你要在大腦的兩種思維模式之間自如切換。這一講,我們進一步加大分辨率,來拆解我們?nèi)祟惖恼J知行為。
在三段內(nèi)控這個階段,你需要知道,一次完整地認知行為,實際上是由4個最為關鍵的控制點組成的。
我先問你一個問題,超級富豪有什么區(qū)別于常人的地方?
德國作家齊特爾曼博士做了一個調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了成功的公司創(chuàng)始人有8種人格特質(zhì),其中一條是“內(nèi)部控制點”:人們的行為由自己控制。因為成功者堅信:“我的命運掌握在我自己的手中。”
《高效能人士的7個習慣》這本書在全球賣了一億冊,他的作者柯維,講過一段話,一段讓他永生難忘的話:
在外界刺激和回應之間,存在著一個空間,
我們的回應就存在于這個空間之中,
我們的成長和幸福蘊含在我們的回應中。
你可以想象一下,這就像一個夾心餅干,外部世界的刺激是上面那層餅干,你的內(nèi)部感覺和回應是下面那層,中間還有空出來一塊放夾心的地方。
這個地方就是柯維說的空間,是外部世界和你內(nèi)心世界之間的空間。這個空間讓你可以對外部世界作出反應,也能讓你的內(nèi)心世界成長和感受幸福。
有些人會主動把握這個中間夾層,有些人就放棄掉了。我們平時干的傻事兒,要么是一時沖動,要么是條件反射式地作出回應。這就很像上一講里我們講的自動駕駛系統(tǒng),這其實是一種動物式的本能反應,如果你停留在這個系統(tǒng)里,你就放棄了夾心餅干中間那塊甜美的地帶。
但要想啟動中間這個空間,做到主動控制并不容易,原因有三個:
一是,我們的世界變得越來越自動化了,智能手機和網(wǎng)絡讓人們變得沒那么敏銳了。
二是,人的專注力帶寬是非常有限的?!稕Q策的力量》這本書研究發(fā)現(xiàn),人腦每秒鐘能夠接收1000萬比特的信息量,但其中只有50比特是思維在有意識的狀態(tài)下加以處理的。
三是,信息泛濫讓人的持續(xù)專注力下降,微軟有個調(diào)查,2000年人們的持續(xù)專注力還有12秒,2015年只有8秒。
大腦認知行為的四個內(nèi)控點
那怎么才能做到主動控制呢?
最好的辦法是,像飛行員,大多時候靠飛機自動駕駛,起飛和降落等關鍵控制點,人工介入。
其實,我們上節(jié)課說到的,巨星碧昂斯的復盤秘密是在酒店看錄像,到關鍵地方,“啪”地按下暫停鍵。這個動作就是一個“內(nèi)控點”,它幫助我們形成一種暫停能力,讓自動模式暫停,啟動主動模式。
那么,該在什么時候按下暫停鍵呢?
要回答這個問題,我們先引入一個概念:認知飛輪。
科學研究需要找到基本的顆粒。物理學找到了原子,生物學找到了細胞和基因,信息學找到了比特,那么“認知”的基本顆粒呢,我就把它叫做“認知飛輪”。
“認知飛輪”由感知 、認知、決策以及行動這四個節(jié)點構成:
在感知環(huán)節(jié),你像個情報員,獲取外部信息,所以你需要很敏感;
在認知環(huán)節(jié),你像個分析師,你需要特別理性,考慮各種變量,并且給予公平的估值;
在決策環(huán)節(jié),你像個指揮官,你必須根據(jù)分析師的評估計算,作出一個決定,而且這個決定必然是有取舍的,你需要十分果斷;
在行動環(huán)節(jié),你像個戰(zhàn)士,需要不畏艱險,勇往直前,執(zhí)行任務。
我把這四個環(huán)節(jié)的要求總結為16個字: 好奇感知、灰度認知、黑白決策、瘋子行動 。
難題來了,敏感、理性、決斷、野蠻,看起來都是有點兒沖突的性格。一個人怎么做到呢?
其實啊,一個完整的認知飛輪,就像一場4乘100米的接力賽,是由4個人共同來完成的,他們分別叫感知、認知、決策和行動。
“感知”跑完了把接力棒交給“認知”,“認知”跑完了交給“決策”,最后由“行動”來跑最后一棒。
這四個人彼此交棒的那一刻,就是“內(nèi)控點”要介入的時候。
我們的認知出現(xiàn)問題,也經(jīng)常發(fā)生在這些點上。
例如,“感知”作為偵察兵獲取了某個信息,結果到了內(nèi)控點他不交棒,拖到認知環(huán)節(jié)。你知道一個人如果太敏感,就會有些情緒化,也很難客觀地評價各種可能的情況。
又比方說“認知”這個人,更像一名軍師,優(yōu)點是特別智慧,考慮問題周到,但讓他拍板,可能就會因為想法太多而優(yōu)柔寡斷。所以到了“決策”這個內(nèi)控點,他必須把接力棒交給一名將軍氣質(zhì)的人。
以上是用生動的人格打比喻,來描述我們在認知基本單元上的四個“內(nèi)控點”,這個過程都發(fā)生在大腦當中。
提升思考率
但想做到讓這四個人格,在大腦里完美交棒并不容易?,F(xiàn)實生活中經(jīng)常會有兩類人容易在這件事上犯錯誤:
第一類人,有點懶,他壓根沒有停下來,去思考。
正如科學家卡拉漢的研究:人們做不出聰明行為,并不是因為他們?nèi)狈訖C或能力有限,而是他們?nèi)狈λ伎紩r機的敏感性。這種敏感性,其實就體現(xiàn)為我們在“內(nèi)控點”的暫停能力。
就好像在一條路上走,明明有個岔路口,如果你停下來想一想多半都能得出正確答案,但大部分人壓根沒有停下來。
那怎么提升我們思考的敏感性呢?
我給你一個指標,來評判你思考的覆蓋范圍:思考率。
這是我創(chuàng)造的一個詞。思考率,等于主動思考的次數(shù),占你內(nèi)控點的數(shù)量的比例。
我有個很厲害的朋友,看起來也不那么聰明,遇到問題想得很慢,但他就是能在每個內(nèi)控點停下來,慢慢想,死磕,然后再走向下一個內(nèi)控點。這類人,我就稱之為“思考率”很高。
反過來,有的人就像一個聰明學生,最厲害的題都答出來了,簡單的題卻漏答了。這其實是缺乏對思考機會的敏感性。
設立大腦立項決策者
第二類人,是看起來很聰明的人,他們總是愛自圓其說。
人們不能忍受不完整和不確定性,所以總想把認知飛輪這個圓圈快點兒畫完。認知神經(jīng)科學之父加扎尼加博士就發(fā)現(xiàn)了一個秘密:大腦會編造理由。
聰明人很擅長找到一個解釋,然后就覺得自己想明白了,想趕緊蒙混過關。這種人贏了就覺得是自己實力強大,輸了就說是運氣不好。這樣其實會堵死自己成長的路途。
那怎么避免小聰明呢?
你的腦子要給自己設立一個角色,叫“立項決策者”。
立項決策者是四人接力賽的總教練,他要指揮“感知、認知、決策、行動”這四個角色完成接棒和賽跑。
放到我們的生活語境來理解,“立項決策者”是一個揮舞小皮鞭的狠人,他催促我們完成每個角色的任務,還要在每個內(nèi)控點順利交棒。我們常說,“一個人要對自己狠一點”,說的就是你在心里住一個“立項決策者”,遇到困難不能跳過、逃避。
說完單個認知飛輪里面的四個“內(nèi)控點”,我們再說一下不同的認知飛輪之間的“內(nèi)控點”。
這就像羽毛球比賽打的每個球,從一個來回結束,到開始準備打下一個球,這中間也是一個重要的“內(nèi)控點”。
在這個內(nèi)控點,我們需要正確的復盤。我們要充分利用上一個認知飛輪的經(jīng)歷和反饋,從錯誤中吸取教訓,從經(jīng)驗中提升能力。
要做到這一點,關鍵在于你能把下一個認知飛輪的決策過程,和上一個認知飛輪的結果分開。
為什么呢?因為好的決策未必帶來好的結果。好的結果,也可能是由錯誤的決策撞來的。
所以,別后悔,別找借口,不要怕犯錯,有時候還要主動犯錯,因為隨機突變可能帶來意想不到的好處。
把握內(nèi)控點,說起來簡單,做起來不容易。最后,我送給你一個有用的操作方法,叫:巴菲特內(nèi)控法。
巴菲特說自己如果不在一張紙上寫下自己的理由,就絕不交易。這個交易可能是錯的,但自己必須有一個“交易答案”。
比方說,在紙上寫:“我今天要花500億美金來買蘋果公司,因為……”
如果你不能回答這個問題,你就不要買。
寫在紙上能有什么用呢?其實,就是建立了一個節(jié)點,人為制造了一個“內(nèi)控點”,防止愛欺騙自己的大腦過于沖動。
本講小結
總結一下,這一講我們講了三段:內(nèi)控。
我希望你記住,不管人生多么緊迫,你都有權利按下自己的暫停鍵。在那些關鍵時刻,你只用說:慢,讓我想想看!然后激活腦袋里的那位“立項決策者”,開始計算你的答案。
思考題
我們說,感知環(huán)節(jié),你要像個情報員,敏感地獲取外部信息;認知環(huán)節(jié),你要像個分析師,理性評估;決策環(huán)節(jié),你要像個指揮官,果斷取舍;行動環(huán)節(jié),你要像個戰(zhàn)士,勇往直前。
但能把這四個角色都做好,其實非常難,你在哪個角色完成得比較好?又在哪個角色上是短板呢?
歡迎你在留言區(qū),跟我分享你的想法,同時你也可以把這一講分享給你的朋友。
這一講我們已經(jīng)涉及了,兩個認知飛輪之間的內(nèi)控,你要學會正確復盤。下一講,我們開啟四段:重啟,重點來說說,從上一個認知飛輪,到下一個認知飛輪,我們要注意什么。