中原焦點團隊第33期初級班學(xué)員堅持分享第104天 總約練16次 來訪者14 觀察員2

昨天的Box約練中，帶教老師問了我們幾個問題，都是劉老師課程上講的基本功，發(fā)現(xiàn)腦子里有點亂。今天把劉老師講的幾個重點內(nèi)容復(fù)習(xí)一下吧。

焦點的核心理念：五聚焦。聚焦正向，聚焦解決，聚焦現(xiàn)在與未來，聚焦成功經(jīng)驗，聚焦一小步。

焦點解決的基本理念：修己達人。1.2.3是修己? 4.5.6.7.8是達人。

合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵。

1.把精力放在解決上

2.看到問題與癥狀的正向意義

3.重新建構(gòu)，換個視角去看

4.當事人是解決自身問題的專家

5.做好”水引子“，確認知覺

6.找到例外，解決之道就在其中

7.一小步的改變，滾雪球效應(yīng)

8.有效繼續(xù)，無效改變

傾聽的四大態(tài)度：接納、未知、好奇、欣賞

傾聽的四大原則：不預(yù)設(shè)、不評判、不指導(dǎo)、不建議

溝通的三大法寶：點頭、微笑、嗯

溝通的基本功：傾聽、共情、具體化、確認知覺

共情的三大環(huán)節(jié)：體驗（進入當事人的世界）、理解、表達并取得反饋

建立良好關(guān)系的五大基礎(chǔ)：尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注。（公雞嘴真熱）

焦點解決的談話思路：正向開場、話題、主題、目標、資源、一小步、總結(jié)反饋。

焦點解決的常用的一般技術(shù)：贊美、振奮性鼓舞、一般化。

解決四問：1.當下，我最想改變的是什么？2.為了實現(xiàn)我想要的，我需要怎么做才能先安頓好自己？3.怎么做最起碼不會讓現(xiàn)狀更糟糕？4.如果可以的話，再做些什么或許還可以讓現(xiàn)狀有所改善？

目標三問：1.是什么讓你希望有這個改變？2.這個改變?nèi)绻麑崿F(xiàn)了會與現(xiàn)在相比有哪些不同？3.這個改變具體包括哪些方面？

目標的特點：正向、所欲、具體、可行、當下。