2月領(lǐng)讀《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》

大家好,我是李治江,很高興咱們二月份的領(lǐng)讀今晚又跟大家見(jiàn)面了。新年伊始,很多經(jīng)銷(xiāo)商老板都在忙著招人,甚至有位同學(xué)都把招聘信息發(fā)到了A群,可見(jiàn)大家招人心情之迫切。

“獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)”,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)你再優(yōu)秀再努力也很難作出業(yè)績(jī)來(lái),特別在今天這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。經(jīng)銷(xiāo)商老板要想做大做強(qiáng),開(kāi)年第一件事情就應(yīng)該解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的問(wèn)題。那么為什么我們很多老板都招不到人呢?有人說(shuō)現(xiàn)在打工的人少了都去創(chuàng)業(yè)了,還有人說(shuō)我們小縣城沒(méi)什么特別優(yōu)秀的人才,你會(huì)發(fā)現(xiàn)招人難的關(guān)鍵還是我們的思維模式問(wèn)題。為什么肯德基麥當(dāng)勞人家不缺人?因?yàn)槿思业恼腥藰?biāo)準(zhǔn)比較低,是個(gè)人就能干,肯德基麥當(dāng)勞靠的是人才培養(yǎng)體系,而我們很多老板更多的希望是要招能人!問(wèn)題來(lái)了,能人憑什么來(lái)你這里工作,談夢(mèng)想是比較務(wù)虛的東西,談工資待遇是比較務(wù)實(shí)的。在開(kāi)始今晚領(lǐng)讀內(nèi)容之前,我想跟大家分享一個(gè)招人的技巧。

接下來(lái)我要講重點(diǎn)了,想招能人你就要給出高工資待遇,比如你們城市同樣崗位平均薪資3500元一個(gè)月,你直接給出5000元一個(gè)月,你說(shuō)有沒(méi)有人來(lái)面試呢?當(dāng)然有!那有的老板可能就說(shuō)了“李老師,別人開(kāi)3500我開(kāi)5000,我不是虧了嗎?”別著急,接下來(lái)我們看看怎么樣才不虧呢?你在面試的時(shí)候可以這么跟面試的人來(lái)談“你說(shuō)你值5000塊錢(qián)一個(gè)月,可是怎么證明呢?這樣吧,我提個(gè)方案,你試用期三個(gè)月,每月工資3500元,試用期通過(guò)了我就給你5000塊錢(qián)一個(gè)月,通不過(guò)咱們就只能交個(gè)朋友了?!蹦敲嬖嚨娜丝隙〞?huì)說(shuō)“老板,你這不是忽悠人嗎?說(shuō)好的5000一個(gè)月怎么就變成3500了呢?”,“你說(shuō)你行,我需要你來(lái)證明。你別擔(dān)心,我不是要每個(gè)月少你1500塊錢(qián)。這樣啊,三個(gè)月試用期每個(gè)月少你1500,一共少你4500對(duì)不對(duì)?如果你試用期通過(guò)了,試用期欠你的4500塊我會(huì)分12個(gè)月進(jìn)行返還。啥意思呢?你期望的是每月5000底薪對(duì)不對(duì),現(xiàn)在你每個(gè)月多拿375塊錢(qián),也就是你轉(zhuǎn)正以后的工資是5375塊,比你的期望多375塊,怎么樣?”如果員工說(shuō)我接受不了,那就證明他沒(méi)有那么優(yōu)秀,因?yàn)樗桓姨魬?zhàn)無(wú)法證明呀。如果他接受了你的這個(gè)建議,那么各位老板,我們是不是既解決了招人難的問(wèn)題又解決了留人難的問(wèn)題呢。

關(guān)于招人,我們應(yīng)該換一套玩法,薪酬制度的設(shè)計(jì)是快速招人的法寶,所謂“重賞之下必有勇夫”你舍得花錢(qián)自然不愁沒(méi)有人來(lái)。這個(gè)也是我在2018年底廣州《985賦能新零售—方案班》中跟很多同學(xué)分享的干貨內(nèi)容之一,A群的劉芬同學(xué)、歐神諾瓷磚肖承康同學(xué)都有在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)過(guò),所以我們的線下公開(kāi)課真誠(chéng)地邀請(qǐng)A群各位老板來(lái)參加,畢竟我們一年也就開(kāi)一兩場(chǎng)公開(kāi)課。

好了,我們談完了怎么招人的問(wèn)題,接下來(lái)談?wù)勗趺戳羧说膯?wèn)題,也是我今天晚上要跟大家分享的這本書(shū),樊登老師的《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》。到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力呢?我2018年十一的時(shí)候在上海學(xué)習(xí)了John的《領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課程,并有幸獲得了顧問(wèn)資格證書(shū),使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了全新的認(rèn)知,領(lǐng)導(dǎo)力分為兩個(gè)方面,一方面叫做績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力,另一方面叫做變革領(lǐng)導(dǎo)力,如果你關(guān)注當(dāng)下的業(yè)績(jī)達(dá)成比如2019年要做多少銷(xiāo)售,那就是績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力;如果你關(guān)注未來(lái)3-5年的生意規(guī)劃比如到2024年你要做到什么規(guī)模,那就是變革領(lǐng)導(dǎo)力。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的課程內(nèi)容,我們找機(jī)會(huì)單獨(dú)做一期課程分享,小閱閱可以把這個(gè)事情先記錄下來(lái)。

相對(duì)來(lái)說(shuō),樊登老師的《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(shū)內(nèi)容比較淺顯易懂,在我看來(lái)算是領(lǐng)導(dǎo)力入門(mén)級(jí)的一本書(shū),也正因?yàn)槿绱瞬磐扑]給咱們A群的老板們學(xué)習(xí),國(guó)外的很多領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容過(guò)于深?yuàn)W,而且相對(duì)來(lái)說(shuō)更加適合上了一定規(guī)模大企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)。

全書(shū)共分成了9個(gè)章節(jié),第一節(jié)講到了目前大多數(shù)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀《80%的管理者能達(dá)到80分》,我印象最深的是西方管理者在給員工布置任務(wù)的時(shí)候至少講5遍,而我們只講兩句話,第一句“我相信你”第二句“不要讓我再說(shuō)第二遍”。而講五遍的管理者會(huì)怎么做呢?

第一遍“小閱閱,你幫我做一個(gè)A群領(lǐng)讀的宣傳圖片”,小閱閱說(shuō)“好的”;

第二遍“別著急,麻煩你重復(fù)一遍”,“李老師,你不是讓我做二月份A群領(lǐng)讀的圖片嗎?”

第三遍“你覺(jué)得我讓你做這個(gè)圖片的目的是什么?”“你讓我做圖片是提醒A群的老板們準(zhǔn)時(shí)參加領(lǐng)讀活動(dòng),也希望大家?guī)臀覀兣笥讶Ψ窒硪幌露辔{一些會(huì)員,對(duì)吧?”

第四遍“你覺(jué)得在做這個(gè)圖片的時(shí)候可能會(huì)遇到什么問(wèn)題嗎?有沒(méi)有什么需要我協(xié)助你的地方。”小閱閱說(shuō)“李老師,我覺(jué)得咱們的領(lǐng)讀圖片做得還不夠高大上,如果能做出一個(gè)高大上的模版出來(lái),每期直接套模版,這樣既美觀又省時(shí)間,多好!”

第五遍“如果這件事情完全交給你,你有什么更好的想法和建議嗎?”答“我建議每次領(lǐng)讀一定要在線領(lǐng)讀,錄播的話大家參與感不太強(qiáng)。”

講到這里,我都有點(diǎn)不好意思了,因?yàn)樯厦娴倪@段對(duì)話是完全按照樊登老師分享的“布置任務(wù)講五遍”杜撰出來(lái)的,我跟小閱閱溝通的真實(shí)情況是這樣的“小閱閱,做一張A群領(lǐng)讀圖”,小閱閱說(shuō)“好的”。你看,我每個(gè)月跟大家做圖書(shū)領(lǐng)讀分享,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的提升,教學(xué)相長(zhǎng)是有道理的。另外,“布置任務(wù)講五遍”需要大家反復(fù)地去練習(xí),相信對(duì)各位老板的領(lǐng)導(dǎo)能力提升有直接的幫助。這本書(shū)里類(lèi)似這樣的小工具方法很多。

每次領(lǐng)讀的時(shí)候,小閱閱她們都建議我少講一點(diǎn),因?yàn)橹v多了有劇透的嫌疑,而且也怕我講得多了反而很多老板不去讀這本書(shū)了,所以呢,我這次領(lǐng)讀就不再分章節(jié)來(lái)介紹內(nèi)容了,只講對(duì)我啟發(fā)很大的兩三個(gè)點(diǎn)。

接下來(lái)我們講講目標(biāo)管理,不知道大家還記不記得去年12月份我推薦的一本書(shū)叫做堀之內(nèi)克彥的《10人以下小團(tuán)隊(duì)管理手冊(cè)》,其中也講到了目標(biāo)管理,其中有這么一句話我記憶深刻,所謂目標(biāo)管理是用目標(biāo)來(lái)推動(dòng)管理,而不是管理目標(biāo),我在課程中經(jīng)常會(huì)講一句話“目標(biāo)管理是我們做管理的基石,沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有管理,目標(biāo)管理分為方向型目標(biāo)、過(guò)程型目標(biāo)和理性型目標(biāo)三種類(lèi)型,方向型目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)奮斗的大方向,方向不對(duì),努力白費(fèi)。過(guò)程型目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)近期可以達(dá)到的效果。理性目標(biāo)是指一些量化考核的數(shù)據(jù)指標(biāo),比如銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到1000萬(wàn),訂單突破2000單,客戶(hù)滿(mǎn)意度100%等等,三類(lèi)目標(biāo)相輔相成缺一不可。那么怎么制定目標(biāo)呢?相信很多人都聽(tīng)過(guò)SMART原則,目標(biāo)的明確具體,可量化,可接受可實(shí)現(xiàn),相關(guān)性符合實(shí)際,有時(shí)間限制五個(gè)原則,在此不做累述。接下來(lái)再講一個(gè)目標(biāo)制定的書(shū)寫(xiě)工具,即目標(biāo)制定=動(dòng)詞+任務(wù)+指標(biāo)+目標(biāo)。比如現(xiàn)在大家都在為315銷(xiāo)售做準(zhǔn)備,那么你315活動(dòng)的目標(biāo)如何制定呢?動(dòng)詞(達(dá)成)+任務(wù)(銷(xiāo)售任務(wù))+指標(biāo)(100%)+目標(biāo)(200萬(wàn))。

最后,再跟大家分享一下這本書(shū)提到的一個(gè)溝通視窗,也叫喬哈里視窗,是一種關(guān)于溝通的技巧和理論,也被稱(chēng)為“自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)—-反饋模型”,溝通視窗分為隱私象限,盲點(diǎn)象限,潛能象限和公開(kāi)象限四大區(qū)域,涵蓋了管理者日常溝通的所有內(nèi)容。

隱私象限是指自己知道而其他人不知道,

盲點(diǎn)象限指自己不知道而其他人知道,

潛能象限自己不知道其他人也不知道,

公開(kāi)象限自己知道其他人也知道。

領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于得到成員的尊重與信任,靠成員怕來(lái)約束的行為叫做管理,靠成員尊重和信任來(lái)約束的行為才叫做領(lǐng)導(dǎo),怎么做到呢?擴(kuò)大我們的公開(kāi)象限,跟團(tuán)隊(duì)的人喝喝酒聊聊天,就將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開(kāi)象限,將盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開(kāi)象限,請(qǐng)求員工和客戶(hù)進(jìn)行反饋。

好的,我們回顧一下今天領(lǐng)讀的內(nèi)容:

1、我跟大家分享了開(kāi)年如何快速招人;

2、布置工作任務(wù)要跟員工講五遍;

3、目標(biāo)制定的公式:動(dòng)詞+任務(wù)+指標(biāo)+目標(biāo);

4、喬哈里溝通視窗,擴(kuò)大我們的公開(kāi)象限。

我們本期的領(lǐng)讀到此結(jié)束,感謝大家的參與,祝各位老板能夠在領(lǐng)導(dǎo)力修煉上不斷精進(jìn),3月份我將跟大家領(lǐng)讀《流量池》,謝謝各位!

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