了解你的客戶(hù)并不難。

寫(xiě)下生活的感悟,記錄生命的點(diǎn)滴,與有緣人共同成長(zhǎng) 。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? —— 燕杍????

分類(lèi)應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)。

1.單刀直入,攻克指揮官老虎型客戶(hù)。

直接切入重點(diǎn)提供解決方案,簡(jiǎn)單明了,干脆利落,千萬(wàn)不要拖泥帶水。不要幫指揮官老虎型的客戶(hù)做決策,而是要給他們提供選擇,讓他們自己來(lái)完成決策。平時(shí)去跟指揮官老虎型的客戶(hù)溝通時(shí),一定要做比平時(shí)還要多十倍的銷(xiāo)售準(zhǔn)備。

2.幫社交者孔雀型客戶(hù)做決策。

3.獲得協(xié)調(diào)者無(wú)尾熊型客戶(hù)的信任。

4.幫思考者貓頭鷹型客戶(hù)算筆賬。

他們不會(huì)匆忙了去做一個(gè)決定,他們需要更多的咨詢(xún)和更多的時(shí)間去考慮產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于這類(lèi)型往往不是特別干脆的客戶(hù),我們要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候勇敢和果斷提出成交。

5.轉(zhuǎn)介紹,讓客戶(hù)幫你銷(xiāo)售。

第三方的一句話(huà)比自己說(shuō)100遍還要管用。

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