我們生活在一個豐富的環(huán)境里，由于對事物有感知，我們便有了各種各樣的情緒，有些是正能量的，有些是負能量的，那些負能量的情緒就像一個個坑，不跳出來，會讓我們越陷越深，最終活在負能量的世界里！這一定不是我們喜歡的狀態(tài)，如何跳出那些負能量情緒的坑呢？跟大家分享一些我個人的思考辦法-ORID（深度會談）
我將主要圍繞三個方面來交流：
Why：為什么要學習ORID
What：什么是ORID
How：怎么用ORID
why：為什么要學習ORID呢？
我們在工作、生活里，人們難以避免的會出現(xiàn)各種各樣的情緒，我就拿自己身邊的幾個場景來舉個例子：
1.工作團隊里一個小伙伴去干某項工作，但做出來不是團隊想要的結(jié)果，去了解情況，小伙伴覺得很委屈……。
2.跨部門開會的時候說上一年的工作情況和今年計劃，聽完了其他部門講解，有同事還是不知道他做了什么，打算做什么，感到蒙圈，也覺得耽誤自己時間而生氣……。
3.孩子因為一個事情與同學產(chǎn)生摩擦，于是想再也不跟那個同學玩兒了……。
各位身邊是否遇到過類似情緒情境？我的工作生活環(huán)境里，處理各種情緒情緒問題的時候比較常見，使用了ORID之后，對我的工作管理思路以及育兒教育幫助蠻大?？赡苤饕撬伎挤绞接辛颂嵘?。
為什么這么說？人的大腦思考方式是：大腦的左右腦分別承擔了理性思考，感性表達的兩種功能。一味強調(diào)任何一邊，都可能失衡，常常掉進情緒的坑里難以自拔，如果一味強調(diào)理性，常常出現(xiàn)不近人情的各種尷尬與冰冷，所以，如果能夠雙腦并行，則更容易達到情緒平衡穩(wěn)定，跳出坑來。
ORID讓我們將理性思考+感性表達……完美結(jié)合。我們一起來看看ORID到底是什么。
What：什么是ORID呢
ORID：從中文名詞上看，它是一種談話方式，而且是
一種發(fā)散與聚焦結(jié)合的“覺察對話”
一個從情緒處理到行動覺察的提問
它遵循人（理性感性相結(jié)合）的自然思考過程，是結(jié)構(gòu)化提問方式
ORID提問的基本結(jié)構(gòu)邏輯是：
O: 數(shù)據(jù)、事實
R: 體驗、感受
（說體驗可能難以理解，你可以直觀認為是感受和情緒）
? I:? 理解、覺察
? D: 行動、決策
How：怎么使用ORID跳出情緒的坑呢？
一起來看個案例……我部門的績效輔導
我部門同事A在與另外一個小組的同事B合作一個跨部門活動項目時感覺到有困難，這個合作項目進展不順利，A找到我，有些火氣不想繼續(xù)負責那個項目。
我的處理方式是先找A聊聊，問他最近辛苦啦，項目情況怎么樣看是否需要什么支持，我們談?wù)劇?/p>
按照下面這個PPT圖片里面ORID的方式我跟他做了一次深度會談
發(fā)現(xiàn)A的問題，主要出在向上溝通上，跨部門合作，他沒有先找同事B部門的上級領(lǐng)導，而是直接跟B同事對接要求干活，自然會遇到困難，通過ORID，讓他覺察到了，他的解決方式就是馬上組織溝通會，梳理當前工作進度，分類哪些是他必須親自做，哪些是合作部門調(diào)人就可以解決的，
事情的結(jié)果是，A按照原計劃一周內(nèi)把活動等工作完成了，雖然帶著幾個人加班加點干的，但是A收獲很大，我個人也收獲很大，因為這一次，我沒有直接去幫他做，而是用提問方式讓他自己找到解決辦法，最終獲得了我們希望看到的結(jié)果。。，他成長了，我也輕松了。
是不是挺實用呢？ORID在很多環(huán)境里可以用，培訓、育兒教育、帶團隊、高效開會等等。這里不一一舉例了。
當然ORID也并不是萬能的
當對話的對象已經(jīng)有了決策和行動計劃的解決辦法了，我們就不適合再去用ORID跟對方提問了。直接給予支持鼓勵。
ORID具體用法場景真的很多，在培訓復(fù)盤、個人學習、親子教育、輔導下屬等場景都可以用，ORID很適合處理情緒。
當然，回歸理性思考，解決問題，我們還可以結(jié)合接納、傾聽等教練思維方法，一起發(fā)揮更好作用，讓深度會談ORID成為幫助自己也幫助他人的好工具。
我的分享就到這里，做個小結(jié)回顧，我說到哪些了呢？……4321
4：ORID的4個提問層次
數(shù)據(jù)事實+感受情緒+理解覺察+行動決策
3：ORID的3個適合角色和人群
培訓師+教練型管理者+自我（每個人）
2：ORID的2個維度的大腦思考邏輯
左腦理性思考+右腦感性表達
1：ORID的1個注意禁忌
對話的對象已經(jīng)有決策和行動了就不需要再ORID了
感謝收看！成長是每個人自己的事，學習需要良好情緒和狀態(tài)去投入，愿我們都能有方法跳出情緒的坑，遇見更好的自己！
