光環(huán)國際PMP:項(xiàng)目經(jīng)理常見的工作誤區(qū)

今天給大家介紹一下

項(xiàng)目經(jīng)理要注意的那些“坑”

項(xiàng)目經(jīng)理“誤踩雷區(qū)”

未告知成員工作目標(biāo)

作為項(xiàng)目經(jīng)理,成員應(yīng)從你身上獲取到兩項(xiàng)關(guān)鍵的信息:你為他們?cè)O(shè)定的任務(wù)目標(biāo)是什么,你給自己以及團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)是什么。

如果不能給出清晰的目標(biāo)輪廓,你和你的團(tuán)隊(duì)將會(huì)像黑夜里朝著不同方向前進(jìn)的兩艘船,卻幻想最終到達(dá)同一個(gè)地方。

不給予反饋意見

回想上一次你對(duì)成員工作不滿意的情景,現(xiàn)在再想想你是否事后同他們有過溝通,如果有,你是否同他討論過將工作做得更好?

沒有給予清晰,具有執(zhí)行性的反饋

單單給予反饋是不夠的(雖然給予反饋是一個(gè)好的開始)。反饋的內(nèi)容需要清晰,并且具有可執(zhí)行性。

所以,當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理要求成員寫出更好的郵件時(shí)說“我希望看到你在溝通方面做出努力”就是典型的反例,這是非常模糊的反饋。

你的需求前后矛盾

如果前后要求不一致,那對(duì)于向你匯報(bào)工作的人來說,每一次前后矛盾的要求,都是在過度矯正他們的工作模式。

事實(shí)上,你希望成員更加獨(dú)立其實(shí)是指帶著你給的建議去解決問題而不僅僅是帶著疑問去解決。

用同樣的方式管理每一個(gè)人

即使是偉大的管理者也會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員擁有不同的的個(gè)性和技能時(shí),放棄屬于你自己固有的模式來對(duì)待每一個(gè)成員是非常重要的。

有的人需要規(guī)章制度來鞭策,但另外的人需要在相對(duì)自由的環(huán)境下才有工作動(dòng)力。

項(xiàng)目經(jīng)理“鎧甲護(hù)體”

基本素質(zhì):

團(tuán)隊(duì)合作、積極主動(dòng)、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、問題及時(shí)處理能力

營銷與需求管理能力:

技術(shù)匯報(bào)和交流能力、客戶關(guān)系維護(hù)能力、項(xiàng)目攻關(guān)能力、用戶需求理解能力、引導(dǎo)用戶需求能力、用戶需求分解能力

信息分析及決策建議能力:

信息收集能力、需求分析能力、決策建議能力

專業(yè)技術(shù)能力:

行業(yè)背景知識(shí)和發(fā)展趨勢(shì)、專業(yè)技術(shù)能力、了解產(chǎn)品基礎(chǔ)技術(shù)、了解產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)、構(gòu)建平臺(tái)共享

項(xiàng)目管理能力:

資源協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、任務(wù)分解能力、計(jì)劃監(jiān)控管理能力、成本管理能力

項(xiàng)目經(jīng)理 “防坑指南”

如果你看到成員的工作情況有好轉(zhuǎn),請(qǐng)最遲一星期內(nèi)告訴他們這一進(jìn)步。

與團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人定期進(jìn)行一對(duì)一的面談,可以使項(xiàng)目經(jīng)理和成員之間的溝通更容易達(dá)成。

給予反饋時(shí),反問自己:成員可以從我剛才說的話中最少得到一條他能改進(jìn)的地方么?如果不能,說明自己的描述還不夠準(zhǔn)確。

關(guān)于郵件回復(fù)的更好反饋可以這樣寫“你回復(fù)郵件信息很完整,這樣做很好,但是很難讓對(duì)方快速理解主要內(nèi)容和下一步他應(yīng)該怎么做。下個(gè)星期,你可以試著把概要信息和下一步做法放在郵件開頭嗎?”

參考上文所說,給予清晰,可執(zhí)行的反饋意見可以解決工作上的大部分問題。在與團(tuán)隊(duì)成員開會(huì)時(shí),就詳細(xì)問題做好記錄可以幫助你做出前后一致的工作要求。

了解你的每一位成員,以及他們?cè)谑裁辞闆r下可以工作得更好。向員工詢問他們更喜歡的工作模式,接受反饋意見的方式。

哪些技能是他們接下來6-12個(gè)月里希望提高的。更好的理解與每一位成員共同工作的方式,會(huì)讓你融入團(tuán)隊(duì),并得到團(tuán)隊(duì)的尊重。

無論是胖20斤填坑

還是依舊填不上坑

每個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的項(xiàng)目經(jīng)理

都有適合自己的管理方式

防雷避坑

行之有效

知行合一

才是最佳的項(xiàng)目管理狀態(tài)

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