疫情過后,企業(yè)組織形式及員工就業(yè)方式
覺者看世界(恒生資管集團? 副總裁? 何伏)
自1月23日(武漢封城)以來,中國經(jīng)濟一直處于全面停擺的狀態(tài)。餐館、理發(fā)店、商場、電影院、客運站、地鐵、公交等悉數(shù)暫停,整個國家變得非常安靜;春節(jié)在靜默、恐懼、隔離的狀態(tài)下宅過去。
疫情爆發(fā)后,對人類的生命、社會、國家,包括每一個企業(yè)的沖擊仍然非常大。各行各業(yè)都遭受了巨大的損失,不說中小企業(yè),就連很多大企業(yè)也直言快撐不住了。
誰都不曾想到,口罩會在2020年逆襲上位,代替“豬肉”成為最受追捧的日常消耗品。
疫情導(dǎo)致整個社會資源生產(chǎn)都停擺了,帶來對資源的擠兌行為。
1月23日至2月24日,這一個月來對中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟帶來的破壞是驚人的。
很多企業(yè)開始了自救行動,把原本線下的業(yè)務(wù),都搬到了線上,不少企業(yè)的表現(xiàn)讓人眼前一亮。
很多企業(yè)要求員工全員做“微商”,建立了很多秒殺群、內(nèi)購群,或在朋友圈賣貨,不少公司僅靠“微商”和線上流量,就把銷售額做到了跟疫情爆發(fā)前持平的水平。
全世界幾乎所有的機遇都是被倒逼出來的。中國人說“危機”,也寓意著危險后面藏著新的機遇。
在新冠肺炎疫情之下,全中國的行業(yè)都哀鴻遍野的背后,就出現(xiàn)了五個紅利行業(yè):
1、網(wǎng)游
2、在線辦公軟件
3、在線視頻、直播
4、在線教育行業(yè)
5、外賣行業(yè)
以上是新冠肺炎疫情帶來的問題和已有的變化。
把這次大考看作是企業(yè)升級迭代、組織進化的契機。
1、穩(wěn)定會越來越稀缺,在一家公司干到老的員工會越來越少;
2、企業(yè)和員工的關(guān)系將會更加松散,外包模式會更加流行;
3、員工個人的價值將會凸顯,個人品牌的作用將會越來越大。
在可預(yù)見的未來,你或許不會再屬于任何公司,完全可以通過一個平臺,跟不同的公司、項目合作,利用自己的專業(yè)能力和個人品牌,獲得遠(yuǎn)超現(xiàn)在的勞動收益。
未來已來,而且已經(jīng)開始流行。
恢復(fù)期一定會到來,而在這個過程中,各行各業(yè)的數(shù)字化變革也會被推動。
舊的企業(yè)組織,很多時候并不能適應(yīng)多變、復(fù)雜的市場環(huán)境,只不過以前舊的模式還有很強生機,新的模式仍在萌芽。
每一個企業(yè)的內(nèi)部都有很多不同的業(yè)務(wù)單元,當(dāng)經(jīng)濟高速發(fā)展、公司很賺錢的時候,老板看到一個好的行業(yè),就派一支團隊去做,走多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。但在財務(wù)非常緊張的狀況下,企業(yè)就要回到自己的基本面。
這次疫情按下了企業(yè)組織進化的加速鍵,讓很多原來不甚明了的線索浮出水面,甚至強行讓很多“未來情節(jié)”提前上映。
在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾伪葎e人跑得快一點,如何成為受災(zāi)人群中的變革企業(yè)?
企業(yè)組織必須進化:
1、躺著賺錢的時代過去了,企業(yè)需要重新審視增長驅(qū)動力
正常企業(yè)的發(fā)展需要三種力量的驅(qū)動:市場驅(qū)動、管理驅(qū)動、創(chuàng)新驅(qū)動。
人人皆知,中國大塊的市場紅利已經(jīng)被瓜分殆盡,躺著賺錢的時代一去不復(fù)返了。
我們還處于下一次科技革命爆發(fā)的前夜,很多企業(yè)只能在螺獅殼里做道場,創(chuàng)新的力量也不是那么容易依靠。
過去被各種紅利滋養(yǎng)的大小企業(yè),無不秉承“快”字超車,共同促成了不太能經(jīng)過審視的職場文化,通過多招人、多漲薪、多加班這種相對粗放的模式,獲得了巨大回報。
當(dāng)一個行業(yè)處在市場紅利、市場驅(qū)動的環(huán)境里,常常是組織建設(shè)很差、業(yè)務(wù)飛速增長,大家以為自己很牛,加薪、上市。
那些增長失速的公司,未來難免要把目光聚焦到組織和管理上,以更加挑剔的眼光審視組織。
被疫情踩下急剎車的企業(yè)可能會痛苦地發(fā)現(xiàn),舊的組織模式很難支撐企業(yè)繼續(xù)成長,更難應(yīng)對像新冠肺炎疫情這樣的重大突發(fā)挑戰(zhàn)。
這次的表現(xiàn)能拿多少分?jǐn)?shù),估計大家都心知肚明。
今天無論做服務(wù)、作咨詢、送外賣,還是賣口罩、手機、房子,都有兩個特點:
(1)我們已經(jīng)由短缺型社會進入到過剩型社會。什么東西都是多的、冗余的,每一個女生都在談?wù)摂嗌犭x,而不是談?wù)摮缘酶嘁稽c。
(2)推銷已經(jīng)沒有用了。所有的產(chǎn)業(yè)未來都會成為服務(wù)業(yè)。送外賣、作咨詢、手機、房子,都是服務(wù)行業(yè),所有的產(chǎn)品都由推銷性的過程,變成顧問性的過程。所有的客戶不是上帝,都成為了與我們相熟的朋友。
2、舊組織不適應(yīng)新時代,舊模式扛不住新挑戰(zhàn)
當(dāng)市場交易成本,高于企業(yè)內(nèi)部的管理成本時,企業(yè)就產(chǎn)生了。
在社會化大生產(chǎn)初期,個人想做自由職業(yè)者非常困難,靠一個人的力量很難找到客戶、完成生產(chǎn)、維護權(quán)利。
因此需要由企業(yè)按照層級化,把勞動力集中起來管理,統(tǒng)一提供生產(chǎn)和服務(wù)。
只要企業(yè)管理員工和交易的成本,低于員工自行交易的成本,企業(yè)就可以一直存續(xù)、擴張下去。
隨著市場的發(fā)展和逐步開放:人們可以互簽合約,自由出賣自己的勞動力,同時購買他人的勞動。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,可以看到兩個事實:
(1)自由職業(yè)越來越多,外包和兼職市場越來越大。
(2)企業(yè)的平均壽命越來越短。
原因很簡單:
(1)今天在中國做任何一樣?xùn)|西,哪怕是做辣醬,市場上有10元的老干媽,也有20元的飯爺,因為消費者出現(xiàn)了圈層化。
(2)產(chǎn)品漸漸脫離媒體廣告,而是曝光在我們的朋友圈、社群中,所以圈層化變成現(xiàn)今最重要的特點。
(3)今天所有的產(chǎn)品交易都已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化,更重要的是今天中國出現(xiàn)了2億多名新中產(chǎn)。在過去幾年里,新中產(chǎn)階層的崛起,越來越多的消費者愿意為自己的美好生活來買單。
(4)在中國,微信、頭條、抖音、快手、淘寶直播等平臺的興起,個人可以直接觸達(dá)用戶,個人作為“自由職業(yè)者”的成本越來越低,收益越來越大,小個體抗風(fēng)險能力也更強。
而隨著人力越來越貴,企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的成本卻越來越高。加上市場飛速變化,不確定性極多,管理成百上千員工的企業(yè),常因為層級復(fù)雜,降低工作和溝通的效率,而且抗風(fēng)能力較差。
就像這次疫情當(dāng)中,員工越多、組織支出成本越重的企業(yè),面臨的現(xiàn)金流壓力和管理壓力就越大。
對于抗風(fēng)險能力差、運營成本高、管理能力差的企業(yè),這次疫情將會是一次洗牌。
3、經(jīng)濟下行+疫情,“活下去”成為企業(yè)主旋律
過去幾年中國的產(chǎn)品、消費者和渠道都發(fā)生了變化,沒有新冠肺炎疫情,這些變化還是在發(fā)生。無非是此時此刻,疫情把我們逼到了墻角。
通過對消費者圈層化、社群化的理解,用新的工具重建消費者關(guān)系。
各家公司砍掉不盈利業(yè)務(wù)、邊緣業(yè)務(wù)的新聞就不絕于耳。
這次疫情給企業(yè)帶來的壓力猶如烏云蔽日,很多企業(yè)即便能夠挺過來也會元氣大傷,砍掉非核心業(yè)務(wù)和裁撤冗員、提高效率三項也必然首當(dāng)其沖。
這一輪人員優(yōu)化,并不一定是因為優(yōu)勝劣汰,更多的是因為經(jīng)濟下行,和疫情帶來的巨大壓力,很多業(yè)務(wù)被整體砍掉,不少優(yōu)秀人才也要重新進入市場,就更不用說那些習(xí)慣渾水摸魚的員工了。
把這次疫情比作一面“照妖鏡”,企業(yè)會發(fā)現(xiàn)不少員工在渾水摸魚。
就算大浪淘沙之后,對剩下的員工,公司也一定會想盡辦法的降低成本、提升效率。
在家遠(yuǎn)程辦公、外包員工、一周工作 4 天···,這類降成本、提效率的措施會越來越多。
在這些大背景之下,未來企業(yè)組織、就業(yè)市場,會發(fā)生哪些變化呢?
在可預(yù)見的未來,不管是宏觀層面還是微觀層面,想要找一份穩(wěn)定的工作將會越來越難。
在宏觀層面,人類社會正處在歷史轉(zhuǎn)折點上:
未來十年人類社會將有非常大的變革,一方面技術(shù)進步在加速,人類改變世界的能力將愈發(fā)強大,越來越多的舊行業(yè)將被顛覆;
另一方面世界正經(jīng)歷著工業(yè)文明和信息文明轉(zhuǎn)向智能時代的劇變,優(yōu)秀人才、資本都正在從很多傳統(tǒng)行業(yè)離開。
在微觀層面,東西方企業(yè)的平均壽命都在顯著縮短。
未來10年,現(xiàn)在 40%的歐美企業(yè)都會不復(fù)存在。
從這個大背景下,你如果還想留在一個企業(yè)慢慢打怪升級,就越來越不現(xiàn)實。
未來行業(yè)間、企業(yè)間、團隊間的人才流動,可能要遠(yuǎn)比今天頻繁。
這種流動性,對個人能力將會提出前所未有的高要求。
原因很簡單,過去很多企業(yè)對人才、績效的管理較為粗放,加之企業(yè)很難監(jiān)管腦力工作者,所以很多員工即便“摸魚”,也能夠獲得相當(dāng)不錯的物質(zhì)回報。
一旦人才流動性加強,員工需要頻繁更換平臺時,他們的個人能力、工作業(yè)績就會被更加仔細(xì)、嚴(yán)格地審視。
因為疫情在把人逼到墻角,把企業(yè)逼到絕境的時候,就是我們向死而生的時候。我們常常會高估眼前所面臨的困難,但會低估長期所帶來的機遇和挑戰(zhàn),所以越是在危機的時候,越需要理性。
所以,你們無論是賣口罩、賣房子、賣鮮花、賣豬肉、賣家電,還是送外賣、送水、貼小廣告、賣優(yōu)惠券、做知識付費,你們想在未來的環(huán)境下生存,微創(chuàng)新這件事必須要做,只有變革者才能夠看到明天的太陽。比如一房產(chǎn)巨頭——恒大,也開啟了微商模式。
在這種趨勢下,個人不能也不該再把安全感寄托于企業(yè),而只能寄托于自我價值的提升。
所以,每個人在擇業(yè)時,都應(yīng)該思考以下問題:
1、假如這個行業(yè)衰落了、企業(yè)倒閉了,我可以去哪兒?
2、如果工作發(fā)生了變化,我能夠在不同工作間快速切換么?
3、我是否已經(jīng)做好了知識儲備,應(yīng)對未來的變局?
4、我之前是否荒廢了自己的時間,是不是產(chǎn)生了足夠多的價值,學(xué)到了足夠多的知識?
不知道大家是否發(fā)現(xiàn),近幾年“副業(yè)剛需”這個詞越來越火,越來越多的年輕人熱衷做副業(yè),還有不少人的副業(yè)收入超過了主業(yè)好幾倍,最后甚至把副業(yè)變成了主業(yè)。
而很多企業(yè)也越來越發(fā)現(xiàn),與其養(yǎng)一支常備的專業(yè)團隊,不如把業(yè)務(wù)交給外包團隊或個人,不僅效率更高,而且成本更低。
越來越多的公司跟承包商和臨時人員合作,合資企業(yè)的數(shù)目增加,外包業(yè)務(wù)成長。
這樣做一石三鳥:
1、個體勞動者的收益變得越來越大;這種情況,只會越來越普遍。
2、公司的效率越來越高,成本卻越來越低。
3、在員工培訓(xùn)這件事上花費減少。
也許有人會認(rèn)為,外包做的不都是機械化、低層次、低價值的工作么?其實并非如此。
即使同等水平的外包和兼職,效率也很可能比全職員工要高,因為外包團隊的收入歸自己,他們的成敗關(guān)乎生死。
而很多外包和兼職,緊跟時代的思維和多樣化的視角,也會常常讓你收獲驚喜。
在這次疫情當(dāng)中,很多自由職業(yè)者的表現(xiàn)十分亮眼,一方面不少人長期耕耘線上流量,在疫情當(dāng)中受沖擊比較小,另一方面他們他們團隊十分精簡,應(yīng)對挑戰(zhàn)并不吃力。
這在以前根本無法想象,不用說很久,就算在 10 年前,自由職業(yè)者在中國都算是比較邊緣的人群。在很多人的眼里,自由職業(yè)者的工作不穩(wěn)定,離開集體之后很可能吃了上頓沒下頓。
一方面,是傳統(tǒng)的集體主義思想作祟;另一方面,很多自由職業(yè)者想要獲取業(yè)務(wù),就必須找到第三方代理公司,還必須要被收取抽成。
但是隨著微信公眾號、小程序、微信群、頭條、抖音、快手、淘寶這些開放平臺的崛起,我們的社會越來越接近于開放社會,我們每個人只要有一技之長,就可以直接接觸到用戶,除了時間和知識成本之外,完全不必付出任何成本。
這就意味著,個體不再需要依賴集體和第三方生存了,個體所有的知識、資源、流量、時間、品牌等產(chǎn)生的價值,完全都披在了個人的身上。
個人將會更多地學(xué)會按照公司的模式來管理自己。
每個人都像是一家公司,能夠獨立滿足一種市場需求,同時把個人品牌管理、市場宣傳、銷售、服務(wù)職能全部壓縮到自己一個人身上。
特別是在一線城市,由于市場需求的集中和多樣化,在過去的兩到三年,我們見證了大量符合上述描述的個人 IP 新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),微商、賣貨文案寫手、獨立健身教練、形象顧問、獨立保險人……
他們能以兼職、外包的身份,服務(wù)其他公司;
他們能以個人或者獨立工作室的名義,單獨承接業(yè)務(wù);
他們可以利用自己的業(yè)余時間或者全部時間,或長期或短期的服務(wù)一個項目。
這些人的月薪,可能要遠(yuǎn)比在公司上班的時候高的多。
而且他們服務(wù)的需求是實打?qū)嵉?,他們不用?dān)心 35 歲被裁員,不用擔(dān)心中年危機,更不用擔(dān)心企業(yè)倒閉、辦公室政治等等。
他們只需要聚焦專業(yè),把自己的工作做好,個人品牌自然就越來越強,個人收益自然也就越來越大。
原本我們的人生規(guī)劃是這樣的:
畢業(yè)——工作——升職——創(chuàng)業(yè)——融資——上市——成為500強。
而現(xiàn)實中,我們的人生路徑卻是這樣的:
畢業(yè)——打工——遭遇高房價(繼續(xù)打工還房貸)——遭遇互聯(lián)網(wǎng)(工作越來越迷茫)——遭遇疫情(躲在家里干起了微商、自由職業(yè)者或線上辦公)。
未來你將不屬于任何公司,即便你仍然在公司上班:
1、不要心存偏見
很多人在疫情之前,覺得微商、社群營銷、直播賣貨很 low,但是在自救時這一套玩的比誰都?xì)g。
我們有一些偏見毫無意義,只要不違反道德、法律和社會秩序,那么你能夠賺錢,還能用你的產(chǎn)品和服務(wù)提升用戶體驗,采用什么形式并不重要。
要知道,偏見除了會妨礙你的成長,沒有其他任何意義。
2、挑戰(zhàn)很快降臨,不要再渾水摸魚
從 2018 年以來,整體經(jīng)濟形勢面臨很大的下行壓力,很多公司都在優(yōu)化人員,就業(yè)市場的競爭已經(jīng)比過去激烈得多。
加上這次的疫情,可想而知未來一段時間大家都會很難熬,所以一定不要再荒廢時間,把想學(xué)、該學(xué)的東西學(xué)起來,抓緊一切時間為自己增值。
3、思考自己的價值:能為公司賺多少錢,值多少錢,去哪里賺錢
在現(xiàn)在的經(jīng)濟環(huán)境下,每個人都應(yīng)該思考三個問題:
(1)自己能給公司賺多少錢,自己的性價比是否占優(yōu)勢;
(2)如果自己離開了公司,自己能值多少錢,賺多少錢;
(3)如果自己不幸被優(yōu)化,去哪里能賺錢,怎么去賺錢,想賺錢你該做什么準(zhǔn)備。
4、嘗試做一些副業(yè)
你可以在自己的領(lǐng)域,或者其他領(lǐng)域?qū)ふ乙恍└睒I(yè)的機會。這樣做既能提高你的收入,又能讓你感受外面的世界,防止在一個地方工作太久故步自封,同時還能刺激你努力工作。
找副業(yè)不要局限,要看你對什么有興趣、有擅長。寫作、短視頻、微商賣貨、網(wǎng)店都可以成為選擇。
如果實在不知道喜歡什么,那就選一個嘗試,前提是對這個內(nèi)容做深入調(diào)查和充分準(zhǔn)備。
5、提升個人效能,主動解決問題
所謂效率就是高效做事,而效能則是做正確的事。
在公司工作時,我們常常習(xí)慣于別人告訴我們該做什么。但是在未來,你應(yīng)該主動尋找問題,發(fā)現(xiàn)什么事是你該做的。
作為一名知識工作者,你要在全面了解工作的情況下,知道你的破局點是什么,你該以何種條理安排工作,你的客戶最需要什么。
主動找到正確的事,對于獨立工作的人,將萬分重要。
6、打造個人品牌
你應(yīng)該在自己擅長的領(lǐng)域,爭取多獨立完成項目,多多發(fā)聲,多多露面,多幫助一些人。
以上缺了哪一條,個人品牌都很難建立起來。
獨立完成項目代表你的專業(yè)實力,多發(fā)聲、發(fā)文是讓更多人了解你的思想,多露面是讓人對你產(chǎn)生記憶點,多幫人是讓你跟更多人產(chǎn)生鏈接,當(dāng)有需要的時候他們會回報你。
你要做的就是竭盡全力放大自己的名字,讓別人一想解決某個問題,最想求助的人就是你。
7、提升社交能力
不管你是獨立工作,還是在公司上班,未來市場對個人的要求都會更高、更全面。
特別是當(dāng)你,獨立去爭取客戶、洽談業(yè)務(wù)、處理爭端、整合資源、維護權(quán)利、打理團隊……
你面對的,將不再是自己的同事和上級這些熟人,你將獨立面對很多陌生人,處理很多沖突和競爭,你溝通表達(dá)、拓展人脈的能力將會無比重要。
8、深度學(xué)習(xí)+快速適應(yīng)
過去你學(xué)一項營生技能,可以用 30 年,現(xiàn)在已經(jīng)降到了 5 年。
過去你在一家公司能夠從畢業(yè)干到退休,現(xiàn)在企業(yè)的平均壽命也不超過 10 年。
所以就注定你要不斷學(xué)習(xí)新技能,不斷適應(yīng)新環(huán)境,不斷的通過學(xué)習(xí)去追趕時代的腳步。
在這個不確定性日漸增多的信息時代,誰能夠比競爭對手更快的學(xué)習(xí)、更好地適應(yīng),誰就搶占了先機。
似乎世界還是那個世界,國家還是那個國家,人還是那些人,好像一切都不會變,但一切都已經(jīng)變了!
當(dāng)你心量很小的時候,一件小小的事情就能對你造成干擾,讓你產(chǎn)生煩惱,讓你無法平靜地生活,更無法享受一種非常純凈的快樂。
但是當(dāng)你心量很大的時候,世界上的一切都是能夠滋養(yǎng)你長大的營養(yǎng),包括所謂的煩惱。
在智者的眼中,逆緣即順緣,就是說,生活中那些看起來很像磨難的東西,實際上也是讓一個人成長的助緣。
這個世界就是那么充滿戲劇性:
我們最終都會成為自己最討厭的那種人。
只要每一個行業(yè)、每一家企業(yè)、每一個企業(yè)家、每一個消費者、每個從業(yè)人員對明天充滿信心,只要我們敢于投資、敢于消費、勇于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,未來仍然是值得期待的。
這一天就要來了吧!我們各就各位,把按下暫停鍵的城市和生活重啟,然后摘下口罩,在日光下盡情生活,放飛自我!
2020年2月24日星期一
