乘車的時(shí)候，有個(gè)乘客說(shuō)：“以后家家戶戶都有小車了，就沒(méi)人坐公車了。”

售票員立即打了個(gè)比方：“現(xiàn)在都有手機(jī)電腦，隨時(shí)隨地都能上網(wǎng)，網(wǎng)吧不是照樣賺錢，去網(wǎng)吧的人還不是照樣沒(méi)減少，就算以后都買車了還不是要搭公車?！?/p>

我啥都沒(méi)說(shuō)，就在一旁默默的聽著。

然后默默的提煉了一個(gè)關(guān)鍵詞：隱藏差異需求

從宏觀角度來(lái)說(shuō)，社會(huì)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)淘汰很多東西，比如摩托車淘汰自行車、汽車淘汰摩托車。

但是從市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品賣的都是差異化。即使同一類乘車產(chǎn)品，也有細(xì)微的差異。同一類上網(wǎng)產(chǎn)品，也有不同的側(cè)重點(diǎn)。

比如，車的主要功能是幫助你到達(dá)目的地，單從主要功能上來(lái)說(shuō)，快的車淘汰不快的車，非常正常。但是還有其他功能，比如自行車可以健身騎行、便捷停放等等。包括現(xiàn)在的共享單車也是出于考慮到自行車的這一優(yōu)勢(shì)，才出現(xiàn)在市場(chǎng)上。

再說(shuō)，上網(wǎng)。

從上網(wǎng)的便捷程度上來(lái)說(shuō)，手機(jī)最方便，然后是電腦，最后才是網(wǎng)吧。而網(wǎng)吧的人數(shù)并沒(méi)有減少，則是因?yàn)槿ゾW(wǎng)吧更多的是去體驗(yàn)氛圍，三五個(gè)朋友坐在一排打LOL，興高采烈。在手機(jī)和自己的電腦上很難有這種感官體驗(yàn)。

那所謂的，上網(wǎng)附加的“感官體驗(yàn)”，共享單車的“便捷停放”等都是隱藏需求，也是產(chǎn)品正在能滿足用戶的需求。

包括讀書，成績(jī)好，分?jǐn)?shù)高是一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的主要標(biāo)志。而很多成績(jī)不好的、分?jǐn)?shù)考的不高的有時(shí)候也能獲得很好的結(jié)果。那是因?yàn)槌煽?jī)不好的同學(xué)在做其他方向的努力，也就是突出自己的差異化。

產(chǎn)品是賣差異化，人的價(jià)值也是差異化。

如何塑造差異化，讓自己更具有價(jià)值，關(guān)注：volunteer518 加入持續(xù)探討。