非暴力溝通的過程是要讓雙方都能發(fā)自內(nèi)心的相互給予，我們需要將注意力聚焦在四個方面，也是非暴力溝通模式的四個核心要素。

首先我們觀察到實際發(fā)生了什么，不論他人說了什么，做了什么，是否對我們有益？我們需要做的只是去觀察就夠了，然后針對我們的觀察把事實說出來不加任何評判，不管我們是否真的愿意這樣做。

第二步，表達出我們看到這些行為時的感受。

什么是感受呢？感受就是傷心，害怕，喜悅，有趣，心煩，悲傷，等等。

第三步表達出我們的感受與什么需要相關(guān)聯(lián)，需要是感受的根源！例如：因為我希望我們這個家上一個家，不要上一個旅館，大家能夠在一起吃晚飯，一起聊聊天，這才是家的感覺！

第四步：提出請求。例如：請她每周有三次在7:00之前到，陪家人一起吃飯！在這個過程當中要提出對方具體怎么做，才能滿足我們的需要！

只有通過這四個步驟清晰的去表達出來，此可觀察到的以及自己的感受和需求，從而為了讓自己生活過得更美好，并提出自己的請求。

只有我們先學會桶里去傾聽，理解他人才能去表達我們自己！

所以在非暴力溝通中最重要的核心就是觀察，而非將注意力集中在他具體說了什么～