一途徑。
與人為善,那是自私,是為了讓自己感覺良好。既然是成年人,就應(yīng)該具有能力去聽真相。
對下屬的放縱,就是對自己的懲罰。
這就要學(xué)會如何說那些事實而又讓對方難以接受的話,不帶情緒的將事實反饋給他人,是一可取的方法。
開始、停止和繼續(xù)游戲,定義了批評與自我批評的新模板。