尊敬的益田集團領(lǐng)導(dǎo):
? ? ? ? 你們好!我們是蒙田幼兒園的首屆學(xué)生家長，今天用這樣的方式與您交流，實屬無奈。當然，如果您能夠好好思索我們反映的實際問題的話，相信我們之間都會有個雙贏的結(jié)果。
? ? ? ? 作為布局全國的大型企業(yè)集團公司，益田集團在我們心目中一直都是非常正面有社會責任感的形象。特別是益田集團在教育領(lǐng)域的投入和成績，讓我們更加肯定益田的品牌。通過之前的體驗課和蒙田幼兒園園方宣傳，來園的家長趨之若鶩。但是目前我們看到的情況卻大失所望。
? ? ? ? 1.環(huán)境問題。目前的情況是園方領(lǐng)導(dǎo)拒絕出示環(huán)境檢測報告結(jié)果，按照深圳市教育局的規(guī)定幼兒園是必須向家長出示環(huán)境檢測報告的，但是除了個別家長看到一份自檢報告外，其他的正規(guī)化的具備法律效力的檢測報告并沒有出示并公示出來。當部分熱心家長提出要給蒙田幼兒園進行免費檢測和免費治理時，被現(xiàn)任園長直接拒絕了。
? ? ? ? 而在一墻之隔的蒙田早教中心是非常大方的向家長出示了報告結(jié)果。同樣都是蒙田旗下教育機構(gòu)為什么會有截然不同的處理問題的方法，值得好好思索一下。
? ? ? ? 有家長反映發(fā)現(xiàn)寶寶腳上的皮膚有染色的現(xiàn)象，懷疑是操場褪色所致。并且部分家長聞到操場有異味，希望集團可以徹查操場的環(huán)境安全情況。
? ? ? ? ? 2.伙食情況。幼兒園內(nèi)部是公示了小朋友的食譜的，但是從我們目前了解到我的情況來看，食譜上的東西和小朋友吃到的是貨不對版的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 豐富而美好的食譜
寶寶們吃到的食物
就著白開水下飯的孩子
說好的湯去哪兒了
? ? ? ? 現(xiàn)在三四歲的孩子正是長身體，需要補充大量營養(yǎng)的階段，相信您家里的寶貝在家是各種牛奶和營養(yǎng)湯是離不開的。而在園所看到的食物照片實在讓人懷疑蒙田標榜的教育理念所謂真實性了。
? ? ? ? ? 3.外教資質(zhì)和教學(xué)方法。蒙田既然冠名國際幼兒園，大家都是沖著給孩子一個創(chuàng)造個好的語言環(huán)境而去的。但是目前我們看到的情況是:大多數(shù)外教都是年輕沒有太多教學(xué)經(jīng)驗的，在和小朋友的互動不足，不夠熱情，也不能夠帶動孩子的積極性。這樣下去，只會和我們的初衷漸離漸遠。園方目前給出由外教老師輪班制的方式進行管理，給到我們家長的感覺是換湯不換藥。
? ? ? ? ? 目前的英語教學(xué)是沒配備書籍的，教學(xué)的方式似乎只有教唱兒歌，并沒有書本和當天重點回顧家長回家配合鞏固。這些不得不說都是沒有關(guān)注到的教學(xué)細節(jié)。
? ? ? ? 4.校服價格虛高。我們的校服價格是夏季一套300左右，冬季一套800左右。這樣的價格老師說是因為集團定位高端路線，請的香港工廠特意定制的。但是目前僅上課一周的時間，已經(jīng)有家長拿校服出來補了，當然不排除是孩子活動量大弄壞的可能。但是校服本身起球的問題卻是真實存在的。
? ? ? ? ? 既然校服本身的質(zhì)量和材質(zhì)都沒有過人之處，那這樣不合理的定價機制是不是需要改善?
? ? ? ? ? 5. 教學(xué)管理模式?jīng)]有正規(guī)化。在開學(xué)一周以來，除了家長主動向班主任問訊孩子的各方面情況，老師并沒有系統(tǒng)的向家長反映孩子在園區(qū)內(nèi)的綜合表現(xiàn)，希望孩子的學(xué)習及綜合表現(xiàn)希望蒙田園方可以以紙質(zhì)化的形式呈現(xiàn)出來。這樣可以讓家長做到有的放矢更好的配合園方進行家庭教育。
? ? ? ? ? 目前來說教學(xué)計劃和進度是沒有公示出來，小朋友學(xué)習一天下來，老師并不會具體告知孩子在幼兒園里學(xué)習了哪些內(nèi)容。最終對小朋友會造成什么樣的影響，只能讓時間來回答。我們希望可以以每月公布一次的頻率進行公示，并且根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
? ? ? ? ? ? ? 其他幼兒園的幼兒情況反饋表
? ? ? ? ? 6.校車問題。目前的校車是兩趟，就一輛校車，聽其他家長說是租的。很多孩子都是七點左右在家里出發(fā)，但是需要在校車上坐一兩個小時才到學(xué)校。下午的時間也反映孩子三點半就開始上校車了，離園所規(guī)定的時間提早一個小時!這樣就壓縮孩子的正常上課時間!這樣松散的管理，確實讓很多家長都失望!
? ? ? 7.工作坊材料稀少。小朋友在做烘焙工作坊的時候，存在二十幾個小朋友共一個模具的現(xiàn)象。其他沒有拿到模具的寶寶只能干巴巴看著，等著輪流玩。其實這些材料本身價格不貴，為什么需要匱乏至此?孩子正是喜歡嘗試探索的階段，為什么不能給每個孩子一個充分發(fā)揮的空間呢？
最終，我們反映的情況都是希望可以得到一個滿意答復(fù)，因為秉著相信益田集團的一貫良好口碑，我們選擇了蒙田。但是，反過來想，實際上也是蒙田選擇了我們。蒙田想要在教育領(lǐng)域繼續(xù)深耕細作，離不開各位家長的支持和友好的互動，我們相信這樣的真誠溝通也希望可以得到集團領(lǐng)導(dǎo)的腳踏實地的誠意。
