如何分析和管理產(chǎn)品需求

作為產(chǎn)品經(jīng)理,你是如何分析和管理你的產(chǎn)品需求的?

有效地管理產(chǎn)品需求

產(chǎn)品經(jīng)理首先需從用戶那里收集反饋信息,分析用戶需求,再根據(jù)用戶需求進行產(chǎn)品功能規(guī)劃,這些待實現(xiàn)的產(chǎn)品功能對于產(chǎn)品來說就是產(chǎn)品需求。

將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求

用戶需求收集的來源與方法有很多,包括競品分析、訪談、問卷調(diào)查、焦點小組、可行性測試、現(xiàn)場觀察、數(shù)據(jù)分析、任務和場景分析等,在不同階段應用的收集方法是不一樣的,需求收集是持續(xù)的過程,貫穿產(chǎn)品發(fā)展的生命周期。

之所以將用戶需求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品需求再進行管理,是因為多數(shù)時候憑借經(jīng)驗根據(jù)用戶需求制定初步的產(chǎn)品解決方案并不需要耗費多大的精力,卻可以讓我們更加深入地理解用戶需求以及產(chǎn)品需求和產(chǎn)品之間的關(guān)系,同時也方便我們準確的評估滿足用戶需求的產(chǎn)品新方案的技術(shù)可行性和優(yōu)先級。

記錄產(chǎn)品需求的屬性和信息

選擇性的記錄產(chǎn)品需求的一些重要屬性,將有助于我們更好的管理產(chǎn)品需求,如產(chǎn)品需求所屬模塊、產(chǎn)品需求的需求類型、需求方代表等。

#產(chǎn)品需求所屬模塊

一個產(chǎn)品往往是一個復雜的功能系統(tǒng),為了產(chǎn)品更容易分析和開發(fā),產(chǎn)品會被分解為幾個功能模塊,每個功能模塊負責完成產(chǎn)品一部分的系統(tǒng)功能。需求所屬模塊就是產(chǎn)品需求所隸屬的模塊,用來直觀地說明產(chǎn)品需求在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的具體位置。比如微博數(shù)據(jù)中心分為粉絲分析、內(nèi)容分析、互動分析、行業(yè)趨勢分析四個模塊,而頁面訪問分析是隸屬互動分析這個模塊。

#需求類型

對產(chǎn)品需求進行必要的分類,不僅可以幫助我們更好的管理需求,而且還可以更好的分析需求,對每個需求的價值大小做出更準確的判斷。同樣的產(chǎn)品需求可以按照不同的維度進行分類,具體采用哪種維度可以根據(jù)實際需要來決定。比如微博數(shù)據(jù)中心的后臺管理支持系統(tǒng)就要針對代理商需求與零售商需求進行區(qū)分。

#需求方代表

需求方代表就是最初提出該用戶需求的人員,在產(chǎn)品功能規(guī)劃與版本升級時,如果需求方案不得不調(diào)整,那么產(chǎn)品經(jīng)理可以迅速找到相應的需求方代表進行溝通。比如運營人員提出發(fā)票錄入系統(tǒng)的相關(guān)問題,在產(chǎn)品實施過程中如果需要進行調(diào)整可以快速找到其進行溝通,確保新的產(chǎn)品需求能夠正確無誤地反映用戶的真實意愿。

確定產(chǎn)品需求優(yōu)先級

需求優(yōu)先級
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