迭代,從正確的寫周報開始

題圖

1 重復(fù)

最近兩年特別流行一句話,相信你肯定聽過:

很多人工作了十年,但卻只有一兩年的工作經(jīng)驗。

意思是很多人工作后只有兩年是在成長的,后面的時間一直都在重復(fù)自己。第一次聽到這句話時,我的感受是特別震撼的,下意識會檢查下自己的行為,是否屬于這一類人,同時,也把這句話深深地刻在了大腦里,用來警醒將來的自己。

過后的一些日子里,我開始留意來公司面試的人,當面試的時候,我都會問面試者一個這樣的問題:

你近一兩年的規(guī)劃是什么?你為這個目標付諸了怎樣的行動?

得到的答案多半是:我想做一名資深的技術(shù)工程師,但實際上才剛剛開始了解相關(guān)的技能,學習相關(guān)的知識。

同時,我也開始關(guān)注身邊的同事,我發(fā)現(xiàn)大家每天都挺按部就班的,上班的時候來上班,到了時間就去吃飯,吃完飯一定要打個小盹,有什么熱點新聞一定要討論一番,大家每天也過得挺開心,當然,項目臨驗收前的狀態(tài)一定是忙著解bug,看似再正常不過的事情,但我從來沒有聽到有人說過:“我今天學了個新東西,我給你講下”。

我近三年來換過兩次工作,大多數(shù)原因是對環(huán)境的不滿,希望能找到一個“創(chuàng)業(yè)環(huán)境”:在那里,大家每天都精神飽滿,充滿斗志,齊心協(xié)力的去完成一些“偉大”的事情,到后來,不論是自己創(chuàng)業(yè),還是去一個創(chuàng)業(yè)公司,都沒有能找到自己理想中的團隊,我慢慢的認識到,想加入一個好的團隊的概率是很小的,除非你自己去創(chuàng)造一個。

2 原因

我時常在想,為什么身邊大多數(shù)人都不求上進呢,是他們自身的原因,還是外界的影響造成的呢?

《找回消失的動機》這篇文章里,我寫道:

如果感覺自己受到了控制,體內(nèi)的動機就會下降

這種控制可能是命令、被監(jiān)視、deadline,甚至可能是獎勵。

前兩天羅胖在《羅輯思維》里講到:

我們熟悉的企業(yè)管理方式,是工業(yè)時代遺留下來的,它的精髓其實就是西方軍隊的打仗方法。用一整套制度,讓員工的行動整齊劃一,中央的指揮者可以靈活調(diào)度,令行禁止,把組織的效率能提到最高。

可見,雖然表面上,命令的方式可以提升工作效率,但這種企業(yè)管理的方式越多,員工被“命令”成一個被動的人的可能性也就越高,更為諷刺的是,每個企業(yè)都希望依賴這些人做出具有創(chuàng)造性的產(chǎn)品出來。

3 迭代

說到規(guī)范化,你隨處可以在公司里發(fā)現(xiàn)很多“模板”,比如每日立會的模板是這樣的

我昨天做了……,今天計劃做……,有……問題

這種立會的問題不在于內(nèi)容,而在于規(guī)定了每次立會只允許5-10分鐘時間,所以就變成了大家說話時都比較倉促,抓不住重點,聽者也沒有往心里去,所以還需要進行二次確認。不止一個人跟我說過這種方式形式大于實質(zhì),所以現(xiàn)在很多時候,我寧愿去每個人的工位上確認項目的進度,效率更高,同時對問題的把握程度更深一些。

規(guī)范化有時候也是好事,例如做項目時編碼的規(guī)范,文檔的規(guī)范等,這些可以節(jié)省大家的學習成本,而有一些需要主觀能動性去做的一些事情,就不能規(guī)范,例如周報。

人們熱衷于“重復(fù)勞動”的根源在于自主能力的缺失,而周報這種很需要反思行為的活動,就是鍛煉自主性的絕佳方法,如果周報被模板化,例如“上周做了什么,完成度是多少,下周計劃做什么”,則大多數(shù)人為了邀功,會采取湊數(shù)的方式來寫周報,把很多緊急不重要的任務(wù)都寫進去,而你幾乎看不到重要不緊急的事情。

創(chuàng)造力和進步的源泉來自于那些重要不緊急的事情,如果周報里滿是緊急不重要的事情,不僅領(lǐng)導不愿意看,同時員工也得不到進步,因為他沒有真正的進行反思。

說到這里,我們應(yīng)該怎么寫周報呢?

首先,我們寫周報的目的是為了進步,而促使每個人進步的有效方法是反思??匆环葜軋?,我更愿意看到這樣的句式:

本周之前我認為……,經(jīng)過這周的工作,我的觀念發(fā)生了改變,現(xiàn)在我認為……

以及這樣的

本周計劃之前,我是這樣做選擇的,但對比本周的工作結(jié)果,最終我忽略了一個必要的條件,如果加上這個條件,我會做出另一個選擇。

你也許猜到了,當一個人這樣寫周報時,代表這個人在自我迭代,他不斷的用結(jié)果來對比預(yù)期,通過復(fù)盤來獲得差異性,在差異性中進行學習,從而調(diào)整他將來的行為,讓自己能做出更好的選擇,從而避免了重復(fù)自己,乃至于在不久的將來,他會把更好的方法運用到項目中,自己成長的同時,也幫助了項目的成長。

剛才說了進步的關(guān)鍵點在于找出差異性,你可能會問,差異性有這么重要嗎?我的回答是肯定的,不知道你還記不記得自己是怎么學東西的,我拿背英語金句這件事來舉個例子,因為記憶過程就是一個大腦從不會到會的一個典型的轉(zhuǎn)變

當你背一段話時,一開始你會一句句的理解,并很容易把每句話背好,然后就開始把句子合在一起進行背誦,但是這時候,你還是可能出錯,比如對比后發(fā)現(xiàn)自己忘記了一個句子,或用錯了一個時態(tài)等,這時就很好辦了,因為不出錯的地方屬于掌握了的內(nèi)容,而出錯的地方,才是我們后續(xù)背誦的重點,反復(fù)幾次,這段金句你就會背誦了。

其次,既然用反思來寫周報是一種迭代,那么迭代其實還有一個很重要的因素——反饋,《精益創(chuàng)業(yè)》中寫到,做產(chǎn)品時的三個有效的工具分別是:

  1. 最小化產(chǎn)品
  2. 快速迭代
  3. 客戶反饋

這時候,為了讓大家在寫周報后能獲得反饋,我需要對他們的反思進行回復(fù),和大家一起探討迭代過程,給出鼓勵或者建議。

最后,每周開一個周會,把大家遇到的共性的問題一起拿到周會去探討,形成共識,讓大家共同成長。

以上便是我對周報這件事產(chǎn)生的“迭代”,希望得到你的反饋:)

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