《人性的弱點》作者是戴爾-卡耐基 美國人 1888年11月24日~1955年11月1日，20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師。
第三部分：讓人認可你的十二種方法。
辯論的最高境界
當人們逆著自己的意見，被人家說服時，他仍然會在內(nèi)心固執(zhí)地堅持自己是對的。你在進行辯論時或許你是對的，可是你要改變一個人的意志時，就是你對了，也跟不對一樣。我們要使他人幸福信服，必須記住的第一項方法就是：避免與人爭論，心里弱點分析：人對自重感的需求是人最常見的人性弱點之一，在爭辯當中，人們都希望以自己的正確性，來獲得自己希求的自重感，如果有人承認了他的重要性，這爭論也就自然地停止了，因為他的自重感得以實現(xiàn)了。
不恰當?shù)闹肛熤荒苤圃鞌橙?/p>
我們要比人家聰明，可是你卻不能告訴他，你比他聰明，如果你要糾正某人的錯誤，就不應該直率地告訴他，而要運用一種非常巧妙的方法，才不會把對方得罪了。尊重別人的意見，永遠不要直接指出對方的錯誤。心里弱點分析：當有人對你說錯了的時候，你絕對不會感激那個人。因為他對你的否定，對你來說就是對你的智力，判斷，自信，自尊的打擊和否定，人很難把事實和立場區(qū)分開來，人總是會把對事實的爭辯在潛意識里當成對立場的交鋒。
錯的時候永遠不要試圖先去解釋
你如在別人責備你之前，就很快地找個機會承認自己的錯誤，對方想要說的話，你已替他說了，他就沒有話可說，那你就有百分之九十九的機會獲得他的諒解。如果你錯了，要主動快速地坦白承認。心里弱點分析：每個人，都具有這種一般人的人性，他需要獲得一種自重感，當對方自己承認錯誤時，人唯一能滋長自重感的方法，就是采取一種寬大的態(tài)度，顯示出自己的仁慈，這是一個值得利用的弱點。
心平氣和永遠是有效溝通的第一步
如果有一個對你有成見，惡感的人，你就是找出所有的邏輯，理由來，也不能使他接受你的意見，但是我們?nèi)绻煤蜕频挠颜x，溫和的語言，我們可引導他同意。當你想要他人同意你的觀點時，別忘了第四項方法，從友善的方法開始。心里弱點分析：人對于來自他人和周圍環(huán)境的壓力有一種天然的抵抗心理，而當人進入到他人的心理空間時，由于文化背景，語言方式以及行為習慣的影響必然會與他人產(chǎn)生沖突，這種沖突必然存在，然而卻可以在相接觸的最初階段，去努力彌補。
蘇格拉底的智慧之謎
我費了多年的時間，損失了數(shù)萬美元的買賣，最后才知道，爭辯并不是一個聰明的辦法。要從對方的觀點去看事，那才是一套成功的方法。如果想要使他人信服，應該記住的第五項方法，首先讓別人說:"是，是的".心里弱點分析：就以人們的心里狀態(tài)來講，當一個人說出"不"字時，同時他心里也潛伏著這份意念，而使他所有的器官，腺，神經(jīng)，肌肉，完全結(jié)集起來，形成一個"拒絕"的狀態(tài)，如果反過來說，當一個人回答"是"的時候，體內(nèi)那些器官，沒有收縮動作的產(chǎn)生，組織是前進，接受，開放的狀態(tài)。
如何讓不斷抱怨的人聽你說話
我們應該謙遜，因為你我都沒有什么了不起，你我都要過去的。百年之后，我們不值得一提的成就都會消失，我們要鼓勵別人多說話。盡量讓對方有多說話的機會，人性弱點分析：德國人有句俗話，那是"當我們所猜疑，嫉妒的人，發(fā)生一樁不幸的事時，會使我們有一種惡意的快感，當朋友勝過我們時，那就可以滿足了他的自重感，可是，當我們顯出勝過朋友時，那會使他有種自卑的感覺，并會引起猜疑和妒忌。
被騙的大多是聰明人
如果提出意見，啟發(fā)別人自己去得到他的結(jié)論，這不是一個更聰明的辦法嗎？你要想影響別人，讓別人同意你，第七項方法就是：讓對方以為這是他的想法，心里弱點分析：人都喜歡照著自己的意思去做事情，同時人也不愿意別人比自己聰明，即使這份聰明幫他解決了當務之急，他也會覺得不舒服。在政治上，聰明的寵臣，總會讓平庸的君主黨自己比臣下聰明，社交中又何嘗不是呢？
創(chuàng)造奇跡的公式
如果你接觸到每一件事時，都會處處替別人著想，以對方的觀點去觀察，這件事情，那么這個習慣將會影響到你終生事業(yè)的成就。想要改變別人而又不傷和氣，用第八個方法，從他人的角度出發(fā)來看待事情。心理弱點分析：人的每一個思想和行為，一定有他的理由，我們需要探求出那個隱藏著的理由，找出那個讓對方瘋狂的原因，你把自己處在對方的立場之下，去看待這個世界，你就不會憎厭這個結(jié)果了。
求安慰是人的普遍心里需求
你明天遇到的人，其中可能有四分之三都是饑渴的需要同情，如果你同情他們，他們就會喜歡你。你要獲得別人對你的同意，第九項方法是：理解并同情對方的思想情感。心理弱點分析：人類有一種普遍的追求同情的心理，孩子們會急切地顯示他受傷的地方，有的甚至于故意自己割傷，弄傷，以博得大人們的同情，成人們也有類似的情形，可以說，自憐，實際上是一般人的習性。
每個人都喜歡被捧得高一點
人會做一件事，都有兩種理由存在，一種是好聽的，一種是真實的，人們會時常想到那個真實的理由，而我們都是自己內(nèi)心的理想家，較喜歡想好聽的動機。如果你要獲得人們對你的同意的話，在一般情形下，遵守第十項方法，是一件很好的事，那就是激發(fā)他內(nèi)心深處的潛在欲望。心理弱點分析：人不會主動地去高尚，但是絕對會為自己所得的高尚買單，而且在建立這種高尚的名聲之后，人就會主動地去維護這個高尚的名聲，而這個維護名聲的心理就會成為一個"高尚的動機"，促使人再去做一些其他與高尚相關(guān)的事情。
包裝好你的觀點
在現(xiàn)代社會中，人們總會接觸到無限多的海量信息，不做包裝，不做廣告的產(chǎn)品是沒辦法賣得好的，思想和觀念也一樣。如果你要使人信服你，就應該遵守第十一項方法，將你的意圖戲劇性地表演出來。心理弱點分析：在信息的海洋面前，人只會選擇那些對自己口味的東西，在現(xiàn)在社會中可替代的資源太多，如何從同質(zhì)化的信息中脫穎而出，就成了信息傳播者要攻克的首要問題，由于人接受信息的方式在改變，所以人際交往的方式也許要變得"炫目"起來
對固執(zhí)的人你可以試試這個
爭勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理，對一個有血氣的人來說，是一種最有效的激勵。如果你想讓好強的，勇敢的人接受你的想法，就用第十二項方法：提出挑戰(zhàn)，心理弱點分析：馬斯洛認為有自我實現(xiàn)需要的人，往往會通過實現(xiàn)自己獲得成就感，在這一過程中，人會產(chǎn)生出一種所謂的"高峰體驗"的情感，這個時候的人處于最高，最完美，最和諧的狀態(tài)，并產(chǎn)生一種欣喜若狂，如醉如癡的感覺
