這周日開始到今天連續(xù)5天全天的托管，明顯感覺自己一天比一天狀態(tài)在下降，累但是更累的是心累。

比如昨天，有個家長說想讓孩子來半天學(xué)習(xí)寫作業(yè)。昨天是第一次過來，之前和媽媽微信溝通了解孩子情況，從媽媽那得到反饋是：孩子學(xué)習(xí)很差，字寫得很丑，在家一個字都不愿意寫，她說什么都不聽，而且因?yàn)楹⒆訉W(xué)習(xí)的事兒搞得家里很不和諧…男孩，2年級剛畢業(yè)。

昨天上午孩子過來，我觀察，課間時自己一個人在座位上待著不去和其他孩子玩兒，上課時，不知道自己該干什么，需要老師一項(xiàng)一項(xiàng)去安排叮囑好寫哪項(xiàng)作業(yè)。但是好的一點(diǎn)是當(dāng)孩子知道讓他做什么后他可以專心的去完成，錯誤是比較多，但字不像他媽媽說的很丑，而且我們覺得比大多數(shù)孩子來說算是工整的了。中午奶奶來接的時候，孩子手里正在做著一份數(shù)學(xué)習(xí)題還沒完成就隨手裝進(jìn)書包和奶奶回家了。一上午我看了下記錄，孩子學(xué)習(xí)內(nèi)容，寫得作業(yè)量還是很多的。

下午忙完后6點(diǎn)半了，我給孩子媽媽發(fā)了微信大概告知了了解到孩子的情況，并且表示孩子學(xué)習(xí)態(tài)度還是很不錯的。媽媽只回了一句：我回去看吧。

結(jié)果晚上10點(diǎn)四十多了突然收到這位媽媽發(fā)來一連串的文字和作業(yè)照片，一開口就是質(zhì)問我們?nèi)绻沁@樣的管理，她就不送孩子過來了。說孩子有十幾處錯誤，我們很讓她失望。我打開她發(fā)的照片，都是孩子在這里講解完改正完的根本沒有錯的題目啊。我問她是不是說的那張孩子做了一部分還沒交給老師檢查帶回家的那份習(xí)題？而且我建議她先和孩子溝通，問下孩子上午都做了哪些學(xué)了什么，十幾處錯誤是怎么回事，她根本不聽我說。只管攻擊，說孩子寫的字都飛了，說孩子爸爸現(xiàn)在還陪著孩子一道題一道題的改正呢（快晚上11點(diǎn)了），而且說孩子送托管班就是為了避免因?yàn)閷W(xué)習(xí)總被他爸打，避免孩子在家抱著電視，手機(jī)，平板不放。結(jié)果在我這兒學(xué)習(xí)還搞成這樣。我感受到她情緒特別大，想把所有責(zé)任都推到我身上，她對托管班是抱有她自己神一樣完美滿足她期待的存在，看不到現(xiàn)實(shí)孩子做到了的部分。

被這樣攻擊時，我正在小打卡里陪伴回復(fù)著伙伴們，打算過會兒不理她，結(jié)果看著她不斷發(fā)來的信息，我騰得一下火起來了，直接毫不客氣的回信息懟她，而且1.2.3很公正客觀真實(shí)的告訴她事實(shí)是什么情況。后來她回復(fù)說他們不來了，呵呵，正合我意（這樣的客戶我也無意挽留，只是有些心疼孩子）。而且我問她要了這半天她應(yīng)該支付的費(fèi)用。這次事件，剛開始我真的很憤怒，感覺打字時手都有些發(fā)抖，委屈的掉眼淚，感覺自己如此全心全意去為孩子考慮，想去幫到孩子，結(jié)果一次次遇到奇葩的家長。以前即使遇到這樣的事，我都會告訴自己做什么都不容易，這樣的人一定會存在的，不能一遇到這樣的家長我就拒絕，那說明還是自己不夠包容，不夠強(qiáng)大，服務(wù)態(tài)度不夠好?？墒沁@次，我感受到了自己心底里強(qiáng)大的力量，如此的家長我會直接閉門謝客，包括以后，我也只接收信任我，能客觀真實(shí)溝通的家長。我不怕會流失客戶，我不怕被家長說態(tài)度不好，我不怕他們?nèi)e的群給別的家長散播我的不是。我相信我中正，全心的對孩子，我根本不擔(dān)心因?yàn)檎l的一兩句發(fā)泄私憤的話就能給否定了。當(dāng)我看到自己真實(shí)的憤怒，不再去忽略去壓抑，而是有力量不含敵意的去表達(dá)時，我那么喜歡這種暢快的感覺。多少年了，我都是那么怕和人起沖突，那么怕別人說我不講理，那么怕惹別人不高興了被人報復(fù)，那么怕我做自己了別人就都不帶我玩兒了，我又要孤零零一個人了…

是的，這幾天全天陪伴十多個孩子下來，每天和不同的家長打交道，讓我在一次次的情緒中成長，讓我剛堅(jiān)定自己要有愛更要有界限。并且更加推動我要加快成長，我要好好愛我的孩子，看著那些被父母不公平對待、不尊重、權(quán)威壓制的孩子我真的好心疼，但我做為老師能做的很少很有限，一次一次的驗(yàn)證那句“孩子所有的問題百分百都是父母的問題”。是的，我感受到了小蓓蕾的能量已經(jīng)在提升，她還想要更強(qiáng)大去保護(hù)去疼愛更多生命！