D9:2019/4/17《高績效教練》第9章 你有什么選擇？

【1.印象最深刻的部分】

1. 選擇階段不是為了找到“正確的”答案，而是要想出和列出盡可能多的可供選擇的方案。

2. 在此階段，選擇的數(shù)量比每個選擇的質(zhì)量和可行性要重要得多。

3. 激發(fā)大腦搜索所有選擇的過程也同樣極具價值，因?yàn)樗軌蚣ぐl(fā)創(chuàng)造力。

4. 教練要建立一個讓所有參與者感覺足夠安全的環(huán)境來表達(dá)他們的想法和觀點(diǎn)，沒有限制，也不用怕被教練或其他人評判。

5. 最限制產(chǎn)生創(chuàng)意解決方案的因素是我們所持的負(fù)面假設(shè)，它們中有許多連我們自己都沒有覺察。比如：

-這做不到。這不可能做到

-不可能這么做

-他們絕對不會同意的

-我們沒有時間

-競爭對手也一定想到這一點(diǎn)了

注意這里面都包括否定和抗拒，一個好的教練會邀請他的客戶來問他們自己：“如果...會怎樣？”

6. 九點(diǎn)練習(xí)，讓人發(fā)現(xiàn)自己很容易比自己的相當(dāng)然所束縛。

7. 收益與成本：在商業(yè)領(lǐng)域中較為復(fù)雜的情況，有必要重新檢查一下列表，注明每套方案的收益和成本。這個時候我們可以發(fā)現(xiàn)，兩個或者兩個以上的想法的結(jié)合時最佳的選擇。在這個階段，我會邀請客戶分十個等級，來標(biāo)注他對每個選項(xiàng)的喜歡程度。

8. 如果教練在當(dāng)前的問題上擁有獨(dú)到的見解、技巧或是經(jīng)驗(yàn)，而客戶尚未得出在教練看來是顯而易見的答案，這時候教練應(yīng)該如何做？在哪個階段教練可以提供他的專業(yè)支持？顯然是當(dāng)他意識到客戶已經(jīng)思路枯竭的時候?！拔矣幸恍┢渌赡艿倪x擇。你要聽聽看嗎？”保證教練的輸入不會破環(huán)客戶的主人翁意識。

【2.與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系】

1. 現(xiàn)實(shí)中，很多人沒有思考過那么多的問題。在教練的過程中，讓人不停地思考，常常讓人有些為難。出現(xiàn)為難情緒，說出“這做不到，不可能”的話是很常見的情況?！叭绻?..會怎樣？”確實(shí)是一個可以幫助客戶尋找更多可能性的機(jī)會

2. 我們往往不相信自己的被想當(dāng)然所束縛，總認(rèn)為自己已經(jīng)突破了很多束縛來需求創(chuàng)新的解決方案。九點(diǎn)練習(xí)確實(shí)給了人們很多啟示。

【3.行動和改變/啟發(fā)和收獲】

1. 覺察自己在需求解決方案時束縛自己思路的那些“想當(dāng)然”。

2. 學(xué)習(xí)使用收益和成本列表及標(biāo)注等級來支持選擇。