怎么做有錢人和高端客戶的生意?
鎖定,調整,提純。
01
鎖定高端用戶。
什么是鎖定高端用戶?
就是要明確你目前正在服務的客戶,最高端的人群到底是誰。
你可以理解為找到那些付費實力強,并且你服務起來很輕松的人。
我記得最開始做咨詢的時候,我的目標用戶是朝九晚五的上班族。
當時的定位是幫助他們擺脫收入困境,擁有一份能賺錢的副業(yè)。
但受限于客戶本身的經濟實力,付給我的咨詢費其實并不高。
一次偶然的機會,一個在外貿公司工作并且正在跟我學習打造個人品牌的學員找到我說:
“宇哥,我老板對打造個人品牌很感興趣,想跟你了解學習?!?/p>
在跟他公司老板溝通了不到一個小時之后,我順利成交了第一個身份是企業(yè)老總的客戶。
后來我開始重新定位目標用戶,輸出他們感興趣的內容,慢慢地吸引到很多老板來找我咨詢。
從剛開始的幾十萬,到后來的八萬、千萬,甚至是上市公司的老板。
為什么要鎖定高端用戶?
這個世界的財富分布就像金字塔,每個人一生能服務的客戶始終是有限的。
但高質量客戶和普通客戶能給你帶來的收入天差地別,而且越是高端的客戶服務起來越是輕松。
因為他們能夠很容易跟你產生思維上的共振,有時候甚至不需要你過多的介紹、營銷你的產品,他們就會付費。
只要你的產品有足夠的價值,并且真的能滿足他們的需求、解決他們的問題,成交是理所當然的。
試想一下,當你把節(jié)余出來的時間投入到制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、升級服務水平上,你將擁有遠超別人的實力。
賺錢,必然是水到渠成的。
02
調整服務及營銷方向。
在服務客戶的過程中,你會發(fā)現(xiàn)接觸到的客戶質量其實是參差不齊的。
這也就意味著,你能提供的服務與價值,對于他們來說會產生不一樣的結果。
因此在鎖定高端客戶之后,你就要分析他們需要什么、他們對什么感興趣、他們喜歡什么樣的溝通方式、喜歡什么樣的服務方式(收集他們在意的服務細節(jié))等。
然后根據你收集到的信息,輸出他們感興趣的內容價值,并為他們提供“個性化的定制服務”。
當你的運營策略初見成效時,就可以逐步優(yōu)化下沉市場,想盡辦法去服務并解決金字塔頂端的人。
這個時候你會發(fā)現(xiàn),你服務的人群變窄了,但收入反而越來越高。
03
提純用戶。?
其實到了這一步,你已經完全可以實現(xiàn)最開始的目標——做有錢人的生意。
接下來要做的,就是怎么找到更有錢的人,并與他們產生交集,最后讓他們成為你的客戶。
答案也很簡單,重復以上兩個步驟。
因為你會發(fā)現(xiàn),客戶在經過你的咨詢服務之后,收入很可能會快速突破(比如從幾十萬快速突破百萬)。
但同樣都是百萬級的營收規(guī)模,有些人是剛邁入百萬,有些人只要在努力一下就可以突破千萬。
對你而言,需要做的就是再次對你服務用戶的進行篩選。
找到最上層的那些人,因為他們最有可能再次‘進化’(比如身價更容易跨進千萬級)。
而作為創(chuàng)業(yè)者最大的好處就是,你的客戶完成自我進化之后,會反哺給你更優(yōu)質的資源(比如身價突破到千萬級別后進入的圈子,互相鏈接資源)。
這些越來越優(yōu)秀的人,會倒逼你的成長。
因為只有這樣,你才能夠給這些越來越優(yōu)秀和高質量的客戶提供令他們滿意的價值。
比如我們的學員李青,重新調整客戶定位之后,鎖定高端客戶,精準成交,3個月就突破45W營收。
寫在最后。
怎么跟有錢人、高端客戶做生意?
找到他們、擊中他們、反復成交他們。
人的需求不是只有一點,當你滿足客戶的一個需求,并服務好他之后,你就可以圍繞客戶的某個領域去滿足他的一系列需求。
而且因為是高質量客戶,也代表有足夠的購買力能夠去支付你的其他產品。
鎖定高端,不斷提純,把他們都變成自己的資源,自然而然的會迎來爆發(fā)式的營收增長。
-?End?-
在創(chuàng)業(yè)賺錢這件事上
有一個具備商業(yè)思維的領路人帶領
與獨自摸索
注定是截然不同的命運
本文關鍵詞:【創(chuàng)業(yè)】【賺錢】【商業(yè)思維】【商業(yè)模式】