一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理最重要的素質(zhì)是什么？

1）需求痛點(diǎn)挖掘：這是一種讀心術(shù)，真正洞悉用戶深層次的核心訴求以及人性，知道用戶到底想要的是什么，而不是用戶要什么就提供什么。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理總是能夠提出解決用戶核心需求的方案，并且能夠超出用戶預(yù)期，總是能夠精準(zhǔn)把握用戶的人性和心理。

2）需求分析評(píng)估能力：這是一種判斷術(shù)，能夠精準(zhǔn)判斷哪些需求該做，哪些需求不該做，是做加法還是做減法。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理總是能夠強(qiáng)有力地說服別人為什么要這么做，這需要很深的產(chǎn)品功力，而且對(duì)自己的判斷非常自信，有自己的獨(dú)立思考能力，并且始終如一堅(jiān)持自己的判斷。

3）超強(qiáng)溝通能力：善于溝通，和市場、運(yùn)營、開發(fā)、測試等多端對(duì)象都能進(jìn)行無縫溝通。這是一種洗腦術(shù)，將合適的信息在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，通過合適的方式傳達(dá)給合適的人。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理總是能夠強(qiáng)有力地說服團(tuán)隊(duì)和別人按照自己指定的方式執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)自己的想法，并不是強(qiáng)制別人，而是讓別人自愿和自發(fā)地去做。

4)頂層思考的能力：每個(gè)產(chǎn)品都需要做框架性的抽象，既包括系統(tǒng)性架構(gòu)，也包括商業(yè)性架構(gòu)；

A.邏輯性強(qiáng)：尤其是在應(yīng)對(duì)較大的系統(tǒng)時(shí)，需要極強(qiáng)的邏輯思維能力，做產(chǎn)品框架的構(gòu)建。

B.商業(yè)思維：需要懂商業(yè)，懂格局，要能夠站在更高的層次看問題，從而做出更有利于公司、有利于行業(yè)、有利于社會(huì)的決定(產(chǎn)品符合未來的市場，并有商業(yè)模式)。

5)產(chǎn)品規(guī)劃和節(jié)奏性落地的能力：做的事情，有前有后，有快有慢，在整個(gè)推進(jìn)過程中有一個(gè)很好的節(jié)奏感。

6)專業(yè)技術(shù)能力：產(chǎn)品基本功，包括用戶訪談、競品調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等；

7)對(duì)開發(fā)技術(shù)的理解：前端、后臺(tái)、各種編程語言、數(shù)據(jù)庫等，這些基本知識(shí)對(duì)產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)、與研發(fā)溝通都有好處。

8)產(chǎn)品感：包括看待產(chǎn)品的方法、思考產(chǎn)品的角度、對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的熟悉程度，關(guān)鍵在于多用，多思考。

9)基本的職場生存軟技能，包括人際關(guān)系的敏感度、對(duì)環(huán)境的忍耐度以及抗壓能力等(不止是PM，對(duì)任何職場新人都需要)。

10)項(xiàng)目推動(dòng)能力(項(xiàng)目管理能力)和執(zhí)行力。

注：只要對(duì)產(chǎn)品感興趣，這些都是可以后天培養(yǎng)的，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中能夠不斷提高和完善。

優(yōu)秀的PM新人要做到：

第一，積極主動(dòng)性，能夠主動(dòng)追蹤任務(wù)，主動(dòng)與上司和同事溝通；

第二，責(zé)任心，及時(shí)有效地完成任務(wù)；

第三，興趣，是否真正喜歡互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，喜歡互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位。

本文總結(jié)自《產(chǎn)品經(jīng)理面試攻略》。