對(duì)于產(chǎn)品新人，我們內(nèi)心常常會(huì)發(fā)出一陣怒號(hào)：“我是產(chǎn)品，不是測(cè)試！”但是如果大家有幸加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，你必須知道：“你是產(chǎn)品，也是測(cè)試！”
1.
才入職的產(chǎn)品們可能會(huì)問，為什么產(chǎn)品需要做測(cè)試工作？測(cè)試，只有在創(chuàng)業(yè)公司，不會(huì)為了測(cè)試人員付費(fèi)的公司，才會(huì)要求產(chǎn)品來進(jìn)行測(cè)試。那如果我加入到中或大型公司，我就不需要做測(cè)試了吧??？
我不這么認(rèn)為，而是覺得產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該對(duì)整個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)。因此，在最后的測(cè)試階段，產(chǎn)品經(jīng)理必須親自來跑主流程，跑異常流程，測(cè)試Bug。在大公司，雖然有測(cè)試，但是產(chǎn)品也會(huì)參與起中，親自去跑流程。
這不僅僅是一個(gè)崗位職能的不同，這是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的責(zé)任感。
2.
那么常見的測(cè)試工作有哪些？測(cè)試到底如何進(jìn)行呢？
下面我就給大家介紹一下，在我們平時(shí)的測(cè)試當(dāng)中，最常見的，也比較適合我們產(chǎn)品經(jīng)理的測(cè)試，是怎么一個(gè)環(huán)節(jié)呢？我常用流程如下：
- 對(duì)照產(chǎn)品流程圖，在Excle表格上羅列出每個(gè)節(jié)點(diǎn)：
- 首先主流程，其次是分支流程。
- 在Excle上羅列出，從節(jié)點(diǎn)進(jìn)入下一個(gè)節(jié)點(diǎn)前需要判定的全部字段或提示：
- 主流程一般是字段的變化，分支流程或者異常流程是否觸發(fā)，是否給出提示。
- 開始測(cè)試，首先跑主流程，然后跑分支流程
- 看Excle表格上的判定結(jié)點(diǎn)是否得到預(yù)期的結(jié)果；
- 如果是主流程，這一趟跑下來，不能有錯(cuò)誤；
- 分支流程或者異常流程的測(cè)試時(shí)，要看錯(cuò)誤提示是否正常提示，分支流程是否正常進(jìn)行；
- 其實(shí)分支流程才是煎熬，其中一個(gè)重要的原因就是，測(cè)試量大，非常大。
在跑主流程和異常流程的過程當(dāng)中，必須確認(rèn)好每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，在反復(fù)測(cè)試之后，確認(rèn)每一個(gè)環(huán)節(jié)沒有錯(cuò)誤，就需要在Excle的這一個(gè)節(jié)點(diǎn)上打勾，以示測(cè)試通過，以示為這一個(gè)節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)。
3.
關(guān)注主流程，也必須關(guān)注異常流程。
我們的主流程主要適用于一個(gè)正常的用戶操作，但用戶常常不會(huì)按照我們既定的正確的流程進(jìn)行操作，中途可能會(huì)遇到很多意想不到的操作，即異常流程。
首先我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，就需要把這些異常流程全部考慮到，并且給予用戶及時(shí)的提示。在測(cè)試的過程當(dāng)中我們首先要查看，異常提示是否能及時(shí)展現(xiàn)。并且，異常流程中，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)新的跳轉(zhuǎn)或者新的錯(cuò)誤。
小結(jié)
測(cè)試工作必要性，產(chǎn)品跟進(jìn)測(cè)試的必要性。測(cè)試對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說是非常重要的環(huán)節(jié)，他能給我們什么？能讓我們更熟悉產(chǎn)品，培養(yǎng)我們的責(zé)任心。
- 如果我們可能剛剛進(jìn)入產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品并不熟悉，我們就可以通過測(cè)試來徹徹底底地熟悉產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程，熟悉產(chǎn)品的邏輯流程。
- 如果這款產(chǎn)品或著多個(gè)測(cè)試的功能是我們做，那么我們更應(yīng)該為他的順利交付進(jìn)行保駕護(hù)航，親自去進(jìn)行產(chǎn)品的測(cè)試。
我是譚宇恒。
堅(jiān)持在路上的產(chǎn)品，愿陪你一同成長(zhǎng)。
如果你還有什么產(chǎn)品思考和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)留言與我分享。
