打造成功商業(yè)街,你的與眾不同在哪里?

根據《深圳商報》近日消息,深圳將在今年下半年開出23個購物中心,合計商業(yè)體量160.5萬平方米。

我看到這個消息,感到很驚愕。

現實情況是,深圳的購物中心早已飽和甚至過剩,現存的商場已經生存艱難。去年,營業(yè)25年的深圳第一家沃爾瑪——洪湖沃爾瑪關門,華強北的一家沃爾瑪也人流稀少。上市公司天虹商場也日薄西山,即使是周末,服裝賣場的營業(yè)員比顧客還多。

深圳的人口體量就這么大,近幾年也看不出有大幅增長的跡象,收入大幅增長的可能也不大。有限的蛋糕已經被瓜分得薄如刀片,不知這些新開商場的底氣在哪里?

不過,今天江哥倒是想說一個樂觀的案例。

最近,看好一條去年新開的商業(yè)街。這條商業(yè)街處于龍華區(qū),為避免廣告嫌疑,就不提具體地址了。

其實,這條街一年前新開時,江哥并不看好。因為一個原因:沒有特色。

現在的商業(yè)街、商場布局大致雷同,商品基本同質化。無論走到哪個商圈,珠寶、服裝、餐飲品牌,都是那些眼熟的牌子。至于不熟悉的小品牌,也是可有可無的地位。

所以,在這條商業(yè)街開業(yè)時,因為沒有亮眼的特色,我判斷,這里只能吸引附近的有限客流,稍微遠一些的人群,沒有必要到這里購物。

經過一年的觀察,基本證實了當初的判斷。每晚來這里散步的人挺多,買東西吃飯的很少。一年來,親眼見到有多家餐館、服裝店停業(yè)。

那么,為什么我現在忽然看好這里呢?

因為,這里最近開業(yè)了一個游樂場,像歡樂谷那樣的娛樂場所,只是規(guī)模略小。里面有大型摩天輪、海盜船等幾十項游樂設施。

這樣的游樂場,在深圳并不多見,數量應該不到大型商場數量的二十分之一。也就是說,商場隨處可見,游樂場難得一見。

那么游樂場有沒有需求呢?

以前這里商業(yè)街廣場上有些簡單的游樂項目,比如小火車、電動車等,周末時生意很好。這說明,需求是存在的,不必擔心顧客來源。從游樂場第一天開業(yè)的情況看,生意確實不錯。

我關心的是這個游樂場的引流效果。

僅僅憑那些雷同的餐飲服裝品牌,不足以吸引更多的人流量。但是,游樂場這種并不高端但是稀缺的資源,卻有可能吸引更遠的客流。在人口密集的深圳,這家游樂場周邊300平方公里范圍內,商業(yè)街和大型商場多得數不清,但是上規(guī)模的游樂場只此一家。

稀缺,并且有需求,以游樂場為商業(yè)街引流,這就是我看好這里的原因。避免同質化,需要拿出一處亮眼、與眾不同的東西。

另外,這種與眾不同之處必須是真正的需求。深圳文和友的失敗之處在哪里?那種故意做舊的裝修,雖然跟深圳的高樓大廈實現了差異化,但這種差異化意義不大。在開業(yè)之初雖然引起獵奇心理,但很快大家就厭倦了。

而且,這個與眾不同之處要有一定的規(guī)模,足以吸引大量的人流。如果一條商業(yè)街只有幾家別無分店的餐飲,或者獨此一家的服裝店,是不足以帶動整條商業(yè)街的人流量的。

那即將開業(yè)的23家購物中心,拿什么在當今殘酷的環(huán)境中競爭呢?我拭目以待。

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