當(dāng)下想要進(jìn)入新媒體行業(yè)的小伙伴也是越來(lái)越多,很多人肯定有疑問(wèn)說(shuō),我想要轉(zhuǎn)行該具備什么技能呢?
大家可能都知道我的專(zhuān)業(yè)和新媒體運(yùn)營(yíng)沒(méi)有什么太大的關(guān)系,本身也是從一個(gè)不相干的專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行到新媒體這一行的,所以也許我的回答不是很好的,但是我會(huì)把我知道的全部告訴大家。
我認(rèn)為小白轉(zhuǎn)行新媒體需要具備3個(gè)技能
- 文案能力
- 數(shù)據(jù)分析能力
- 設(shè)計(jì)排版能力
文案能力
文案策劃可以說(shuō)是一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員必備的能力之一??梢哉f(shuō)運(yùn)營(yíng)人員就是天生和文字為伴的人,在工作中很多時(shí)候都會(huì)用到文案策劃能力。
比如,公司要舉辦一個(gè)活動(dòng),那么運(yùn)營(yíng)人員在舉辦的之前就需要寫(xiě)策劃方案,并且通過(guò)策劃方案來(lái)達(dá)成目的。并且中間活動(dòng)的過(guò)程中,出現(xiàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)也都需要有文案來(lái)支撐。再比如,要做一個(gè)公眾號(hào),那些公眾號(hào)中肯定需要定期更新優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,這個(gè)就是體現(xiàn)文案能力的時(shí)候,在社群運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,也有一些回復(fù)話術(shù)的文案需要組織。
但是,寫(xiě)文案不等同于寫(xiě)作,并不需要用到多么華麗的詞藻,而是要知道內(nèi)容的目標(biāo)用戶是誰(shuí)?他們想要知道什么?并且在這個(gè)基礎(chǔ)上用最簡(jiǎn)單有效的話術(shù)幫助用戶解決問(wèn)題。所以說(shuō),作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員每時(shí)每刻都在和文字,文案打交道,這也是區(qū)分運(yùn)營(yíng)人能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
數(shù)據(jù)分析能力
就拿運(yùn)營(yíng)人員經(jīng)常接觸到知乎來(lái)說(shuō),發(fā)布了一篇文章后,通常需要關(guān)注點(diǎn)贊量,瀏覽量,新增粉絲數(shù)等等數(shù)據(jù)的變化,并且通過(guò)數(shù)據(jù)分析近期文章閱讀量上升或者閱讀量下降的原因,這些都是體現(xiàn)了一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員的數(shù)據(jù)分析能力。
比如,一篇文章的打開(kāi)率并不是很高,那么就可以考慮是不是標(biāo)題起的不好,如果一篇文章打開(kāi)率還可以,但是留存率不高,則是考慮到可能是文章的內(nèi)容不高,不能給用戶提供什么有用的信息。這些都是最簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析層面的應(yīng)用。
設(shè)計(jì)排版能力
通常來(lái)說(shuō)如果一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員具備PS的能力,那絕對(duì)是一項(xiàng)加分項(xiàng),但是這也并不意味著可以一點(diǎn)設(shè)計(jì)都不懂,雖然PS有著一定的學(xué)習(xí)成本不是很適合所有人,但是還是有替代方案可以選擇。
在現(xiàn)在的市面上有很多現(xiàn)成的設(shè)計(jì)網(wǎng)站,里面有非常多的模板可以供我們選擇。
比如創(chuàng)可貼,canva,搞定設(shè)計(jì),圖怪獸等等,里面的模板基本可以滿足運(yùn)營(yíng)所有的設(shè)計(jì)需求。但是如果想要設(shè)計(jì)一些更加個(gè)性化的東西,我還是推薦PS和AI,畢竟設(shè)計(jì)網(wǎng)站雖好用但是東西就那么多,總有撞衫的時(shí)候。