醬油是人們“開門七件事”之一,而湖南的龍牌醬油是最早獲得巴拿馬博覽會(huì)金獎(jiǎng)的中國產(chǎn)品,品質(zhì)之優(yōu)享譽(yù)海內(nèi)外,龍牌醬油自然成了湖醬油市場的優(yōu)勢品牌。然而,有一年,一個(gè)名不見經(jīng)傳的新品牌港佳佳醬油”異軍突起,在不到三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)成為湖南醬油市場的第二品牌,在局部地區(qū)的市場占有率甚至超過了龍牌。是什么魔法使佳佳醬油獲得如此成功呢?答案是,一個(gè)瓶蓋,一個(gè)可以準(zhǔn)確把握流量的內(nèi)蓋(上面只有一個(gè)孔,出油不大且均勻)。使用這種醬油瓶蓋的家庭主婦們再也用擔(dān)心醬油倒得太多或太少而影響菜的味道了。佳佳醬油的瓶蓋恰到好處地解決了家庭主婦們?nèi)諒?fù)一日的煩惱,因而博得了消費(fèi)者的青睞。

消費(fèi)者的要求就是這樣簡單,這樣容易滿足,關(guān)鍵是,你心里有沒有消費(fèi)者,有沒有把消費(fèi)者的需求真正放在心上。