古語說“無商不奸”,那熱搜上賣2.9元的頭繩,給3元的好評返現(xiàn)卡又是怎么回事?是商人糊涂了?肯定不是,賠本兒賺吆喝的事情沒有幾人愿意干的??此粕碳沂敲赓M送頭繩,其實他賺取的是顧客的好評。
好評有多重要呢?網上開店的門檻低,同行競爭自然遠遠超過實體店鋪。以前開個實體店,最重要的就是地段?,F(xiàn)在的商店都在網上,不管你在哪個地方,天南地北的顧客都能瞬間涌進你的店里來。這個時候的“地段”就是指在網站上的排名、推薦位的好壞了。
店鋪好評多,自然更有機會獲得好的“地段”。客流量隨之增加,店鋪又怎么會賺不回頭繩那點小錢呢!所以,這看似虧本的買賣,對于商家來說是劃算的。
歸根結底,這里面涉及的是信用問題。好評數量和比例就是一家網店的信用。顧客在挑選同類產品的時候,既要對比價格,也要對比店家的信用。為什么京東上的電器貴一點也更多人買,就是因為大家覺得買了個放心。平臺同樣需要信用,它靠推薦位掙商家的錢,但不能推薦出不守信用的商家而砸了自己的牌子。所以它也有自己的一套審核制度,因此商家們就更熱衷于提升自身的信用了。
老祖宗們早就教導過我們“誠信為本”,足見信用在社會交流中的重要性。每個人都是獨立的個體,擁有完整的、秘密運轉的思維。與人打交道,需要有一個信用認知。與人做生意需要較高的信用度,與人做朋友,需要更高的信用度,與人發(fā)展親密關系,就需要極高的信用度了。我們常說“這個人是可靠的”,就是說他在我們的信用認知里面獲得了較高的信用度。
信用如此重要,幾乎涵蓋了人生的方方面面。工作、生活、家庭,都離不開信用!但現(xiàn)在好多人不懂得維護自己的信用。你身邊是否有長期拖欠信用卡的人呢?超前消費,拆東墻補西墻,在銀行的信用一塌糊涂。朋友圈子里也借了個遍,搞得大家都躲著他走不可。
借貸信用的重要性大多數人都明白,但一些隱性的信用就不一定了。比方說承諾,承諾若不能達成就會造成信用的缺失。你是否有過這種經歷,對老婆說的事總是滿口答應“好好好”,可轉過頭就忘了呢?等她再問起的時候,便演變成一通埋怨,甚至是爭吵了。
除了承諾,責任心也是一種信用的體現(xiàn)。本來屬于你的責任,你推諉、逃避,同樣是一種失信行為。你是否在工作中遇到過極不愿意與他合作的同事呢?這就表示他的信用度在你這兒已經透支了。
過去,一個在當地信用崩塌的人還能到外地重新闖蕩。大家或許都聽說過某某老賴在遠方發(fā)了財的事情。那是因為過去消息閉塞的緣故。當今是信息社會,一個人很難有秘密。網絡將全世界的人都串聯(lián)在一起,不光是大數據這種高科技,就連普通的社交,也能將你的信用體系暴露于天下。賈躍亭老師估計就有點后悔沒有早生十幾年了!
所以,請大家珍惜自己的信用吧!沒有了信用,你在這個社會將寸步難行!