最近這一波外賣的紅利讓很多消費(fèi)者都報(bào)復(fù)性消費(fèi),所以我昨天也小試了一下。
早上就點(diǎn)了超市的外賣,家里的水和雞蛋沒有了,我就買了一點(diǎn),派送時(shí)間是選擇晚上我到家的時(shí)候派送。
最近這天氣真是太熱了,出去逛超市還是需要勇氣的,所以我也想著水很重,就不用他那么麻煩了,到時(shí)候又得滿頭大汗。
本來想想還是很劃算的,12瓶礦泉水加上20個(gè)雞蛋,才14塊不到,所以就很期待收貨。
本來我們家米也沒有了,但是一想到那個(gè)米都是袋裝的,而且價(jià)格也不便宜,所以就算了。
到了下午刷視頻時(shí),看到了那個(gè)雞排很好吃,于是就點(diǎn)了一個(gè)雞腿和雞塊。
我迫切地想回家,感覺自己餓瘋了。結(jié)果昨天公交車又很堵車,于是外賣到的時(shí)候我還在車上,我就叫他放在門口。
回到家后,我趕緊核查一下單品,但是我感覺這個(gè)單品根本就不是我點(diǎn)的那個(gè),于是我趕緊給外賣員打電話,我說:“師傅,你那個(gè)東西是不是送錯(cuò)了?我點(diǎn)的東西不是這個(gè)也。”他說:“你是哪里的,我查看一下?”我說了我家的地址,他說:“我拍了照片的,那個(gè)是你家的地址吧?我說:“地址是正確的,就是東西不對,你這邊有其他人聯(lián)系你說東西送錯(cuò)了嘛?”他說:“沒有呀,算了吧,那個(gè)東西你吃吧?!蔽艺f:“你要不把它換回來,我想要我的那一份?!彼f:“算了,算了,我這個(gè)東西這么多,沒有人聯(lián)系我,我也不知道找誰問呀?你把他吃了吧,之后有人問我我再說?!?/p>
其實(shí)這個(gè)東西在我們準(zhǔn)備吃飯前,我一直都放在那里,外賣員還是沒有給我打電話,可能確實(shí)是不好找吧。
于是我就去洗頭發(fā)了,讓我家先生收下一個(gè)外賣,沒想到我洗頭結(jié)束后他也沒有來,在我吹頭發(fā)的時(shí)候,電話響了。是外賣員打來了,他說:“他不知道有雞蛋,壞了一部分,有一部分是好的,他到時(shí)候送過來的時(shí)候賠錢給我?!?/p>
我其實(shí)是有點(diǎn)不開心的,但是我也沒有想過要他全部賠償,就賠償壞掉的部分吧。我把這個(gè)事情給我先生說了,他說:“算了吧,人家也不容易,大熱天的,下次別在網(wǎng)上買了?!蔽艺f:“哦?!?/p>
不一會(huì)兒,外賣敲門了,他說:“不好意思,這個(gè)雞蛋多少錢,我賠給你?!蔽腋缯f:“多少錢?我說:“一共10多塊?!彼f:“算了,你走吧。”那個(gè)外賣員有點(diǎn)不敢相信,直到我說:“沒事,你走吧?!彼B說謝謝才離開。
我打開雞蛋盒,確實(shí)爛了很多,我們把那種破了殼的打在碗里,今晚上加菜。然后用紙巾擦掉完好雞蛋上的蛋液,然后放進(jìn)冰箱。
我哥說:“還剩幾個(gè)?!蔽艺f:“還有9個(gè)?!彼f:“嗯嗯,那還不錯(cuò),沒破多少。人家外賣小哥送一單也就幾塊錢,所以不要太計(jì)較這些。”我說:“嗯嗯,明白,不是按照你的意思做了嘛?!?/p>
想到這里,我又想起了1個(gè)月前去我哥那里吃飯,那個(gè)湯里有很大一條蟲,我正準(zhǔn)備問問服務(wù)員的時(shí)候,他叫住了我,說:“沒關(guān)系,蟲又不是什么可怕的東西,你把這碗倒掉,從新打一碗?!蔽艺f:“好吧,于是她們又重新給我們打了一碗?!?/p>
家人們都沒有說什么,還是正常吃菜,喝湯。這個(gè)時(shí)候讓我想到了,他們確實(shí)很能夠共情他人,盡量不給別人添麻煩,真是得饒人處且饒人。
之后我遇到這些事情,我也要用共情的方式去處理,這樣社會(huì)更加充滿人情味和關(guān)愛了。