誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì)數(shù)據(jù)分析的讀書(shū)筆記，讀完這本書(shū)的第一感覺(jué)是，excel已經(jīng)夠喝一壺了，不要急著想學(xué)SPSS、SAS，還是先從基礎(chǔ)的看起吧。

1、數(shù)據(jù)分析的步驟

（1）明確數(shù)據(jù)分析的目的和思路
　　做數(shù)據(jù)分析切忌為了分析而分析，要有明確的分析目的，一般會(huì)借助于一些理論模型來(lái)知道分析，比如：
　　營(yíng)銷(xiāo)方面的理論模型：4P、用戶(hù)使用行為、STP理論、SWOT等，管理方面的理論模型：PEST、5W2H、時(shí)間管理、生命周期、邏輯樹(shù)、金字塔、SMART原則。
　　書(shū)中列舉的這些理論模型很多都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，只是平時(shí)處理問(wèn)題很少用到，或者說(shuō)沒(méi)有人帶著去切實(shí)的拿這些理論解決過(guò)實(shí)際問(wèn)題，所以也就在平時(shí)很少想起了。不過(guò)在看這些方法的原理時(shí)，還是覺(jué)得蠻牛的。
（2）數(shù)據(jù)收集
　　數(shù)據(jù)收集常見(jiàn)的就是網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、調(diào)研等。
（3）數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理有數(shù)據(jù)清洗以去除垃圾數(shù)據(jù)，并且進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)化計(jì)算。
（4）數(shù)據(jù)分析
（5）數(shù)據(jù)展現(xiàn)
后面花了很大的篇幅講數(shù)據(jù)展現(xiàn)，還是比較全面的，見(jiàn)識(shí)了各種數(shù)據(jù)圖表是如何做出來(lái)的。
（6）撰寫(xiě)報(bào)告

2、幾個(gè)常用的概念

其中講了平均數(shù)、絕對(duì)數(shù)、百分?jǐn)?shù)等幾個(gè)以前小學(xué)學(xué)的概念，撿個(gè)現(xiàn)在用的比較多的說(shuō)下：
倍數(shù)與番數(shù)
倍數(shù)是一個(gè)數(shù)除以另一個(gè)數(shù)的商。
番數(shù)是指原來(lái)數(shù)量的2的N次方。N是幾，就是現(xiàn)在的數(shù)據(jù)較原來(lái)的數(shù)據(jù)翻了幾番。
同比與環(huán)比
以月為栗子來(lái)說(shuō)明
2016年8月的數(shù)據(jù)較2015年8月的數(shù)據(jù)為同比。
2016年8月的數(shù)據(jù)較2016年7月的數(shù)據(jù)為環(huán)比。

3、數(shù)據(jù)分析的方法論

書(shū)中有一個(gè)有意思的表格說(shuō)明了方法論在數(shù)據(jù)分析中的位置：

作者用數(shù)據(jù)分析與服裝師設(shè)計(jì)做類(lèi)比，來(lái)說(shuō)明方法論就像服裝的設(shè)計(jì)圖紙一樣從整體上指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析按照一定的規(guī)則體系完成，而不是抓到一塊分析一塊。

下面講講都有哪些方法論：

PEST分析法
這個(gè)方法的名字其實(shí)就是四個(gè)分析因素的首字母縮寫(xiě)，分別是政治（political）、經(jīng)濟(jì)（economic）、技術(shù)（technological）和社會(huì)（social）。

一般用于從宏觀層面分析企業(yè)或行業(yè)所處的環(huán)境。

5W2H分析法
也是英文首字母，何時(shí)（When）、何地（Where）、何人（Who）、何因（Why）、何事（What）、如何（How）、何價(jià)（How much）。

這個(gè)分析方法用途還是蠻大的，可以用于很多場(chǎng)景的分析，比如用戶(hù)畫(huà)像、用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為等等。

邏輯樹(shù)分析法
這個(gè)分析方法，如果你會(huì)用思維導(dǎo)圖工具的話，一看就明白，其實(shí)就是將一個(gè)大問(wèn)題一層層拆分成一個(gè)小問(wèn)題，以便更好地分析問(wèn)題，查找解決辦法。

4P營(yíng)銷(xiāo)理論
這個(gè)理論還真的是用于營(yíng)銷(xiāo)的，4P分別是產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、促銷(xiāo)（Promotion）、渠道（Place）。主要用于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)分析。

4、excel數(shù)據(jù)處理的常用公式函數(shù)介紹

重復(fù)數(shù)據(jù)處理——強(qiáng)大的“條件格式”
強(qiáng)烈建議看到本文的小伙伴隨便找一組數(shù)據(jù)在excel的“表格-條件格式”中的各種條件格式試一遍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，真的很好玩，原來(lái)一些看起來(lái)很炫酷的功能其實(shí)excel是可以輕松實(shí)現(xiàn)的。
缺失數(shù)據(jù)處理——ctrl+enter
挺實(shí)用的功能，用于多個(gè)不連續(xù)的空白單元格一次性填充相同內(nèi)容。具體操作步驟如下：
1、按住ctrl不放，用鼠標(biāo)左鍵一個(gè)個(gè)選中所有空白單元格。
2、選好后，放開(kāi)ctrl，輸入要填充的內(nèi)容，這時(shí)，填充的內(nèi)容會(huì)顯示在最后一個(gè)選中的單元格中。
3、關(guān)鍵一步，按住ctrl不放，再按enter，這時(shí)，所有之前選中的單元格都會(huì)被填充上相同的內(nèi)容。
幾個(gè)常用函數(shù)
函數(shù)比較難在博客中講清楚，幾個(gè)重要的函數(shù)，同學(xué)們可以自行百度一下具體用法：
取左部字符——left（）；
取右部字符——right（）；
字符合并——concatenate（）；
在表格的首列查找指定數(shù)據(jù)，并返回表格中需要的其他數(shù)據(jù)，用于兩個(gè)表格匹配合并——vlookup（）；
跟上一個(gè)類(lèi)似，是在表格的首行查找指定數(shù)據(jù)——hlookup（）；
年、月、日提取——date（）；
計(jì)算時(shí)間間隔長(zhǎng)度，常用于工齡計(jì)算——dateif（）；
數(shù)據(jù)隨機(jī)抽樣——rand（）；

5、兩個(gè)重要的點(diǎn)（1/2）——如何設(shè)置多個(gè)指標(biāo)的權(quán)重

這也是比這之前一直很苦惱的一個(gè)問(wèn)題，書(shū)中講的方法不錯(cuò)，這里沿用書(shū)中的人才評(píng)價(jià)的例子說(shuō)明：

|人才評(píng)價(jià)|人品|動(dòng)手能力|創(chuàng)新意識(shí)|教育背景|合計(jì)|排序|
|:---:|:---:|:---:|:---:|:---:|:---:|
|人品||0|1|1|2|2|
|動(dòng)手能力|1||1|1|3|1|
|創(chuàng)新意識(shí)|0|0||1|1|3|
|教育背景|0|0|0||0|4|
如上表，將所有指標(biāo)建立一個(gè)矩陣，一一進(jìn)行對(duì)比重要性，行比列重要，交叉單元格寫(xiě)1，反之寫(xiě)0，比如人品對(duì)比動(dòng)手能力，人品沒(méi)有動(dòng)手能力重要，則寫(xiě)0。注意，各指標(biāo)不與自己做對(duì)比。

完成表格后，每一個(gè)指標(biāo)都會(huì)有一個(gè)自己的得分，得分越高，權(quán)重越大：

某指標(biāo)權(quán)重=（某指標(biāo)重要性合計(jì)得分/所有指標(biāo)的重要性合計(jì)得分）*100%

6、兩個(gè)重要的點(diǎn)（2/2）——數(shù)據(jù)透視表

單獨(dú)列出來(lái)，是因?yàn)檫@個(gè)excel的這個(gè)功能真的很好用，不過(guò)在博客也很難講清楚，還請(qǐng)同學(xué)們自行百度一下，“數(shù)據(jù)透視表”，好用的不能再好用的功能。

7、炫酷的圖表

書(shū)中這部分展示了各種炫酷的圖表樣式，適合瀏覽一下，以后用的上可以查閱，這里也做簡(jiǎn)單羅列：
柱狀圖、雷達(dá)圖、條件格式（這個(gè)不是圖形，是在第4點(diǎn)提到的功能，很強(qiáng)大，可以實(shí)現(xiàn)一些炫酷的效果，比如數(shù)據(jù)條、圖標(biāo)集、迷你圖）、平均線圖、雙坐標(biāo)圖、豎形折線圖、矩陣圖、氣泡圖。

總結(jié)

總體來(lái)看，這本書(shū)對(duì)我這種只會(huì)用excel最最基礎(chǔ)功能的小白來(lái)說(shuō)，還是蠻多驚喜的，至少有了一個(gè)全局觀。
本文只是羅列了一些書(shū)中自認(rèn)為重要的內(nèi)容，還有些不錯(cuò)的內(nèi)容，同學(xué)們可以購(gòu)買(mǎi)這本書(shū)看一下。
個(gè)人讀書(shū)筆記，歡迎留言探討。