本文參加#感悟三下鄉(xiāng)，青春筑夢(mèng)行#活動(dòng)，本人承諾，文章內(nèi)容為原創(chuàng)，且未在其他平臺(tái)發(fā)表過(guò)。

弗吉尼亞·伍爾芙的一段話令人印象深刻：“人不應(yīng)該是插在花瓶里供人觀賞的靜物，而是蔓延在草原上隨風(fēng)起舞的韻律。生命不是安排，而是追求，人生的意義也許永遠(yuǎn)沒(méi)有答案，但也要盡情感受這種沒(méi)有答案的人生。”為豐富自身閱歷、增長(zhǎng)個(gè)人才干，真正做到了解社會(huì)、融入基層，以期更好地為社會(huì)服務(wù)打好鋪墊，我參加了泰州團(tuán)市委舉辦的泰州籍重點(diǎn)高校大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有幸獲得在姜堰團(tuán)區(qū)委進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間，我負(fù)責(zé)組織、聯(lián)絡(luò)姜堰全體暑期見(jiàn)習(xí)大學(xué)生、團(tuán)區(qū)委見(jiàn)習(xí)學(xué)生日?？记?、泰州團(tuán)市委每周任務(wù)上報(bào)以及完成一些辦公室日常事務(wù)等。在團(tuán)區(qū)委書(shū)記、副書(shū)記及各位部長(zhǎng)們的悉心指導(dǎo)下，我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，提高了自身的實(shí)踐水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作能力，為自己將來(lái)畢業(yè)求職積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間，我接觸到姜堰團(tuán)區(qū)委惠民親民而又嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、踏實(shí)高效的工作作風(fēng)，為自己能夠身在其中而倍感榮幸。

由于這次我是在團(tuán)區(qū)委辦公室實(shí)習(xí)，這就決定了我需要一定的統(tǒng)籌能力和組織管理能力。正如冒書(shū)記在一次交流會(huì)議時(shí)跟我說(shuō)的那樣，無(wú)論在哪個(gè)部門(mén)幾乎都有辦公室，而辦公室正是最鍛煉人的地方，這里的工作很細(xì)，可能有時(shí)甚至都看不出來(lái)做了些什么，但其實(shí)無(wú)形中做了很多事。細(xì)細(xì)想來(lái)，從我一放假收到毛部長(zhǎng)通知到團(tuán)區(qū)委報(bào)到，開(kāi)始進(jìn)行全體暑期見(jiàn)習(xí)大學(xué)生的崗位校對(duì)匯總以及啟動(dòng)儀式前的準(zhǔn)備工作，到后來(lái)的跟蹤全體暑期見(jiàn)習(xí)大學(xué)生活動(dòng)，收集、整合、提交暑期見(jiàn)習(xí)活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)，收集用人單位評(píng)價(jià)反饋，評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)；小到去法院交材料以及平日里團(tuán)區(qū)委實(shí)習(xí)學(xué)生的簽到簽退、餐券發(fā)放，大到編寫(xiě)黨支部換屆材料、黨建管理平臺(tái)信息錄入，各種任務(wù)帶給我各種能力上的考驗(yàn)和鍛煉。在真正接觸到這些實(shí)事時(shí)，我更加真實(shí)地感受到之前在校各種學(xué)生組織經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際運(yùn)用與提升。

這次實(shí)習(xí)，讓我感觸最深的，是姜堰團(tuán)區(qū)委展現(xiàn)出的公務(wù)員特有的高效日常運(yùn)作機(jī)制、嚴(yán)格的管理規(guī)章制度、惠民親民的工作作風(fēng)。

重在應(yīng)用貴在人和：從容不迫的舉止，比起咄咄逼人的態(tài)度，更能令人心折

（一）思考時(shí)，要像一位智者；但講話時(shí)，要像一位普通人——學(xué)會(huì)接打電話

對(duì)公務(wù)員來(lái)說(shuō)，接電話打電話是日常，這方面的技巧和禮儀也是一門(mén)最基本卻非常重要的功課。辦公室的毛部長(zhǎng)跟我們說(shuō)過(guò)，可以從她每天打的各種電話中學(xué)習(xí)一些與人交流溝通的技巧，與不同的對(duì)象采用不同的方式去交流。首先時(shí)間要適宜，盡量避開(kāi)午休、吃飯等時(shí)間，通話的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)；再者通話前，要做好充分的準(zhǔn)備工作，寫(xiě)出通話的要點(diǎn)或詢問(wèn)的事項(xiàng)，斟酌一下用詞，說(shuō)話應(yīng)該務(wù)實(shí)，簡(jiǎn)明扼要，準(zhǔn)備好在應(yīng)答中需要記錄用的備忘紙和筆，以及必要的資料和文件，左手持聽(tīng)筒、右手拿筆；另外，要注意禮節(jié)，接通電話，應(yīng)主動(dòng)友好、恭敬地以“您好!”為開(kāi)頭問(wèn)候，問(wèn)候完畢后，接下來(lái)必須自報(bào)家門(mén)和證實(shí)一下對(duì)方的身份，如果找的人不在，可以請(qǐng)求接電話者幫助轉(zhuǎn)告，如果對(duì)方允諾，轉(zhuǎn)告后要向?qū)Ψ降乐x，并問(wèn)清對(duì)方的姓名。終止通話前，預(yù)備放下話筒前，應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”或道謝的話語(yǔ)，以示對(duì)對(duì)方的尊重。

在實(shí)習(xí)期間，我聽(tīng)到很多領(lǐng)導(dǎo)接打電話，從中學(xué)習(xí)到了不少技巧和注意點(diǎn)，受益匪淺；與此同時(shí)，我們自己也打了各種不同類型的電話，從一開(kāi)始的通知實(shí)習(xí)大學(xué)生、一個(gè)個(gè)確認(rèn)崗位和實(shí)習(xí)時(shí)間，到后來(lái)的向走訪對(duì)象確認(rèn)信息等，我們從中學(xué)習(xí)著，領(lǐng)悟著，一直在進(jìn)步，一直在成長(zhǎng)。

（二）如果問(wèn)在人生中最重要的才能是什么？那么回答則是：第一，無(wú)所畏懼；第二，無(wú)所畏懼；第三，還是無(wú)所畏懼——勇于主動(dòng)尋找任務(wù)

在前去參加泰州啟動(dòng)儀式的路上，毛部長(zhǎng)在車(chē)上跟我們講了很多心里話，著重強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)內(nèi)容和態(tài)度。一些同學(xué)在實(shí)習(xí)前幾天可能會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)不給安排任務(wù)的情況，倍感無(wú)聊，便開(kāi)始要求換崗位。此時(shí)正確的處理辦法和應(yīng)對(duì)措施應(yīng)該是自己去尋找一些力所能及的事情，將簡(jiǎn)單的小事做好，或是主動(dòng)詢問(wèn)有什么可以幫上忙的地方，領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)想到安排工作。領(lǐng)導(dǎo)安排了工作就一定要力求做好，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你可以勝任一些事情，得到更多鍛煉。

（三）真正的偉大是單純，真正的智慧是坦率，真正的力量是溫和——與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽

走上工作崗位不比在大學(xué)，職場(chǎng)上交流溝通的智慧很重要。冒書(shū)記在與我們的一次交流中，也特別提出了與其他實(shí)習(xí)生間相處的問(wèn)題，尤其是我們幾個(gè)辦公室的同學(xué)，需要協(xié)調(diào)組織好整個(gè)團(tuán)區(qū)委二十幾位實(shí)習(xí)生的工作。

海明威有段關(guān)于溝通的金句應(yīng)當(dāng)熟記：“大多數(shù)時(shí)候，我們說(shuō)得越多，彼此的距離卻越遠(yuǎn)，矛盾也越多。在溝通中，大多數(shù)人總是急于表達(dá)自己，一吐為快，卻一點(diǎn)也不懂對(duì)方。懂與不懂，不多說(shuō)。心亂心靜，慢慢說(shuō)。若真沒(méi)話，就別說(shuō)。”利用這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我們學(xué)處事，學(xué)會(huì)和其他實(shí)習(xí)大學(xué)生們和領(lǐng)導(dǎo)融洽相處。在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我以積極主動(dòng)的工作態(tài)度和不計(jì)較個(gè)人得失的行為，得到了同事們的喜愛(ài)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

百姓至上魚(yú)水情深：愛(ài)民之深，憂民之切

從前期的孤兒走訪相關(guān)資料的校核，到后面的大走訪、結(jié)對(duì)子，是讓我感想頗多的一段經(jīng)歷。

（一）心之所向，素履以往；生如逆旅，一葦以航——感悟百味人生

一方面，于我自己而言。我看到了之前輕易看不到、也接觸不到的另一種生活、一種充滿劫難的人生，讓我突然間無(wú)比真切地意識(shí)到：且行且珍惜。在生活里，我們命中碰到的一切美好的東西，都是以秒計(jì)算的。正如柴靜《看見(jiàn)》中所說(shuō)的那樣——“有些笑容背后，是緊咬牙關(guān)的靈魂”，在這個(gè)光怪陸離的人間，并非所有人都可以將日子過(guò)得行云流水。但我始終相信，走過(guò)平湖煙雨，歲月山河，那些歷盡劫數(shù)、嘗遍百味的人，會(huì)更加生動(dòng)而干凈。時(shí)間永遠(yuǎn)是旁觀者，所有的過(guò)程和結(jié)果，都掌握在人的手中。

（二）在最深的絕望里，遇見(jiàn)最美麗的風(fēng)景——體悟黨員責(zé)任

另一方面，于政府、于黨員干部而言。我從這些具體精準(zhǔn)的數(shù)字中看到了黨對(duì)人民切切實(shí)實(shí)的行動(dòng)。我自己身為一名預(yù)備黨員，在看到那些父母雙亡的家庭數(shù)據(jù)、具體走訪情況時(shí)，在固定走訪日那天跟隨兩位書(shū)記以及潘部長(zhǎng)前往張甸鎮(zhèn)大走訪、看到一些農(nóng)村家庭還面臨著沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)時(shí)，一種使命感和責(zé)任感鋪天蓋地地襲來(lái)，并且是前所未有地強(qiáng)烈。對(duì)這些當(dāng)下面臨不幸的家庭、孩子們來(lái)說(shuō)，政府及時(shí)的關(guān)懷和資助，是他們?cè)谧钌畹慕^望里遇見(jiàn)的最美麗的風(fēng)景。只有流過(guò)血的手指，才能彈出世間的絕響。我相信，在政府、在黨員干部、在優(yōu)秀大學(xué)生志愿者一直以來(lái)給予關(guān)愛(ài)和溫暖的那些家庭中走出來(lái)的孩子們，雖然經(jīng)歷過(guò)比他人更多的磨礪，但若能在這份愛(ài)中得到奮力拼搏的勇氣，一定可以改變命運(yùn)，為自己爭(zhēng)取一個(gè)美好光明的未來(lái)。

溫情文化熠熠生輝：雅言傳承文明，經(jīng)典潤(rùn)滋人生

毛部長(zhǎng)告訴我們，團(tuán)區(qū)委的大多數(shù)工作是開(kāi)展活動(dòng)，對(duì)于這一點(diǎn)我深有體會(huì)。實(shí)習(xí)期間，我參與、了解了不少活動(dòng)，前前后后依次有“愛(ài)心不找零”愛(ài)心義賣(mài)、青少年之家公益暑托班、雙述雙評(píng)、第二屆“尋找職工朗讀者”活動(dòng)等。

（一）最簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)，需要最艱苦的練習(xí)——團(tuán)省委王偉書(shū)記來(lái)姜調(diào)研

其中，由于鳳凰青年之家作為全國(guó)示范點(diǎn)，成為團(tuán)省委王偉書(shū)記來(lái)姜調(diào)研的重要一站。我跟相關(guān)負(fù)責(zé)人小月姐姐一起準(zhǔn)備迎接王偉書(shū)記，接受書(shū)記的檢查參觀并進(jìn)行展示，王書(shū)記實(shí)地查看了該平臺(tái)的架構(gòu)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)情況，詢問(wèn)了駐站工作的專職青少年事務(wù)社工工作開(kāi)展情況，并現(xiàn)場(chǎng)觀看了青少年之家的國(guó)學(xué)課程。在此過(guò)程中，小月姐姐在書(shū)記到來(lái)前反復(fù)練習(xí)回顧關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程讓我印象深刻。她完美地詮釋了一點(diǎn)：最簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)，需要最艱苦的練習(xí)。

（二）重讀經(jīng)典，傳承文明——“尋找職工朗讀者”

除此之外，區(qū)總工會(huì)主辦的第二期“尋找職工朗讀者”活動(dòng)也令我印象深刻，該活動(dòng)以“重讀經(jīng)典，傳承文明”為主題，通過(guò)對(duì)經(jīng)典書(shū)籍的朗讀，發(fā)掘職工中的好聲音由于我通過(guò)團(tuán)區(qū)委報(bào)名參加并現(xiàn)場(chǎng)朗誦了《回答》《祖國(guó)啊我親愛(ài)的祖國(guó)》，最終以良好的表現(xiàn)獲得第三名的成績(jī)。這次活動(dòng)參與人數(shù)很多，包括企業(yè)職工、學(xué)校教師、電臺(tái)主播以及我們這些大學(xué)實(shí)習(xí)生，41名來(lái)自不同單位、不同年齡段的參賽者各展身手，展現(xiàn)了各自的風(fēng)采。這是營(yíng)造書(shū)香企業(yè)、書(shū)香社會(huì)的一個(gè)創(chuàng)舉，不僅提升了職工群眾的思想境界，充分營(yíng)造了良好的讀書(shū)氛圍，也為我區(qū)書(shū)香城市、文明城市建設(shè)增添了一份亮彩。

心得總結(jié)：大事難事，看擔(dān)當(dāng)；是喜是怒，看涵養(yǎng)；有舍有得，看智慧；是成是敗，看堅(jiān)持

“栽種思想，成就行為；栽種行為，成就習(xí)慣；栽種習(xí)慣，成就性格；栽種性格，成就命運(yùn)?！蓖ㄟ^(guò)這次實(shí)習(xí)，我將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與工作崗位上的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，做到了事無(wú)巨細(xì)的認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓自己對(duì)公務(wù)員工作內(nèi)容加強(qiáng)了認(rèn)識(shí)。我在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)上的善于總結(jié)、生活上的自然大方、工作上的主動(dòng)踏實(shí)也獲得了同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。同時(shí)，我也借此機(jī)會(huì)更加了解了自己的不足，更加明確了今后努力的方向。現(xiàn)實(shí)和理想之間，不變的是跋涉。我將這次實(shí)習(xí)的心得總結(jié)如下，并銘記在心——大事難事，看擔(dān)當(dāng)；是喜是怒，看涵養(yǎng)；有舍有得，看智慧；是成是敗，看堅(jiān)持。

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????（作者：王許華）