過度自信效應(yīng)：人們通常會(huì)系統(tǒng)性的高估自己的學(xué)識(shí)和能力。
為了證明這一觀點(diǎn)，作者列舉了一些現(xiàn)象進(jìn)行說明：
1、 通過問卷實(shí)驗(yàn)，詢問人們對一些問題的預(yù)測和評(píng)估，如密西西比河的長度？一架空客飛機(jī)的耗油量？布隆迪有多少人口？人們對這些問題的預(yù)測范圍，錯(cuò)誤率約為40%。
2、 每個(gè)飯店的老板都?jí)粝腴_成一一家Kronenhalle餐廳（蘇黎世一家富有藝術(shù)氣息的高雅餐廳），可大數(shù)3年后關(guān)門大吉了。
3、 幾乎沒有哪個(gè)大項(xiàng)目會(huì)比原計(jì)劃更快、更便宜的竣工。
上面這些情況的出現(xiàn)，作者的推論是因?yàn)檫^度自信占有一定因素。
第一種情況，是人們對自己的學(xué)識(shí)和能力高估了。
第二、三種情況，除了有能自己能力的高估，還有一部分原因是直接利益人在激勵(lì)下低估了成本。
實(shí)際情況是否這樣呢？我沒有做過調(diào)查研究，無法得出準(zhǔn)確的結(jié)論。但如果從個(gè)人行為來看，我自己身上沒有過度自信效應(yīng)，究其原因，大致進(jìn)行了以下總結(jié)：
1、 對自己學(xué)識(shí)和能力的評(píng)估，不敢高估。實(shí)際工作和生活中，發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)識(shí)太少，無知更多。能力判斷也如此，比我能力強(qiáng)的人，大有人在。遇到有人問我問題，如果超出了我的能力圈，我要么就趕緊借助百度尋求正確答案，要么就會(huì)回答不確定。如果不是考試答題，而參與調(diào)查問卷，也是瞎懵。但對自己選擇的結(jié)果絕對不敢認(rèn)定正確的。
2、 在工作中對項(xiàng)目工期和成本的評(píng)估，初評(píng)時(shí)，我會(huì)將工期和成本在經(jīng)驗(yàn)評(píng)估基礎(chǔ)上再加上10%-20%估值。尤其是在與首次合作的客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)和報(bào)工作計(jì)劃時(shí)。因?yàn)椋?xiàng)目進(jìn)行中的很多風(fēng)險(xiǎn)是無法預(yù)估的，我會(huì)把這些風(fēng)險(xiǎn)成本也都計(jì)算在項(xiàng)目成本中。而實(shí)際成交時(shí)，這個(gè)報(bào)價(jià)和工期卻被進(jìn)行了壓縮，因?yàn)榧追秸加匈u方市場的優(yōu)勢，具有討價(jià)議價(jià)能力。工期和成本的壓縮，也不是因?yàn)閷?xiàng)目的過度自信。
而在我們公司內(nèi)部，與我具有相同判斷或做出相同反饋的人約占70%左右。這部分人在對自己的學(xué)識(shí)能力、對項(xiàng)目的評(píng)估，都會(huì)采用低于平均值來進(jìn)行預(yù)測和評(píng)估。
因此，對于作者在書中提出的這一思維錯(cuò)誤，個(gè)人覺得應(yīng)該不會(huì)是一個(gè)普遍現(xiàn)象。雖不太認(rèn)同作者的這一觀點(diǎn)。但知道了解有這一觀點(diǎn)的存在，也是一種收獲。至少在面對一些現(xiàn)象和問題時(shí)，會(huì)去分析是不是有過度自信效益產(chǎn)生作用。
以上是自己學(xué)習(xí)到這一觀點(diǎn)的個(gè)人思考和反思，不一定準(zhǔn)確。有對這一觀點(diǎn)感興趣的小伙伴，可以一起交流探討。
【補(bǔ)記】
作者在最后用了3點(diǎn)說明來結(jié)束這一章：
1、 不存在相反的不夠自信效應(yīng)。（批注：有一些人比較自卑，對自己不自信，這算不算不夠自信效應(yīng)。）
2、 過度自信效應(yīng)在男人身上比在女人身上更明顯——女人較少高估自己。
3、 不僅樂觀者會(huì)受到過度自信效應(yīng)影響 ，自稱悲觀的人也會(huì)高估自己，只是高估的幅度要少些。
結(jié)論：對所有的預(yù)測持懷疑態(tài)度，尤其是當(dāng)這些預(yù)測是由專家作出時(shí)。（批注：專家在進(jìn)行預(yù)測時(shí)，有時(shí)依賴的是自己的學(xué)識(shí)和能力，有時(shí)會(huì)受到上級(jí)及所代單位的行政性命令影響，而作出與自己本心不一樣的判斷和預(yù)測。也正因?yàn)槿绱?，才有批判斷思考的提議。）籌劃任何事情時(shí)，從悲觀角度出發(fā)，作最壞的打算。這樣才會(huì)真正有機(jī)會(huì)，更現(xiàn)實(shí)一些地判斷形勢。
