關(guān)于項(xiàng)目溝通中對(duì)他人的尊重

? ? IT的小哥哥們,不管是年長(zhǎng)的還是年輕的,都有一種簡(jiǎn)單的需求和自信。

??? 他們需要?jiǎng)e人對(duì)自己的認(rèn)可,并且對(duì)自己的代碼高度自信。

??? 鑒于這個(gè)情況,項(xiàng)目管理人員需要把握一個(gè)靈活的節(jié)奏。

??? 出于減少不必要的爭(zhēng)執(zhí)和糾紛的角度考慮。項(xiàng)目溝通的過程中首先自己要詳細(xì)的分析一遍,然后結(jié)合項(xiàng)目溝通成員的品性和專業(yè)程度去精準(zhǔn)溝通。

? ? 溝通第一原則:

??? 尊重他人,不以自己的經(jīng)驗(yàn)判斷強(qiáng)加于他人的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

??? 從事項(xiàng)目管理的人員一般也工作多年所謂見多識(shí)廣,但是在具體方案落實(shí)上還是要尊重和信任自己的小伙伴,有時(shí)候你的角度是項(xiàng)目的各個(gè)角色和流程的對(duì)接,但是溝通的對(duì)象他可能專注的是自己的那一塊,他會(huì)考慮自己實(shí)現(xiàn)的難易程度和自己經(jīng)驗(yàn)的方案。所以根據(jù)prd把你想要的結(jié)果告訴對(duì)方,以及你的關(guān)注點(diǎn)溝通明確。這樣互相了解各自的關(guān)切點(diǎn),避免爭(zhēng)執(zhí)。

??? 溝通第二原則:

??? 給他人展示的機(jī)會(huì)和獲得成功進(jìn)步的認(rèn)可。

??? 項(xiàng)目的開展,如果參與項(xiàng)目的人沒有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)步的機(jī)會(huì),那么他執(zhí)行的過程是缺乏動(dòng)力的。這種進(jìn)步可能是技能的進(jìn)步,可能是整體方案輸出使得項(xiàng)目完善可靠,性能穩(wěn)定等。

??? 溝通第三原則:

??? 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),及時(shí)根據(jù)處理阻礙性問題。

??? 項(xiàng)目的跟蹤是抓大放小,給予成員更大的自由和權(quán)力。但是每個(gè)人都必須對(duì)結(jié)果共同負(fù)責(zé),追求好的結(jié)果,需要我們直面致命性問題,解決阻礙性問題。只有大家做出結(jié)果,并被客戶認(rèn)可,才能得到整體的進(jìn)步,進(jìn)而獲取更多的資源去開展項(xiàng)目。

??? 總結(jié):

??? 只有是產(chǎn)出明確,尊重成果的團(tuán)隊(duì),才能凝聚大家的創(chuàng)造力量。

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