學習筆記|第五節(jié)第一講個人號的用戶運營方法論!

講師:龍共火火


1.個人號必做的四大理由:

個人號:打通微信的最后一環(huán)

1.1個人號的作用:

公眾號:他們愛看什么?

社區(qū):他們愛說什么?

個人號:他們愛表現(xiàn)什么?


1.2 個性化服務(wù):

突破48小時互動限制,通過私信,朋友圈等手段。


1.3多渠道沉淀用戶:

更多曝光的渠道,雞蛋不要放在一個籃子里。

公眾號==》社群==》個人號


1.4統(tǒng)一公司品牌形象:

做社群做公眾號,盡量少加到員工個人的微信號,統(tǒng)一建設(shè),避免風險。

1.5個人號適用類型:

1.5.1 產(chǎn)品型:作為用戶溝通工具? (案例)小U管家

1.5.2 銷售型:直接作為銷售渠道? (案例)微商

1.5.3 媒體型:作為第二宣傳渠道? (案例)我走路帶風


2.三個月產(chǎn)出5萬朋友圈的7大秘籍:

個人號朋友圈玩法:


2.1人格化:

直接發(fā)狀態(tài),像正常人一樣,就當運營自己的微信一樣,真實的狀態(tài)即可。


2.2 固定欄目:

每天有固定的欄目,按時間來劃分你朋友圈的內(nèi)容,但是也不要太刻板

比如:

9:00 -10:00 發(fā)勵志文

11:00-12:00 公眾號文章,故事分享,直播視頻,圖片等

14:00-15:00 生活狀態(tài)

17:00-19:00 生活狀態(tài)

20:00-21:00 案例包裝 活動

21:00-22:00 群內(nèi)活動,直播反饋


2.3 多引發(fā)互動

不要每天發(fā)的狀態(tài)都是宣傳自己的產(chǎn)品,平時要多給用戶朋友點贊。


2.4 配合私信

私信不要太頻繁,一個月一次,群發(fā)不能發(fā)鏈接。


2.5 數(shù)據(jù)化記錄產(chǎn)出

每個時間段,用戶閱讀,互動等數(shù)據(jù)


2.6 內(nèi)容為主,小活動為輔


2.7多生產(chǎn)對用戶有用的,不要頻繁的自賣自夸


問答:

個人號的好友怎么來?

公眾號導流,社群導流,外部分享,引流,主動加,被動加。

如何在朋友圈打廣告?

把你自己打造成一個專家,專業(yè)的顧問。為用戶提供指導。產(chǎn)生價值。聲東擊西,不直接發(fā)廣告,比如你是賣面膜的,但是你發(fā)的是對用戶怎么護膚,怎么保養(yǎng)的東西。引導用戶信任。

(未完待續(xù))

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