
在發(fā)布關(guān)于近期誘導(dǎo)違規(guī)及惡意對(duì)抗的處理的公告、點(diǎn)名今日頭條等APP之后,微信這次又“發(fā)飆”了,“中槍”的便是“BAT”里的百度。砸了十個(gè)億,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的百度春晚紅包,卻在微信這里碰了壁。
微信對(duì)此回應(yīng),百度活動(dòng)頁(yè)面里有誘導(dǎo)邀請(qǐng)分享給好友的相關(guān)內(nèi)容,對(duì)其中4個(gè)違規(guī)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行正常處理,不涉及域名。違規(guī)頁(yè)面整改完后可以申訴解封。
對(duì)這一事件,大多數(shù)網(wǎng)友并不支持微信:“為什么不管管自己家的拼夕夕?”“天天被同時(shí)搶京豆的消息煩死了,微信爸爸怎么不管管?”“是該有款I(lǐng)M軟件來(lái)壓壓微綠了!”……
百度有苦說(shuō)不出,微信氣焰有點(diǎn)高,網(wǎng)民也在跟著“火”……一篇喧囂下,我們很有必要討論一下,在百度春晚紅包被微信封殺背后,一個(gè)更深層次的問(wèn)題:微信新規(guī)出了,那么微信權(quán)力的邊界到底在哪里?
投下巨注的百度春晚紅包
盡管春晚進(jìn)來(lái)一直被人詬病在走下坡路,但春晚的商業(yè)價(jià)值是不容置疑的。當(dāng)年移動(dòng)支付還被支付寶壟斷,微信利用春晚推廣微信紅包和支付,幾乎在一天內(nèi)趕上了支付寶。春晚的天價(jià)廣告,也成為了眾多大廠牌爭(zhēng)相搶奪的香餑餑,樂(lè)視、小米、拼多多等都砸下數(shù)千萬(wàn)的資金搶奪黃金時(shí)段廣告位。
去年,阿里巴巴更是投了2.69億奪得春晚合作權(quán)。
今年,百度砸了十億。
這個(gè)數(shù)字或許有水分,但從百度的宣傳和推廣力度來(lái)看,百度是要指靠春晚來(lái)扳回一局了。確實(shí),這一年對(duì)百度來(lái)說(shuō),太過(guò)沉重。接二連三的負(fù)面消息,對(duì)百度的形象造成重創(chuàng),百度似乎快要亂了陣腳。這次春晚紅包,百度搞起了紅包矩陣,持續(xù)投入大規(guī)模資金,顯然是要扭轉(zhuǎn)局面。
這樣的野心,卻在微信這里受了挫。
初試鋒芒,微信新規(guī)意圖何在?
前不久,微信剛出臺(tái)新規(guī),更加嚴(yán)格了對(duì)各種分享誘導(dǎo)的違規(guī)行為的管理,今日頭條,網(wǎng)易云音樂(lè),甚至騰訊系的京東等多個(gè)APP被直接點(diǎn)名。新提出的“階梯式”處理機(jī)制也很耐人尋味。
這次微信直接封殺百度春晚紅包,未免帶有一些殺雞儆猴的意味。拿百度來(lái)初試鋒芒,微信卻并沒(méi)有得到太多網(wǎng)民的支持。相反,在大多數(shù)網(wǎng)民看來(lái),微信此舉帶有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、打壓對(duì)手的色彩。
誠(chéng)然,微信一直以來(lái)都在保護(hù)內(nèi)部生態(tài),想要?jiǎng)?chuàng)造一種干凈清新的社交場(chǎng)景,也為此做了很多嘗試和努力。但百度春晚的紅包鏈接,比之拼多多的砍價(jià)鏈接,似乎也并未出格。微信這次的做法,很容易讓人懷疑:微信是不是在借整頓之名、行打壓對(duì)手之實(shí)?
新規(guī)該如何操作?界限到底在哪里?微信陷入了窘境。
私人還是公共?微信的屬性之爭(zhēng)
要思考這個(gè)問(wèn)題,我們就要想一個(gè)問(wèn)題:微信的性質(zhì)該如何界定?它是私人的,還是公共的?
微信作為騰訊旗下的一款I(lǐng)M(即時(shí)通訊)產(chǎn)品,自然帶有商業(yè)屬性??僧?dāng)這一款產(chǎn)品發(fā)展成近乎壟斷的平臺(tái)之后,微信的性質(zhì)是否有所變化?微信能否對(duì)平臺(tái)上的內(nèi)容和信息隨意進(jìn)行處理?處理權(quán)限的邊界在哪里?
在此,我們可以勉強(qiáng)將微信跟水電一類的基礎(chǔ)設(shè)施相比。人人都需要水電等基礎(chǔ)設(shè)施,這些基礎(chǔ)設(shè)施能不能將少部分人排除在外拒絕接入呢?顯然不能。
再將微信跟類似的平臺(tái)類比一下:百度能不能強(qiáng)行提高百家號(hào)的展示權(quán)重?Facebook、Twitter、Instagram之間是不是應(yīng)該互相封殺?Google退出大陸后是不是應(yīng)該拒絕展示大陸的內(nèi)容和信息?……
如此一看,大家心中多多少少都會(huì)有一個(gè)判斷。在筆者看來(lái),雖然微信是騰訊的商業(yè)財(cái)產(chǎn),有直接產(chǎn)權(quán),但因?yàn)槲⑿诺钠脚_(tái)性,從某種意義上講,可以將微信定義為即時(shí)通訊領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施。帶有這樣一種“基礎(chǔ)設(shè)施”特質(zhì)的產(chǎn)品,是應(yīng)該尊重平臺(tái)上的用戶的。微信不能越俎代庖的決定用戶能夠看到哪些內(nèi)容、不能看到哪些內(nèi)容;微信的權(quán)力,最多是規(guī)范和引導(dǎo),如此粗暴的封殺,有悖其平臺(tái)這一層的公共屬性。
微信的最嚴(yán)新規(guī),實(shí)在難以逃脫矯枉過(guò)正、醉翁之意不在酒的嫌疑。
風(fēng)波后的幾種走向
在微信推出“階梯式”處理機(jī)制后,微信也開(kāi)始了一系列動(dòng)作,封殺百度春晚紅包,便是其中一步。
未來(lái)微信會(huì)怎么行動(dòng)?我們可以做一下簡(jiǎn)單的猜想:
①采取高壓策略,嚴(yán)格把守微信內(nèi)部的流通的內(nèi)容,甚至還會(huì)繼續(xù)打壓騰訊的商業(yè)對(duì)手。
②真正踐行“階梯式”,層層施壓,根據(jù)相應(yīng)的情形采取不同的策略。當(dāng)然,這也需要更加高級(jí)的篩選和過(guò)濾機(jī)制,技術(shù)支持需要加強(qiáng)。
③睜一只眼閉一只眼,等這陣子風(fēng)頭過(guò)去,繼續(xù)回到原來(lái)的狀態(tài)。
但無(wú)論哪一種走向,民眾和其他互聯(lián)網(wǎng)廠牌,對(duì)微信的態(tài)度都不會(huì)有太大的轉(zhuǎn)變,還是那樣的又愛(ài)又恨。
對(duì)于多數(shù)網(wǎng)民,一邊離不開(kāi)微信這個(gè)聊天工具,一邊又被廣告、小游戲等內(nèi)容干擾;
對(duì)于其他廠家,一邊需要微信借助這個(gè)超級(jí)流量池來(lái)宣傳,一邊又膽戰(zhàn)心驚,要看微信臉色。
微信處理百度春晚紅包事件的態(tài)度,以及未來(lái)的動(dòng)向,都牽扯著億萬(wàn)人的神經(jīng)。
逃不出的怪圈
作為中國(guó)即時(shí)通訊的王者,微信一直坐擁最頂級(jí)的流量池,近乎壟斷。而微信的每一步行動(dòng),都能夠影響整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài),攪起驚天的波浪。
這次出臺(tái)史上最嚴(yán)的新規(guī),微信又秀了一波肌肉。但拿百度開(kāi)刀,網(wǎng)民們似乎并沒(méi)有作壁上觀,甚至?xí)榘俣却虮Р黄健?/p>
這樣的鬧劇,在此前的3Q大戰(zhàn)和頭騰大戰(zhàn)中都上演過(guò)。這樣相似的橋段,下一次什么時(shí)候再上演?騰訊這樣一頭巨獸,孤單而桀驁地立在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)中,到底是好是壞?
也許下一輪洗牌的時(shí)候,答案就會(huì)出來(lái)。
又或者,我們又將進(jìn)入另一個(gè)怪圈。