【門艷#20210811第78天,共214天】
教練技術(shù)的四大能力:聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)。
做個安靜的聆聽者,陪伴者,關(guān)注對方感受;
具備聆聽的能力,才具備關(guān)照能力;
是否偏離軌道,聽是聽喜歡的部分;
聽,是否全盤接納對方的傾述;
聽到事物本身還是預(yù)判,超強(qiáng)的覺察力,是聽你喜歡聽的,還是都聽進(jìn)去了;
有效聆聽,聽到自我,所有東西是聽出來的,提升狀態(tài),看到事物本質(zhì),看見自己;
過去的經(jīng)驗帶來的判斷,哪些是事物本來的面目?哪些是貼標(biāo)簽?
聽到什么完全經(jīng)由我們的選擇,這句話你聽到什么,想到什么,有正向思維,有負(fù)向思維;
同樣一句話可以聽出很多種不同的意思,是否有演繹,判斷,假設(shè);
不在于對方說什么,而在于你聽到什么;
想什么,就去追求和實現(xiàn)什么,挑戰(zhàn)不舒服,直面沖突,教練技術(shù)就是挑戰(zhàn)你的不舒服,你要面對你的不舒服;
教練的聆聽聽到背后的心態(tài)、信念、語言,解決背后的問題;
成交是為了錢,感召焦點在對方;成交焦點應(yīng)該放在對方身上,才能讓對方感受到被尊重和被看見;
服務(wù)對方,提升自己的教練能力,被尊重、被看見、被重視,通過各種不同角色提升教練的能力;
銷售是無處不在的,觀念,認(rèn)知,不要強(qiáng)加給別人,與愛人溝通是銷售觀念,家庭幸福的認(rèn)知;
不是講自己所講,而是講別人想聽;
把焦點放在對方身上,會引來對方的反感,排斥。
教練第一要素:焦點放在對方身上;
啟發(fā)對方找到答案,你想給的不一定是對方想要的;
聆聽,只接受確認(rèn),不打斷,接受信息是否完整?引發(fā)陳述引導(dǎo)陳述;
教練有一個前提:你找到對方你要表示一份關(guān)心,對方找到你是尋求幫助的;
用心聆聽,做區(qū)分,區(qū)分她背后想成長的內(nèi)容,聲音背后真正想表達(dá)的事情;
聽到情緒的時候不著急下定義,要做確認(rèn);
當(dāng)你看見這個情緒的時候,梳理清楚情緒的源頭,您的情緒就會自然解決。
解決問題的能力,即答力
教練的破局能力,思維不受限制,規(guī)律為我所用的能力;
不帶立場給對方引導(dǎo),多元化本身就是一個思考,無論什么問題都能給對方滿意的答案;
思維不受限制,抓住規(guī)律,學(xué)會規(guī)律為我所用的能力;
教練能力就是能抓住規(guī)律,不帶立場給對方引導(dǎo),多元化立場,視角不同;
看問題,從否定自己,站在對立面思考問題,方法不是唯一性;
行動驗證,行動方可破局,從思維的領(lǐng)域引導(dǎo)到行動的領(lǐng)域,唯有行動方能破局;
教練不給建議,讓學(xué)員給出建議,是一種鍛煉,復(fù)制和托舉;
教練的視角打破現(xiàn)有的結(jié)界,它就是一個有效的工具;
教練是一個過程,是你成長的一個臺階;
每個人都是教練,有時間可以去幫助他人,沒有時間教練自己;
問自己每天成長的速度源于什么?
刻意練習(xí),刻意練習(xí)的方向又會走向哪里?
教練首先提升認(rèn)知、格局,不斷打造、超越自己,才能幫助他人。
