可復(fù)制的溝通力-一種思維方式讓會議流程更科學(xué)-17

頭腦風(fēng)暴-平行思維工具-六頂思考帽

??六思考帽優(yōu)點:不是決策更快,而是決策之后被可執(zhí)行的可能性更高

??藍帽子:指揮官(總結(jié)陳述得出方案)

??負責(zé)指揮整個會議

??紅帽子:直覺,感受,感覺

??說出感覺

??白帽子:代表理性和數(shù)據(jù)

??提供事實相關(guān)的數(shù)據(jù)和事實

??黃帽子:評估建議的優(yōu)點

??讓極其反對的人也要發(fā)言,讓黑帽子發(fā)言

??說這件事相關(guān)的好處

??黑帽子:恐懼,風(fēng)險,退縮

??要讓帶黃帽子的人發(fā)言,說這件事的風(fēng)險

??綠帽子:提出解決問題的建議

??平行思維法思考問題是好處:

?中立

?參與強

?更全方位服務(wù)看這個問題的各個側(cè)面

?減少決策風(fēng)險

?考慮問題更周到,提高效率

??可以減少三分之二的會議時間


??科學(xué)的結(jié)果,一定來自科學(xué)的流程,這才是開會的本質(zhì)

??這種會議方式不會出現(xiàn)爭論,從平行的角度切入,出現(xiàn)激烈爭吵藍帽子沒戴好

??所有人思維的兩大問題

?惰性:特別容易決策失誤

?思維的片面性:需要平行思維,從不同的角度考慮問題

??會議的類型

?創(chuàng)意:頭腦風(fēng)暴

?決策:六頂思考帽的方法

【知識要點】:

1、六頂思考帽

藍帽子:總結(jié)陳述,得出方案

紅帽子:對各種方法進行知覺判斷

白帽子:陳述問題事實

黃帽子:評估建議的優(yōu)點

黑帽子:評估建議的缺點

綠帽子:提出解決問題的建議

2、實際運營思考帽的注意事項:

其一,要把握好藍帽子對局面控制的作用;

其二,六頂帽子依次全體戴上,保持全員的思維角度平行;

其三,大家一起戴黃帽子發(fā)言提優(yōu)點的同時,要鼓勵那些內(nèi)心一直持負面觀點的人也要提出優(yōu)點。

3、人的思維的兩個問題

a.思維惰性容易出現(xiàn)決策失誤

b.片面思維單角度考慮易出現(xiàn)巨大風(fēng)險

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