產(chǎn)品思維為客戶創(chuàng)造價值,產(chǎn)品管理思維為企業(yè)提高效能

稻盛哲學(xué)的核心可以用下述方程式表達:人生·工作結(jié)果 = 思維方式 × 熱情(努力) × 能力。其中思維方式的區(qū)間為:-100 ~ 100,熱情(努力)的區(qū)間為:0 ~ 100,能力的區(qū)間為: 0 ~ 100。方程式中的“思維方式”是指人的價值觀或者人的思想品格。

這是稻盛和夫《思維方式》這本書中推薦序的解釋。我對“思維方式”是指人的價值觀或者人的思想品格這個解釋有不同的理解,也屬于盡信書不如無書吧。價值觀或者人的思想品格是影響思維方式的一個關(guān)鍵要素,但不是全部。價值觀正確的人不一定能夠有正確的思維方式,思想品格不好的人也會用長期主義去看發(fā)展。只能說價值觀正確、思想品格好且思維方式正確的人更容易獲得成功,更具備長期主義。

很多公司總有那么多折騰,折騰來折騰去回到原點,甚至一夜回到解放前,其最大可能就是思維方式出來問題。思維方式落到具體的個體上就是人的思維方式,而人的思維是很難改變的,其影響的要素太多。所以生命不息,折騰不止。

正確的思維方式很重要,它決定了企業(yè)的走向,也決定了人的未來。我們常常說的戰(zhàn)略思維、營銷思維、產(chǎn)品思維、財經(jīng)思維、財務(wù)思維、管理思維......等等,代表都是某一個領(lǐng)域或者某一個專業(yè)的思考方式,如同解數(shù)學(xué)題,解題方向不對方法不對,要么解不出來要么會繞好多彎。

回到上篇文章提到的產(chǎn)品思維是一種長期主義,發(fā)現(xiàn)自己對概念的理解有偏差,就在這里澄清一下。其實不是產(chǎn)品思維,而是產(chǎn)品管理思維。

什么是產(chǎn)品思維:產(chǎn)品是解決某個問題的東西,產(chǎn)品思維就是做出一個什么樣的產(chǎn)品,去為客戶創(chuàng)造價值。
產(chǎn)品思維考慮的關(guān)鍵點是客戶,用產(chǎn)品思維去思考如何為客戶創(chuàng)造價值,去滿足客戶的痛點、癢點和爽點需求。譬如提供什么樣的產(chǎn)品功能,提供什么樣的用戶使用體驗。

什么是產(chǎn)品管理思維:產(chǎn)品管理是一個企業(yè)如何管理產(chǎn)品,產(chǎn)品管理思維就是怎樣高效做出一個好產(chǎn)品,為企業(yè)提高效能。
產(chǎn)品管理思維考慮的關(guān)鍵點是產(chǎn)品提供者(通常是某個企業(yè)),用產(chǎn)品管理思維去思考如何用更低成本更快地為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。譬如通過IPD流程管控質(zhì)量進度成本,通過版本管理迭代支持客戶不斷變化的需求,通過架構(gòu)設(shè)計和公共組件管理去支持差異化的客戶定制等等。

產(chǎn)品思維面向為客戶創(chuàng)造價值,產(chǎn)品管理思維面向為企業(yè)提高效能。產(chǎn)品管理思維以產(chǎn)品思維為本,如果沒有產(chǎn)品思維,產(chǎn)品管理思維再先進也無法創(chuàng)造出好的產(chǎn)品。反過來,即使沒有先進的產(chǎn)品管理思維,但有好的產(chǎn)品思維,也可以創(chuàng)造出好的產(chǎn)品。

所以通常情況下,大家談產(chǎn)品思維的時候都會講產(chǎn)品管理。

翻譯一下上面這個公式:人生·工作結(jié)果 = 思維方式 × 熱情(努力) × 能力。大概是這樣的:

人生(企業(yè)發(fā)展)·工作結(jié)果(為客戶創(chuàng)造價值)=思維方式(產(chǎn)品思維)×熱情(努力)×能力。

人生(企業(yè)發(fā)展)·工作結(jié)果(提高企業(yè)效能)=思維方式(產(chǎn)品管理思維)×熱情(努力)×能力。

所以產(chǎn)品思維和產(chǎn)品管理思維的正確性會影響到客戶,影響到企業(yè)發(fā)展。

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