高情商溝通術(shù)——如何打破講話沒底氣的魔咒

生活中,說話沒底氣這種現(xiàn)象并不少見,尤其是在公眾場合。在職場上說話沒底氣,升職加薪會離你很遠;在愛情中說話沒底氣,被另一半抱怨沒出息;在生活中說話沒底氣,意見常常不被人重視。就像實習生小王的故事一樣。

實習生小王是個缺乏自信、說話沒底氣的人。跟領(lǐng)導匯報工作,聲音像蚊子一樣,要仔細聽才能聽清他講的內(nèi)容。在會議上,總是沒說幾句話臉就通紅,手不受控制地抖動,嚴重時會額頭冒汗,頭低的像犯錯的孩子一樣。

小王知道這會給自己的職業(yè)生涯帶來阻礙,也非常想改善現(xiàn)在的狀況。

偶爾,他會在領(lǐng)導面前責怪自己:“我真是太差勁了。為什么我不能像別人那樣,大大方方地站起來,信心滿滿地講話?為什么我總是那么在意別人的看法,擔心別人責怪我?”

為什么講話會沒底氣

很多像小王這樣的人說話會沒底氣,原因主要有以下三點:

自我設(shè)限

說話沒底氣的人在開口講話之前,已經(jīng)先設(shè)定自己不是一個很好的演講者,不能流暢得跟別人溝通,不能很好得表達自己的想法。最后的實際表現(xiàn),也往往驗證了給自己的設(shè)定。

內(nèi)心陷入了對權(quán)威者認同的狀態(tài)

說話沒底氣的人很可能在童年的成長過程中,想表達自己的意愿時總是遭受老師、父母等權(quán)威者的責怪和評價。慢慢地,他們就越來越不自信,越來越不敢表達自己的意見。

長大后,他們會把對嚴厲的父母和老師的恐懼泛化到老板、上司身上,有的甚至會把這套相處模式照搬到自己所有的人際關(guān)系中。

講話時內(nèi)心充滿恐懼

講話時內(nèi)心充滿恐懼,其實是對自己做不好某件事的恐懼。在成長過程中,人們認為只有做好了才有價值,才能被別人肯定和贊賞,否則就會遭受嚴厲的懲罰。

這種怕做不好的恐懼一直深深地埋藏在人們的意識中。當人們?nèi)プ鲆患禄蜻M行某種行為時,那種恐懼的感覺就會影響自己,讓人緊張、發(fā)抖、冒汗、語無倫次。

如果講話是為了避免不像小時候那樣受到懲罰,是為了躲避恐懼的發(fā)生,就會很沒有底氣。嚴重點會有演講恐懼癥,癥狀是喉頭似乎發(fā)不出任何的聲音。

在講話時,一旦發(fā)覺自己說話沒底氣,就要意識到:有沒有可能又陷入到了那種怕做不好的恐懼里。因此,在做任何事情時都要清楚“我做得了什么”、“做不了什么”,以改變自己外在的行為。

如何讓我們說話有底氣

讓自己說話有底氣,可以從以下幾方面入手:

自我暗示,做好心理建設(shè)

如果覺得說話不是很有底氣,可以照鏡子。跟鏡子里的自己說:“我可以”。在跟鏡子里的自己進行眼神交流時,不管表現(xiàn)如何,都不要做任何評價,不要說:“你不應(yīng)該……你很糟糕,很不好?!?/p>

用一種積極、鼓勵,甚至高估自己的態(tài)度來做心理暗示也是可以的。堅持一段時間之后會漸漸看到自己的改變,最后一定能夠用堅定地眼神看著別人的眼睛說話。

說話時看著別人的眼睛,是對別人最基本的尊重。同時,看到別人的眼睛說話,自己也會產(chǎn)生一種力量而充滿自信。

投入表達,不關(guān)注別人的反應(yīng)

說話是為了表達思想,所以不要在乎別人如何看待我們。投入到表達中去,很好地把自己想表達的東西表達出來,把自己的情緒、感受以及想象出來的別人對自己的看法都暫時屏蔽掉。

有一位在央視節(jié)目上很活躍的新疆少年,叫阿爾法。有次別人問他:“你上臺演講不害怕嗎?”

他說:“害怕,但我有一種方法讓自己不那么害怕:把坐在臺下的人想象成蘿卜青菜。對著蘿卜青菜說話,是不會有任何反應(yīng)的。當我不去關(guān)注別人的反應(yīng),講話就變得自信起來。我只需要盡情地表達自己的想法就可以了。這樣,我講話

反而變得更有底氣?!?/p>

遠離習得性無助,創(chuàng)造一次突破的經(jīng)驗

心理學上有一個詞語,叫習得性無助。它的意思是:因為重復的失敗或懲罰而造成的聽任擺布的行為。

以前失敗的經(jīng)歷,容易讓人在沒有說話前就退縮。比如過去一次又一次的演講失敗,會讓人陷入不自信的惡性循環(huán)。要打破惡性循環(huán),需要創(chuàng)造一次不錯的演講,獲得突破性的經(jīng)驗。

小李曾經(jīng)在上學的時候也不擅長表達自己,每次上臺前都會非常緊張。老師們被要求全程用英語上課,而他的英文水平又不是太好。所以,遇到公開演講的機會就會發(fā)怵。

在每次培訓結(jié)束后,都有一場晚宴,有一次他告訴自己要嘗試一下改變。在臺上,他表演了剛學會的魔術(shù)。雖然表演的時候非常緊張,但是魔術(shù)還比較成功,贏得了大家的熱烈掌聲。

那次突破性的經(jīng)驗,改善了他后來在公眾面前講話的障礙。現(xiàn)在,即使在幾百號、幾千號人面前演講,也不太恐慌了。

神奇的是,那次突破性的經(jīng)驗,還帶給他帶來了新的改變。讓他變得喜歡跟人說話,喜歡在別人面前表達自己。

面對自己的習得性無助,試著去突破自己。獲得一點點成功的經(jīng)驗,然后積累一點自信。有了自信就會愿意去嘗試,從而獲得更大的成功,積累更強的自信,形成一個正向的循環(huán),最后克服自己講話沒底氣的魔咒。

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