前不久，創(chuàng)業(yè)邦研究中心發(fā)布了《2019年中國新消費產(chǎn)業(yè)研究報告》，對新消費產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境和細分賽道做出了詳細分析，并對新消費產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展趨勢做出了展望。
那么，作為生意場上的我們到底該如何應(yīng)對新消費下的機遇和挑戰(zhàn)？
什么是“新消費”？
相比于以生產(chǎn)者為核心的傳統(tǒng)消費，新消費既迎合了消費升級的發(fā)展需要，又能夠刺激和滿足消費者的消費需求。新消費是以消費者為核心，以滿足消費者需求為目的，重構(gòu)消費者與商家的關(guān)系，實現(xiàn)業(yè)態(tài)整體的全要素升級。
在新消費環(huán)境下，餐飲食品、新零售、新品牌、生活服務(wù)、休閑娛樂、教育培訓(xùn)、交通出行為代表的細分賽道都進入快速發(fā)展的時期。在細分賽道下，圍繞著品牌、渠道、場景和技術(shù)誕生了大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機會。
靠玩社群電商實現(xiàn)超級高收入的朋友，會經(jīng)常說起“所有的生意都值得用社群重新做一遍”
這句話就很清晰的表達了新消費場景下的有著新的運營方式。
再加上消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗更加的重視，因此，“新消費”正在成為企業(yè)關(guān)注的重點。
無疑我們面臨著很多新的挑戰(zhàn)。
先說挑戰(zhàn)：
大致可以分為三點：
第一、盡管社會對“消費升級”和“消費降級”存在爭議，但真相其實是社會圈層的分化導(dǎo)致購買力也出現(xiàn)兩極化。高凈值收入人群要求“極致體驗”，而普通群眾則要求“高性價比”產(chǎn)品。
具體代表，以路易威登、香奈兒、卡地亞為代表的奢侈品牌銷量不斷增長，以拼多多和名創(chuàng)優(yōu)品為代表的平民企業(yè)也能夠保持著旺盛的生命力。
第二、全民進化時代的圈層裂變，衍生出了一系列“她經(jīng)濟”、“他經(jīng)濟”、“它經(jīng)濟”，消費行為被賦予更多化的場景。
比如，快時尚潮品市場；比如，智能駕駛市場；比如，寵物市場！
第三、生態(tài)重構(gòu)下的去中心化，導(dǎo)致簡單的消費供應(yīng)鏈走向復(fù)雜的多主體產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
這一點很好理解，最具代表性的就是“阿里生態(tài)”和“騰訊生態(tài)”。甚至連小米，也隨著生態(tài)鏈的不斷擴張，如今也迫切需要補上物流這一環(huán)。
現(xiàn)在再說說新消費產(chǎn)業(yè)特征下的機遇
“需求是最大的機遇”。
那么，在新消費產(chǎn)業(yè)特征下，機遇又體現(xiàn)在哪些方面呢？
1.新零售的最后一公里。
通過前置倉的模式試圖代替?zhèn)鹘y(tǒng)菜市場和社區(qū)超市，圍繞高頻生活剛需品主打生鮮零食，以價格取悅中青年消費者；
通過門店到家的模式替代百貨商場超市，比如京東到家和每日優(yōu)鮮，主要以便捷和快節(jié)奏吸引年輕消費者。
2.新國貨品牌影響力不斷提升。
最近一年多時間，隨著老干媽、馬應(yīng)龍、李寧、大白兔等國潮的崛起，隨著以網(wǎng)易嚴選、京造等代表著“高品質(zhì)、高價值”產(chǎn)品進入大眾消費者的生活，國貨重新獲得了年輕人的認可和追捧。特別是國貨化妝品今年增長非常可觀！
老品牌重新煥發(fā)了品牌活力，數(shù)字化、智能化、數(shù)據(jù)化為產(chǎn)品注入了新生命力。新品牌又從審美和品質(zhì)不比海外貨遜色。國人的自我認可在這一兩年反轉(zhuǎn)了不少。
3.新融合跨界創(chuàng)意不斷。
對于產(chǎn)品來說，消費者不僅要求質(zhì)量夠好，而且還要足夠好玩。也就是說，品牌不僅是產(chǎn)品的載體，更是文化和藝術(shù)的載體。
在這樣的需求下，體驗店、快閃店和聯(lián)名款不斷玩出新花樣。
4.個性化消費放在了更重要的位置。
隨著年輕消費者越來越重視“個性化”，以及越來越多要求體現(xiàn)其身份檔次的消費行為，導(dǎo)致定制化、小眾化的產(chǎn)品逐漸成為潮流。
在這個市場里，消費者更看重極致的體驗，對價格相對并不敏感。
5．新科技驅(qū)動體驗與效率升級。
在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)推動下，新消費得到了新的發(fā)展，進而釋放了更多的市場潛力。技術(shù)的創(chuàng)新和升級，能夠?qū)οM產(chǎn)生新的催化作用！
對于新消費行業(yè)來說，目前企業(yè)的盈利規(guī)模不大，數(shù)據(jù)顯示，200人及以下的企業(yè)占比27%，201-1000人的占比為39%。
這也說明，我國新消費企業(yè)的整體競爭力并不太強，而且更多屬勞動密集型企業(yè)。
每個生意人都要提高自己企業(yè)的競爭力水平，如何提高呢？
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1.“用戶體驗”為王。
在新消費概念下，必然要求以更加的人性化、便利化、定制化作為一切活動的出發(fā)點和落腳點。
如果仍然抱著固有的產(chǎn)品思維，那么即便產(chǎn)品質(zhì)量很高，也很難獲得消費者的認可！
2.消費場景化變得愈發(fā)重要。
不再簡單的停留在賣貨的階段，而是要滿足物質(zhì)和精神的雙重訴求。
3.互聯(lián)網(wǎng)反補實體，科技輔助的作用愈發(fā)重要。
線上與線下融合，并且通過流量反補線下或線上。
而在這種反補的過程中，數(shù)據(jù)和信息的作用變得極其重要。
希望今天的分享對你有用。謝謝。
