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博世壁掛爐故障代碼詳解
1 ER / EA 故障(含義基本一樣)
含義:點(diǎn)火失敗、不著火、無(wú)火焰
常見原因
? 沒燃?xì)狻⑶焚M(fèi)、燃?xì)忾y門沒開
? 燃?xì)鈮毫μ?/p>
? 點(diǎn)火針/火焰感應(yīng)針臟了
? 煙道堵了、風(fēng)壓不夠
? 燃?xì)獗壤y故障
解決方法
1. 看家里燃?xì)庠钅懿荒茳c(diǎn)著,確認(rèn)有氣
2. 燃?xì)獗碛须?、有余額、閥門全開
3. 檢查煙管有沒有被堵、積雪、異物
4. 斷電 3~5 分鐘重啟
5. 仍報(bào)錯(cuò) → 報(bào)修(點(diǎn)火針、風(fēng)機(jī)、燃?xì)忾y)
2 CE 故障
含義:通訊故障 / 主板與部件不通訊
常見原因
? 線路松動(dòng)、接觸不良
? 主板、傳感器、泵等部件故障
? 電壓不穩(wěn)、干擾
解決方法
1. 斷電 5 分鐘再上電
2. 重啟后仍報(bào) CE → 基本要工程師上門
3. 多為主板、線束、傳感器故障
3 E9 故障
含義:過(guò)熱保護(hù) / 干燒保護(hù)
常見原因
? 缺水、水壓太低
? 暖氣有氣堵、水循環(huán)差
? 循環(huán)泵不轉(zhuǎn)
? 限溫器跳了
解決方法
1. 看水壓:補(bǔ)到 1.0~1.5bar
2. 給暖氣片/地暖排氣
3. 斷電冷卻后重啟
4. 仍跳 E9 → 檢查循環(huán)泵、限溫器 → 報(bào)修
4 C4 故障
含義:風(fēng)壓故障 / 排煙異常
常見原因
? 煙管堵了
? 風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)速不夠
? 風(fēng)壓開關(guān)壞/軟管脫落
解決方法
1. 檢查煙管出口是否通暢
2. 聽風(fēng)機(jī)有沒有轉(zhuǎn)
3. 重啟試一次
4. 依舊 C4 → 風(fēng)機(jī)/風(fēng)壓開關(guān)故障,報(bào)修
5 E2 故障
含義:水溫傳感器故障 / 溫度異常
常見原因
? 出水/回水溫度探頭壞
? 線路松脫
? 主板誤判
解決方法
1. 斷電重啟
2. 仍報(bào) E2 → 更換溫度傳感器 → 報(bào)修
簡(jiǎn)單總結(jié)
? 沒氣、不著火 → ER / EA
? 不通訊 → CE
? 過(guò)熱、干燒 → E9
? 排煙、風(fēng)機(jī)問(wèn)題 → C4
? 溫度探頭壞 → E2


