現(xiàn)在的APP，大多都會在底部的Tab做社區(qū)，并且其中有很多的tag共用戶篩選。尤其是一些工具類的APP，比如理財類（挖財），記賬類（隨手記），育雪濤，還有一些常規(guī)的，美柚大姨媽中的圈子，淘寶圈子，興趣部落等概念。
在app里面自建社區(qū)
在app里面自建社區(qū)，維持社區(qū)用戶活躍，tag則在于可以多維度地從非結構化的數(shù)據(jù)中提取出結構化的數(shù)據(jù)。
曾經(jīng)有人分析 ，做社區(qū)可能的目的：
1）增加應用黏度
2）通過社區(qū)進行更廣范圍的傳播和推廣
3）根據(jù)用戶在社區(qū)的討論，迭代和改進產(chǎn)品功能，根據(jù)用戶的興趣點尋找新的機會
4）迫于資本的壓力，讓自己的運營數(shù)據(jù)好看一些。（maybe）
5）看到競品做了社區(qū)功能后進行防守型跟進（maybe）
很多社區(qū)里面非常冷清，內(nèi)容質(zhì)量和活躍度都很差；而社區(qū)活躍度高的這類是以女性為主的細分垂直社區(qū)（生理健康/美妝等等)，典型如美柚。女性天生較強的展現(xiàn)欲，八卦欲讓這類以女性為主體的工具app較其它app轉社區(qū)有天然的優(yōu)勢，再配合選擇好合適的話題做引爆，做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀，比較容易形成正向的口碑傳播。
做一些補充和拓展：
1）增加應用的粘性
這個粘性貫穿在整個APP的生命周期中：
初下載（好奇心和信息獲取欲，會在靈活的社區(qū)中去查看UGC，以及一些專題干貨類的PGC，比如，之前我在下載挖財后，在該社區(qū)中看了好多關于tag理財規(guī)劃的帖子~~）
后續(xù)每次進入APP：既然用戶下載該APP，那應該可以理解他有這個需求，根據(jù)用戶來以及自身屬性來建設相關社區(qū)，對他來說是更加精準的營銷，社區(qū)中有靈活的解決方案和共同的訴求。
2）社群的力量
直接上例子更加有說服力：美麗說蘑菇街的改版，首頁Tab更換成社區(qū)，路徑最簡。
試想，流量對于電商平臺的重要性，但為何他們這樣改版功能外露，縮短使用路徑。產(chǎn)品定位是一方面，但是側面也可以看出，社區(qū)，社群，對于這個產(chǎn)品的重要性，更讓我看到這里的差異化產(chǎn)品定位。
3）個性化的服務價值是更高階
工具的功能是用戶可預期的，提供的價值是有限的，但是智能的、個性化的服務的想象空間是巨大的，價值是更高階的。試想，誰會知道，每個用戶的方案如何（ep:育雪濤育兒APP中，先采用PGC產(chǎn)出規(guī)范內(nèi)容，在評論區(qū)用戶可以轉發(fā)并跟上自己的妙招）多種情況下，個性化的服務和對策，能讓用戶得到更多的服務。
4）最核心的還是內(nèi)容沉淀和用戶沉淀
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容如何產(chǎn)出/新聞pgc?
如何運營好該社區(qū)
1）初期冷啟動，做好PGC
冷啟動會比較難，社區(qū)用戶并不會多，因為大多數(shù)用戶只是把它當成工具在使用，喜歡發(fā)表言論的用戶永遠是少數(shù)，所以社區(qū)會相對維持在一個小圈子里面。因此，運營人員，就需要針對自身產(chǎn)品定位，結合用戶需求，從多維度去展開專題規(guī)劃，比如Tag的分類，做好初步的內(nèi)容沉淀，吸引用戶。選擇好合適的話題做引爆，做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀。
從知乎初期冷啟動，社區(qū)的內(nèi)容沉淀，尋找點思路：知乎冷啟動話題/提問/內(nèi)容包含（提問、回答、評論、贊同、感謝、關注）創(chuàng)始人積極參與內(nèi)容建設，投資人通過人脈納入有資源的幫手，員工配合產(chǎn)生內(nèi)容，用戶被激勵和誘導生產(chǎn)內(nèi)容。
2）關系沉淀下來，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)UGC
內(nèi)容填充，把握內(nèi)容質(zhì)量，抓住種子用戶（積極參與產(chǎn)品建設，幫助產(chǎn)品擴散與宣傳的用戶）
當用戶看到社區(qū)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，表達欲望也會增加，加入到產(chǎn)出大軍中。形成良性循環(huán)。
在這過程中，注意盡量少去干擾用戶的發(fā)揮，除非一些非法內(nèi)容。讓該社區(qū)的氛圍更加自由舒適，如果有客服反饋，更加人性化。容易形成正向的口碑傳播。
3）弱關系鏈的挖掘
附近的人、專欄作家、活躍用戶，等優(yōu)質(zhì)用戶產(chǎn)出的內(nèi)容、有趣內(nèi)容，用戶會添加關注，并且長期關注。這些優(yōu)質(zhì)用戶可以是平臺運營人員，或者是在用戶中刪選出的優(yōu)質(zhì)活躍并樂于產(chǎn)出的用戶。滿足用戶一定的窺私/學習/成就等方面的需求，進而有雙向的互動。
4）強關系鏈的疏通
通過手機通訊錄/新浪微博/微信/QQ等原有的熟人關系鏈，可以智能推薦身邊的好友在玩什么應用，喜歡什么應用，最新流行什么應用。一定程度上加深產(chǎn)品的人情和粘性。
之所以把弱關系放在強關系的前面，個人覺得，弱關系在普通產(chǎn)品社區(qū)上的價值，更大。（求指正）
