你家的孩子會不會稍有不如意就大發(fā)脾氣，躺到地上哭鬧，打人，咬人等等。該如何處理這種情況，是應(yīng)該哄他？還是應(yīng)該不理他？哄他擔(dān)心慣壞了他，不理他又擔(dān)心他會失去對父母的安全感。
我們可以一起看看這個案例是怎么處理這個問題的：
吃過晚飯，一個媽媽帶著2歲半的兒子外出散步，走到一個小玩具店前面的時候，孩子熟門熟路地鉆了進(jìn)去，媽媽只好跟在他后面走進(jìn)了那家小店。
店主笑著看了一眼，說：“晚上是媽媽帶過來呀?！边@個小家伙是這兒的常客。
這時，只見孩子站在玩具柜的前面，摸著這個，指著那個，嘴里念念有詞：“這個是警察叔叔車，這個是消防車，這個是小轎車，這個是大火車!哎喲，大火車來了”媽媽站在旁邊，饒有興致地看著他自我發(fā)揮得不亦樂乎。
看著看著，孩子手里舉著一個黃色的小轎車跑了過去，仰起小臉說：“媽媽，買這個！”那小眼睛里忽閃忽閃著的是期待的光芒
媽媽把小車接過來看了一下說：“這個車家里有一輛呀。你記不記得？“
孩子想了想，說：”記得?！?/p>
媽媽說：”那我們就不買了?！?/p>
孩子一聽，想了想說：“買這個！媽媽給錢！”
媽媽說：“家里有，我們不買?！?/p>
“買這個！”孩子的表情開始從期待變成了緊張。
媽媽說：“這個車車家里有哦，我們不買了。”
孩子的表情從緊張變成了焦急：“媽媽買這個，媽媽給錢錢！”
媽媽堅(jiān)持說：“這個車車家里有，我們不買！”
孩子感受到了堅(jiān)持的態(tài)度，他的眼眶里瞬間充滿了淚水，帶著哭腔說：“媽媽給錢錢，關(guān)門了！”聽到這一句，這個媽媽差一點(diǎn)就要笑場并且妥協(xié)了，而旁邊的店主已經(jīng)笑到快抽過去了。
但是，這時候如果妥協(xié)的話那就前功盡棄了。如果這時妥協(xié)，那么淚水攻勢便會成為孩子強(qiáng)而有力的武器，他將會一次又一次地向家長使用他的“武器”。當(dāng)這樣的行為習(xí)慣形成之后，那么當(dāng)他面對別人的拒絕時，這就會成為他解決問題的方式。
但是堅(jiān)持之后將要面臨的將是孩子暴風(fēng)驟雨式的脾氣風(fēng)暴！果不其然，當(dāng)再一次堅(jiān)持說不買之后，孩子的情緒崩潰了！他整個人往地上一坐，嚎啕大哭，一邊哭一邊四肢揮舞把媽媽從他身邊推開。
（想必這是很多家長都遇到過的尷尬情況，一個在公共場合嚎啕大哭的小孩，一個手足無措、又無比尷尬的想要馬上了結(jié)這個事情的自己）。
其實(shí)這個就是黎明前的黑暗時刻。此時，如果再堅(jiān)持一下，把他的情緒疏導(dǎo)出去，那么這一次的事件能讓孩子學(xué)習(xí)到一課。
【處理步驟一：先把當(dāng)事人轉(zhuǎn)移出事發(fā)現(xiàn)場，這樣有利于轉(zhuǎn)移注意力】
不過在轉(zhuǎn)移的過程中，會遭受到孩子猛烈的掙扎和反抗，這時媽媽就一定要有棒棒的體力呀，要摟住了，不能摔了。還要堅(jiān)定不移地把他轉(zhuǎn)移出去！估計(jì)孩子再大點(diǎn)，就很難做到一點(diǎn)了
出了玩具店，媽媽把他放在小區(qū)的路沿上，他繼續(xù)哭，媽媽則在他身邊的花壇邊上坐了下來。這個場面肯定是很尷尬的，會引來了無數(shù)路人的目光，也賺足回頭率。
媽媽說：“媽媽知道你很想要小車車。但是家里已經(jīng)有一個了，媽媽不會買?！?/p>
【處理步驟二：堅(jiān)定地，不帶情緒色彩地表明自己的立場】
“哇哇哇~~~”
媽媽可以說：“媽媽知道你現(xiàn)在很傷心，所以媽媽陪著你哭。你想來媽媽這兒，你就過來?！?/p>
【處理步驟三：同理孩子的心情，并且表達(dá)了愿意溝通和安慰他的意愿】
“哇哇哇~~~”（孩子在地上哭了10多分鐘，媽媽就在路沿上坐了10多分鐘~~）
媽媽可以說：“媽媽抱著你吧。”
【處理步驟四：陪伴，不放棄，愿意接受他的脾氣】
兒子從地上爬起來撲到媽媽懷里，接著哇哇大哭。
（不管孩子什么反應(yīng)，媽媽得強(qiáng)作鎮(zhèn)定，要保持平靜，保持足夠的耐心。不要在乎路人的目光，這是媽媽和孩子之間的事情，與他人無關(guān)，重要的是處理好孩子的情緒，解決當(dāng)下的問題。別人怎么看，管他呢！誰的目光也沒有孩子的成長重要！
所以，爸爸媽媽們不要因?yàn)椤按蠹以趺纯础倍浟耸虑榈母臼窃谟冢汉煤锰幚砗⒆雍湍阒g的事兒。
媽媽說：“哭沒有用，我們好好說話?！?/p>
“嗚嗚~~”（哭聲明顯小了下來）
媽媽說：“媽媽數(shù)1、2、3，我們停下來，好好說話?！?/p>
“嗯嗯~~”（哭聲再小了一點(diǎn)下來）
媽媽又說：“媽媽數(shù)1、2、3，我們停下來，好好說話。1、2、3?！?/p>
終于，孩子抹了把淚，打了個嗝，停下來了~~
【處理步驟五：設(shè)限，給選擇和行為的結(jié)果】
孩子有一下沒一下地啜泣，媽媽問他說：“心情好點(diǎn)沒？“
孩子說：“好了?！?/p>
媽媽說：“那我們回家吧？跟玩具店拜拜了。”
孩子：“不要回家嘛?！?/p>
眼看著又要哭起來了~~
媽媽忙換一種說法：“那我們跟玩具店說晚安，好不好？“
【處理步驟六：徹底離開現(xiàn)場和這個事件，轉(zhuǎn)移注意力。】
孩子想了一下，說：“玩具店晚安。”
媽媽說：“消防車晚安?！?/p>
孩子：“警察叔叔車晚安?！?/p>
媽媽：“小轎車晚安?！?/p>
孩子：“大火車晚安?！?/p>
一邊跟他數(shù)著店里的玩具說晚安（又在轉(zhuǎn)移注意力），一邊拉起他慢慢站起來，往家里走去
這個案例就是這樣結(jié)束了，希望大家都能從中有收獲
采取上述的處理方式，因?yàn)檫@樣做有兩個好處：
①能幫助孩子在生活中更好地管理情緒
當(dāng)孩子理智腦還未發(fā)育成熟，他們往往不能把脾氣控制在可以被他人接受的范圍內(nèi)。同時，孩子發(fā)脾氣的時候正是塑造大腦的關(guān)鍵時刻，如果當(dāng)孩子的脾氣來臨時，家長能幫助他們進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)，將有利于他們建立重要的大腦通路，可以讓孩子在以后的生活中更加自信和更有效地管理情緒。
②能幫助孩子樹立正確的解決問題的方法
當(dāng)孩子處在這種情緒之下時，恰恰是家長幫助孩子建立正確的解決問題的方法的時候。也就是說，當(dāng)我們堅(jiān)決地告訴孩子：發(fā)脾氣不能解決問題，溝通才有效果的時候，孩子就會逐步從中學(xué)會處理問題的方法，而不再是一味地撒潑打滾。慢慢地，發(fā)脾氣也不再成為他們解決問題的主要手段。
所以，當(dāng)爸爸媽媽們面對著這樣的境況時，重要的第一步就是自己冷靜下來，不能讓孩子的情緒撩撥起你的憤怒，要做好面對孩子情緒風(fēng)暴的準(zhǔn)備。那么，接下來的每一步就能在你的掌握之中。
記住，保持堅(jiān)定、平靜、接納、不帶任何責(zé)備情緒的態(tài)度，能讓你清楚地思考和知道要怎么做。
